國際貨物貿易作業(yè)程序遠比國內貿易復雜，主要原因包括：涉及不同的貨幣和價格制度、遠距離的運輸、進出口雙方對對方資信的了解存在困難、不同國家在法律法規(guī)上有較大的差別等。這些因素決定了國際貿易綜合作業(yè)是一個復雜的系統(tǒng)，但就單筆業(yè)務而言，我們可以把國際貿易作業(yè)程序分為三個階段：交易的磋商、合同的履行和善后處理。不同的付款方式、運輸方式及不同的交易條件等都會大大影響買賣雙方責任與風險的劃分。而且在不同的階段，特別是在合同履行過程中，會產(chǎn)生與操作步驟緊密相關的單據(jù)�，F(xiàn)在我們就不同的操作階段買賣雙方各自的操作過程做一個粗略的概述。
第一節(jié)合同的磋商
交易磋商的主要過程是：詢盤、發(fā)盤、還盤和接受。
一、詢盤
詢盤又稱詢價，是指交易的一方為購買或出售某種商品，向對方口頭或書面發(fā)出的探詢交易條件的過程。其內容可繁可簡，可只詢問價格，但最好是同時詢問其他交易條件。
詢盤對詢盤作出方無約束力。在實際業(yè)務中，詢盤既可由買方向賣方發(fā)出，也可由賣方向買方作出。
買方詢盤是買方主動發(fā)出的向國外供應商詢購所需貨物的行為。
賣方詢盤是賣方向買方發(fā)出的征詢其購買意向的行為。
詢盤并非交易磋商的必要過程，因此也不是交易達成的必要條件�！堵�(lián)合國國際貨物買賣合同公約》及《中華人民共和國合同法》對這一點的規(guī)定都是很明確的。例如，我國合同法第13條規(guī)定，當事人訂立合同，采取要約、承諾方式。此即后文所說的發(fā)盤與接受。
二、發(fā)盤
發(fā)盤又稱發(fā)價，是指交易的一方向另一方提出一定交易條件，并表示愿意按照提出的交易條件達成買賣某項貨物的交易的一種口頭或書面的表示。
發(fā)盤人可以是買方，也可以是賣方。發(fā)盤有實盤和虛盤之分。所謂虛盤，實際上就是帶有保留條款的發(fā)盤或者按《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》的發(fā)盤標準衡量尚不足以構成發(fā)盤。這種情況只能看做對發(fā)盤的邀請，或者說只能算是詢盤。
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