《市場調(diào)研與預(yù)測》分為上、下兩篇。上篇為市場調(diào)研，具體包括市場調(diào)研的基本概述、市場調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、原始資料和二手資料收集的方法與技術(shù)、市場調(diào)研資料的整理分析及調(diào)研報(bào)告的撰寫，此外還特別增設(shè)了調(diào)研數(shù)據(jù)處理軟件運(yùn)用和市場調(diào)研應(yīng)用兩個(gè)專題內(nèi)容。下篇為市場預(yù)測，具體包括調(diào)研預(yù)測類型和原理與步驟、定性預(yù)測方法、時(shí)序預(yù)測方法、回歸預(yù)測方法，以及市場預(yù)測綜合分析和市場預(yù)測軟件應(yīng)用介紹等相關(guān)內(nèi)容。為便于教學(xué)，本書還為各章配有本章導(dǎo)讀、本章主要內(nèi)容、案例、本章小結(jié)和思考練習(xí)題等欄目，注重系統(tǒng)性和實(shí)用性，以期提高學(xué)生將市場調(diào)研與預(yù)測理論及方法應(yīng)用于實(shí)踐的能力。

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目錄
第1章 市場調(diào)研概述 1
1.1 市場調(diào)研與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì) 1
1.2 市場調(diào)研的作用、類型和程序 6
1.3 市場調(diào)研的基本內(nèi)容 12
第2章 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì) 18
2.1 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)概述 18
2.2 調(diào)查表的設(shè)計(jì)與運(yùn)用 23
2.3 詢問技術(shù) 26
第3章 二手資料收集的方法 32
3.1 二手資料和原始資料 32
3.2 二手資料收集的原則和步驟 38
3.3 二手資料的校驗(yàn)與判斷 40
第4章 抽樣技術(shù)和方法 44
4.1 市場調(diào)研的組織方式 44
4.2 非隨機(jī)抽樣調(diào)研 47
4.3 隨機(jī)抽樣調(diào)研 49
第5章 原始資料收集的方法 64
5.1 詢問調(diào)查法 64
5.2 觀察調(diào)查法 77
5.3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 79
第6章 市場調(diào)研資料的分析 86
6.1 調(diào)研資料的整理 86
6.2 調(diào)研資料的分析 90
6.3 市場調(diào)研報(bào)告的撰寫 95
6.4 市場調(diào)研綜合案例分析 105
第7章 市場調(diào)研專題應(yīng)用 117
7.1 新產(chǎn)品開發(fā) 117
7.2 廣告調(diào)研 122
7.3 定價(jià)調(diào)研 127
7.4 促銷調(diào)研 128
7.5 品牌形象調(diào)研 130
第8章 數(shù)據(jù)分析與SPSS的初步應(yīng)用 137
8.1 利用SPSS輸入和整理數(shù)據(jù) 137
8.2 利用SPSS作描述性統(tǒng)計(jì)和圖表 150
8.3 數(shù)據(jù)分析：差異分析 161
8.4 數(shù)據(jù)分析：關(guān)聯(lián)分析 173
第9章 市場預(yù)測概述 183
9.1 市場預(yù)測的特點(diǎn)和類型 183
9.2 市場預(yù)測的原理 185
9.3 市場預(yù)測的步驟 188
第10章 定性預(yù)測方法 191
10.1 對(duì)比類推法 191
10.2 集體經(jīng)驗(yàn)判斷法 193
10.3 德爾菲法 194
10.4 市場調(diào)查預(yù)測法 201
10.5 消費(fèi)水平預(yù)測法 204
第11章 時(shí)序預(yù)測分析法 209
11.1 平均預(yù)測法 209
11.2 趨勢(shì)預(yù)測法 218
11.3 季節(jié)變動(dòng)預(yù)測法 231
11.4 馬爾可夫預(yù)測法 233
第12章 回歸分析預(yù)測法 237
12.1 一元線性回歸預(yù)測法 237
12.2 多元線性回歸預(yù)測法 241
12.3 自回歸預(yù)測法 244
第13章 市場預(yù)測的綜合分析 248
13.1 預(yù)測目標(biāo)的分析和確定 248
13.2 預(yù)測方法的評(píng)價(jià)和選擇 250
13.3 預(yù)測結(jié)果的分析和評(píng)價(jià) 255
13.4 市場預(yù)測綜合案例分析 259
第14章 市場預(yù)測的軟件應(yīng)用 267
14.1 利用Excel做時(shí)間序列預(yù)測 267
14.2 利用Excel做回歸預(yù)測 270
參考文獻(xiàn) 273