前言
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究意義與價(jià)值
第一章 文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 社會(huì)化媒體研究綜述
1.社會(huì)化媒體的概念界定
2.社會(huì)化媒體的傳播模式及特點(diǎn)
3.社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)方式及內(nèi)容
4.基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化媒體
第二節(jié) 公益營(yíng)銷(xiāo)傳播研究綜述
1.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播現(xiàn)狀與發(fā)展
2.公益廣告?zhèn)鞑バЧ�、模式與問(wèn)題
第三節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播研究
1.社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)制
2.社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播效果
第二章 研究方法
第一節(jié) 定性研究方法
第二節(jié) 定量研究方法
1.樣本量的確定
2.數(shù)據(jù)分析方法
3.樣本執(zhí)行情況
第三章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播現(xiàn)狀
第一節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播發(fā)展歷程
第二節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播特點(diǎn)分析
目錄
社會(huì)化媒體與公益營(yíng)銷(xiāo)傳播
1.超越推送的交互性
2.時(shí)刻在線的及時(shí)性
3.360°的公開(kāi)透明
4.從草根到精英的多元化主體
5.低成本的口碑傳播
第三節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播類(lèi)型分析
1.政府組織的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播
2.媒體組織的公益?zhèn)鞑?br /> 3.NGO組織發(fā)起的公益?zhèn)鞑?br /> 4.企業(yè)組織的公益?zhèn)鞑?br /> 5.網(wǎng)民組織發(fā)起的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播
第四章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的受眾研究
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的受眾人口統(tǒng)計(jì)特征
1.男性比例高出女性
2.年齡集中在20—39歲
3.公司職員及管理人員居多
4.公益參與者收入高于全國(guó)平均水平
5.七成擁有大學(xué)及以上學(xué)歷
6.城市居民為主要參與者
7.年輕的父母公益參與度高
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的受眾用戶心理與價(jià)值觀
1.大部分社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑サ膮⑴c者動(dòng)機(jī)單純
2.助人型性格的受眾更易參與公益
3.幫助他人為多數(shù)受眾的價(jià)值理念
第三節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的受眾行為分析
1.持續(xù)性公益關(guān)注行為
2.環(huán)境保護(hù)類(lèi)內(nèi)容最受關(guān)注
3.捐款捐物為最常見(jiàn)的公益參與形式
4.節(jié) 約用水號(hào)召響應(yīng)率最高
5.人際傳播重要性凸顯口碑營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
6.大部分參與者將公益內(nèi)化成習(xí)慣
7.參與者對(duì)公益的重視程度未來(lái)會(huì)有增加
8.自然環(huán)境保護(hù)類(lèi)公益活動(dòng)最受歡迎
第五章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的效果研究
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的認(rèn)知
1.微博公益?zhèn)鞑リP(guān)注度最高
2.半數(shù)以上受眾會(huì)周期性關(guān)注
3.公益組織的活動(dòng)和新聞最受關(guān)注
4.活動(dòng)參與便捷性為受眾關(guān)注的首要因素
5.社會(huì)化媒體傳播的轉(zhuǎn)化率高且參與人次多
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的態(tài)度研究
1.社會(huì)化媒體受眾對(duì)公益關(guān)注度保持穩(wěn)定
2.社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑サ墓�信力受到挑�?zhàn)
3.社會(huì)化媒體有效擴(kuò)大公益行動(dòng)參與規(guī)模
4.淘寶支付成為最受歡迎的捐助方式
第三節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)的O2O發(fā)展
1.社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的O2O起源及定位
2.社會(huì)化媒體傳播公益營(yíng)銷(xiāo)的O2O模式
3.社會(huì)化媒體傳播公益營(yíng)銷(xiāo)的O2O發(fā)展現(xiàn)狀
第六章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播指數(shù)研究
第一節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的提及率
第二節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的滿意度
第三節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的忠誠(chéng)度
第四節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)的口碑傳播力
第五節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播綜合評(píng)價(jià)指數(shù)
1.評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
2.社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播綜合指數(shù)評(píng)價(jià)
第七章 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷(xiāo)傳播鏈分析
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播鏈的主要環(huán)節(jié)
1.傳播模式發(fā)展及社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播鏈
2.公益營(yíng)銷(xiāo)組織化傳播主要環(huán)節(jié)
3.公益營(yíng)銷(xiāo)民間自發(fā)傳播主要環(huán)節(jié)
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播鏈的轉(zhuǎn)化率
1.公益信息各渠道傳播的到達(dá)速度
2.社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑サ霓D(zhuǎn)化率
3.影響公益?zhèn)鞑マD(zhuǎn)化率的因素
第八章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的問(wèn)題與對(duì)策
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播存在的問(wèn)題
1.社會(huì)化媒體傳播的人才缺失
2.公益組織公信力與網(wǎng)民偏見(jiàn)
3.一次性傳播難以轉(zhuǎn)化成持續(xù)行為
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播策略
1.差異化媒體傳播策略
2.建立受眾質(zhì)疑溝通能力
3.將公益?zhèn)鞑ト谌肴粘Ｉ��?br /> 第九章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的創(chuàng)新發(fā)展
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑デ�道的�?chuàng)新發(fā)展
1.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的APP應(yīng)用發(fā)展
2.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的404網(wǎng)頁(yè)顯示
3.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的廣告位及鏈接創(chuàng)新
4.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的數(shù)據(jù)大平臺(tái)
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷(xiāo)傳播的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新
1.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播與人臉識(shí)別技術(shù)
2.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播與手機(jī)定位技術(shù)
第三節(jié) 社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑サ膮⑴c創(chuàng)新
1.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播與第三方支付平臺(tái)
2.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播與電子商務(wù)應(yīng)用
3.公益營(yíng)銷(xiāo)傳播與社交游戲做公益
參考文獻(xiàn)