修訂版前言
第1版前言　從精益生產(chǎn)到精益企業(yè)
第一部分　精益原則
導(dǎo)論　和浪費針鋒相對的精益思想 ∥ 2
定義價值 ∥ 3
識別價值流 ∥ 7
流動 ∥ 9
拉動 ∥ 12
盡善盡美 ∥ 13
我們現(xiàn)在就能得到的好處 ∥ 14
停滯消除劑 ∥ 15
從頭做起 ∥ 16
第1章　價值 ∥ 17
是一所房子，還是一種沒有麻煩的經(jīng)歷 ∥ 17
從向傳統(tǒng)“價值”的定義挑戰(zhàn)開始 ∥ 19
按整個產(chǎn)品來定義價值 ∥ 21
精益企業(yè)重新考慮價值時的關(guān)鍵所在 ∥ 23
價值定義的最后一個要素：目標成本 ∥ 24
第2章　價值流 ∥ 26
從貨架通道里觀察 ∥ 26
一提盒可樂的價值流 ∥ 27
生產(chǎn)可樂 ∥ 27
引起浪費的根本原因 ∥ 32
訂購可樂 ∥ 33
制成可樂 ∥ 36
讓價值流分析發(fā)揮作用 ∥ 37
第3章　流動 ∥ 39
批量生產(chǎn)的世界 ∥ 39
流動的技術(shù) ∥ 41
自行車從批量生產(chǎn)到流動生產(chǎn) ∥ 42
把流動思想用于任意活動 ∥ 53
工作中的流動；流動地工作 ∥ 53
只有流動是不夠的 ∥ 55
第4章　拉動 ∥ 56
過去糟糕的生產(chǎn) ∥ 57
服務(wù)于拉動的精益生產(chǎn)方式 ∥ 58
過去糟糕的配送 ∥ 61
服務(wù)于拉動的精益配送 ∥ 63
從理論到實踐 ∥ 66
精益配送技術(shù) ∥ 69
均衡進度需要均衡銷售 ∥ 70
過去糟糕的轎車維修服務(wù) ∥ 71
從維修場地拉動 ∥ 72
從維修場地到原材料的拉動 ∥ 73
僅僅是開始 ∥ 75
混亂是真的嗎 ∥ 76
是否真的必須有商業(yè)周期 ∥ 78
在追求盡善盡美中拉動價值 ∥ 78
第5章　盡善盡美 ∥ 79
增長的途徑 ∥ 79
捷徑 ∥ 80
持續(xù)進行根本性的、不斷的改善 ∥ 82
盡善盡美的藍圖 ∥ 83
集中精力消滅浪費 ∥ 84
去掉惰性，開始起步 ∥ 86
第二部分　從思想到行動：精益的飛躍
第6章　簡單事例 ∥ 90
精益革命 ∥ 100
最終結(jié)果 ∥ 110
如“流”的工作 ∥ 111
最后步驟 ∥ 113
超越簡單事例 ∥ 113
第7章　復(fù)雜事例 ∥ 115
“我們差點讓自己‘準時’死亡” ∥ 116
變革代理人 ∥ 117
理論知識 ∥ 118
線模公司的精益化 ∥ 122
首先處理過剩人員和“釘子戶” ∥ 122
教會人們?nèi)绾稳ビ^察 ∥ 124
反復(fù)改善每一個價值流 ∥ 125
再造生產(chǎn)組織,為價值流開辟道路 ∥ 126
引進精益財務(wù)系統(tǒng)和“計分卡” ∥ 127
降低庫存 ∥ 129
創(chuàng)建一個“精益”部門 ∥ 130
為獲得靈活性而提供鐵的工作保證 ∥ 131
再造產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)，為價值流開辟道路 ∥ 131
整改接單過程 ∥ 134
將工薪和利潤聯(lián)系起來 ∥ 135
改善供應(yīng)商 ∥ 136
制定一項發(fā)展戰(zhàn)略 ∥ 137
五年后的成績記錄 ∥ 140
對問題更嚴重的企業(yè)怎么樣呢 ∥ 142
第8章　嚴峻的考驗 ∥ 143
從美國系統(tǒng)到批量生產(chǎn) ∥ 145
鷹的起飛 ∥ 146
第二次世界大戰(zhàn)是形成批量生產(chǎn)方式的動力 ∥ 150
噴氣推動的鷹 ∥ 151
鷹的第一次墜落 ∥ 155
是較精益而非精益，是必需而非足夠 ∥ 157
1991年創(chuàng)造出的危機 ∥ 159
從大到不太大，從“流程”到流動 ∥ 160
僅有精益知識是不夠的 ∥ 162
第二個變革代理人 ∥ 163
拔掉釘子戶 ∥ 166
調(diào)整兩項主要活動 ∥ 168
10億美元的房間 ∥ 168
超大裝備的遺跡 ∥ 170
連續(xù)流動發(fā)動機 ∥ 174
同時發(fā)生的質(zhì)量危機 ∥ 175
實際生產(chǎn)的最終結(jié)果 ∥ 177
不能倒退之點 ∥ 178
下一步飛躍 ∥ 179
教訓(xùn)和下一步驟 ∥ 181
精益思想對其他工業(yè)企業(yè)又如何呢 ∥ 182
第9章　精益思想和德國技術(shù) ∥ 183
從貧窮到富有的初步成功 ∥ 183
保時捷:一個典型的德國企業(yè) ∥ 185
出現(xiàn)危機 ∥ 189
變革代理人 ∥ 192
進攻計劃 ∥ 193
日本導(dǎo)師的到來 ∥ 197
處理就業(yè)問題 ∥ 201
工人和工會的反應(yīng) ∥ 202
整頓供貨隊伍 ∥ 203
整頓全盤管理 ∥ 206
整頓產(chǎn)品計劃 ∥ 207
整頓產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng) ∥ 207
業(yè)績記錄 ∥ 208
下一個挑戰(zhàn) ∥ 209
對德國傳統(tǒng)的暗示 ∥ 210
德國和日本 ∥ 215
第10章　大豐田，小昭和 ∥ 216
昭和的危機 ∥ 217
最初的努力 ∥ 219
一個思想矛盾 ∥ 221
支撐精益化的新型組織 ∥ 222
從硬改善到軟改善 ∥ 223
最后因素：重新思考訂單接收和生產(chǎn)計劃 ∥ 224
最終結(jié)果：精益的成功 ∥ 226
日本的其他企業(yè)如何 ∥ 227
豐田的精益狀況 ∥ 228
“ 不服輸?shù)暮锰帯?∥ 228
創(chuàng)造性的危機 ∥ 230
豐田的緩慢行進 ∥ 231
相應(yīng)的改革 ∥ 232
完善生產(chǎn)環(huán)節(jié)改革 ∥ 234
完善平行化改革 ∥ 235
今日之豐田 ∥ 236
精益思想在豐田公司之外的傳播 ∥ 240
小昭和，大豐田：日本今日面臨的挑戰(zhàn) ∥ 243
一樣的步驟 ∥ 245
第11章　行動計劃 ∥ 246
開始起步 ∥ 246
創(chuàng)建一個組織機構(gòu)，引導(dǎo)你的價值流 ∥ 255
建立鼓勵精益思想的業(yè)務(wù)系統(tǒng) ∥ 261
完成轉(zhuǎn)型 ∥ 265
五年承諾的必然結(jié)果 ∥ 269
下一個飛躍 ∥ 271
第三部分　精益企業(yè)
第12章　流動的渠道，渠道的流域 ∥ 274
精益企業(yè) ∥ 275
結(jié)束工業(yè)冷戰(zhàn) ∥ 276
輪換職務(wù) ∥ 277
未來的職能 ∥ 279
企業(yè)的作用 ∥ 280
三種工業(yè)傳統(tǒng)中的精益企業(yè) ∥ 281
前面的路還很長 ∥ 284
第13章　想象盡善盡美 ∥ 285
長途旅行 ∥ 285
醫(yī)療 ∥ 288
食品生產(chǎn)和配送 ∥ 290
建筑業(yè) ∥ 291
短途內(nèi)個人的出行機動性 ∥ 292
想象的力量 ∥ 294
我們馬上就可以得到的好處 ∥ 295
第四部分　新的發(fā)展
第14章　精益思想的穩(wěn)步發(fā)展 ∥ 298
豐田的穩(wěn)步發(fā)展 ∥ 299
保時捷的精益過程加卓越產(chǎn)品 ∥ 302
體現(xiàn)在大型貨物包裝機中的精益思想：蘭開公司 ∥ 303
普惠：困難時期困難行業(yè)中的精益思想 ∥ 304
超越孤立的發(fā)展 ∥ 308
第15章　使變革制度化 ∥ 311
充實后的行動計劃 ∥ 311
機會就在眼前 ∥ 334
后記　精益網(wǎng)絡(luò) ∥ 336
注釋 ∥ 339
參考文獻 ∥ 360
譯者后記 ∥ 363修訂版前言
第1版前言　從精益生產(chǎn)到精益企業(yè)
第一部分　精益原則
導(dǎo)論　和浪費針鋒相對的精益思想 ∥ 2
定義價值 ∥ 3
識別價值流 ∥ 7
流動 ∥ 9
拉動 ∥ 12
盡善盡美 ∥ 13
我們現(xiàn)在就能得到的好處 ∥ 14
停滯消除劑 ∥ 15
從頭做起 ∥ 16
第1章　價值 ∥ 17
是一所房子，還是一種沒有麻煩的經(jīng)歷 ∥ 17
從向傳統(tǒng)“價值”的定義挑戰(zhàn)開始 ∥ 19
按整個產(chǎn)品來定義價值 ∥ 21
精益企業(yè)重新考慮價值時的關(guān)鍵所在 ∥ 23
價值定義的最后一個要素：目標成本 ∥ 24
第2章　價值流 ∥ 26
從貨架通道里觀察 ∥ 26
一提盒可樂的價值流 ∥ 27
生產(chǎn)可樂 ∥ 27
引起浪費的根本原因 ∥ 32
訂購可樂 ∥ 33
制成可樂 ∥ 36
讓價值流分析發(fā)揮作用 ∥ 37
第3章　流動 ∥ 39
批量生產(chǎn)的世界 ∥ 39
流動的技術(shù) ∥ 41
自行車從批量生產(chǎn)到流動生產(chǎn) ∥ 42
把流動思想用于任意活動 ∥ 53
工作中的流動；流動地工作 ∥ 53
只有流動是不夠的 ∥ 55
第4章　拉動 ∥ 56
過去糟糕的生產(chǎn) ∥ 57
服務(wù)于拉動的精益生產(chǎn)方式 ∥ 58
過去糟糕的配送 ∥ 61
服務(wù)于拉動的精益配送 ∥ 63
從理論到實踐 ∥ 66
精益配送技術(shù) ∥ 69
均衡進度需要均衡銷售 ∥ 70
過去糟糕的轎車維修服務(wù) ∥ 71
從維修場地拉動 ∥ 72
從維修場地到原材料的拉動 ∥ 73
僅僅是開始 ∥ 75
混亂是真的嗎 ∥ 76
是否真的必須有商業(yè)周期 ∥ 78
在追求盡善盡美中拉動價值 ∥ 78
第5章　盡善盡美 ∥ 79
增長的途徑 ∥ 79
捷徑 ∥ 80
持續(xù)進行根本性的、不斷的改善 ∥ 82
盡善盡美的藍圖 ∥ 83
集中精力消滅浪費 ∥ 84
去掉惰性，開始起步 ∥ 86
第二部分　從思想到行動：精益的飛躍
第6章　簡單事例 ∥ 90
精益革命 ∥ 100
最終結(jié)果 ∥ 110
如“流”的工作 ∥ 111
最后步驟 ∥ 113
超越簡單事例 ∥ 113
第7章　復(fù)雜事例 ∥ 115
“我們差點讓自己‘準時’死亡” ∥ 116
變革代理人 ∥ 117
理論知識 ∥ 118
線模公司的精益化 ∥ 122
首先處理過剩人員和“釘子戶” ∥ 122
教會人們?nèi)绾稳ビ^察 ∥ 124
反復(fù)改善每一個價值流 ∥ 125
再造生產(chǎn)組織,為價值流開辟道路 ∥ 126
引進精益財務(wù)系統(tǒng)和“計分卡” ∥ 127
降低庫存 ∥ 129
創(chuàng)建一個“精益”部門 ∥ 130
為獲得靈活性而提供鐵的工作保證 ∥ 131
再造產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)，為價值流開辟道路 ∥ 131
整改接單過程 ∥ 134
將工薪和利潤聯(lián)系起來 ∥ 135
改善供應(yīng)商 ∥ 136
制定一項發(fā)展戰(zhàn)略 ∥ 137
五年后的成績記錄 ∥ 140
對問題更嚴重的企業(yè)怎么樣呢 ∥ 142
第8章　嚴峻的考驗 ∥ 143
從美國系統(tǒng)到批量生產(chǎn) ∥ 145
鷹的起飛 ∥ 146
第二次世界大戰(zhàn)是形成批量生產(chǎn)方式的動力 ∥ 150
噴氣推動的鷹 ∥ 151
鷹的第一次墜落 ∥ 155
是較精益而非精益，是必需而非足夠 ∥ 157
1991年創(chuàng)造出的危機 ∥ 159
從大到不太大，從“流程”到流動 ∥ 160
僅有精益知識是不夠的 ∥ 162
第二個變革代理人 ∥ 163
拔掉釘子戶 ∥ 166
調(diào)整兩項主要活動 ∥ 168
10億美元的房間 ∥ 168
超大裝備的遺跡 ∥ 170
連續(xù)流動發(fā)動機 ∥ 174
同時發(fā)生的質(zhì)量危機 ∥ 175
實際生產(chǎn)的最終結(jié)果 ∥ 177
不能倒退之點 ∥ 178
下一步飛躍 ∥ 179
教訓(xùn)和下一步驟 ∥ 181
精益思想對其他工業(yè)企業(yè)又如何呢 ∥ 182
第9章　精益思想和德國技術(shù) ∥ 183
從貧窮到富有的初步成功 ∥ 183
保時捷:一個典型的德國企業(yè) ∥ 185
出現(xiàn)危機 ∥ 189
變革代理人 ∥ 192
進攻計劃 ∥ 193
日本導(dǎo)師的到來 ∥ 197
處理就業(yè)問題 ∥ 201
工人和工會的反應(yīng) ∥ 202
整頓供貨隊伍 ∥ 203
整頓全盤管理 ∥ 206
整頓產(chǎn)品計劃 ∥ 207
整頓產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng) ∥ 207
業(yè)績記錄 ∥ 208
下一個挑戰(zhàn) ∥ 209
對德國傳統(tǒng)的暗示 ∥ 210
德國和日本 ∥ 215
第10章　大豐田，小昭和 ∥ 216
昭和的危機 ∥ 217
最初的努力 ∥ 219
一個思想矛盾 ∥ 221
支撐精益化的新型組織 ∥ 222
從硬改善到軟改善 ∥ 223
最后因素：重新思考訂單接收和生產(chǎn)計劃 ∥ 224
最終結(jié)果：精益的成功 ∥ 226
日本的其他企業(yè)如何 ∥ 227
豐田的精益狀況 ∥ 228
“ 不服輸?shù)暮锰帯?∥ 228
創(chuàng)造性的危機 ∥ 230
豐田的緩慢行進 ∥ 231
相應(yīng)的改革 ∥ 232
完善生產(chǎn)環(huán)節(jié)改革 ∥ 234
完善平行化改革 ∥ 235
今日之豐田 ∥ 236
精益思想在豐田公司之外的傳播 ∥ 240
小昭和，大豐田：日本今日面臨的挑戰(zhàn) ∥ 243
一樣的步驟 ∥ 245
第11章　行動計劃 ∥ 246
開始起步 ∥ 246
創(chuàng)建一個組織機構(gòu)，引導(dǎo)你的價值流 ∥ 255
建立鼓勵精益思想的業(yè)務(wù)系統(tǒng) ∥ 261
完成轉(zhuǎn)型 ∥ 265
五年承諾的必然結(jié)果 ∥ 269
下一個飛躍 ∥ 271
第三部分　精益企業(yè)
第12章　流動的渠道，渠道的流域 ∥ 274
精益企業(yè) ∥ 275
結(jié)束工業(yè)冷戰(zhàn) ∥ 276
輪換職務(wù) ∥ 277
未來的職能 ∥ 279
企業(yè)的作用 ∥ 280
三種工業(yè)傳統(tǒng)中的精益企業(yè) ∥ 281
前面的路還很長 ∥ 284
第13章　想象盡善盡美 ∥ 285
長途旅行 ∥ 285
醫(yī)療 ∥ 288
食品生產(chǎn)和配送 ∥ 290
建筑業(yè) ∥ 291
短途內(nèi)個人的出行機動性 ∥ 292
想象的力量 ∥ 294
我們馬上就可以得到的好處 ∥ 295
第四部分　新的發(fā)展
第14章　精益思想的穩(wěn)步發(fā)展 ∥ 298
豐田的穩(wěn)步發(fā)展 ∥ 299
保時捷的精益過程加卓越產(chǎn)品 ∥ 302
體現(xiàn)在大型貨物包裝機中的精益思想：蘭開公司 ∥ 303
普惠：困難時期困難行業(yè)中的精益思想 ∥ 304
超越孤立的發(fā)展 ∥ 308
第15章　使變革制度化 ∥ 311
充實后的行動計劃 ∥ 311
機會就在眼前 ∥ 334
后記　精益網(wǎng)絡(luò) ∥ 336
注釋 ∥ 339
參考文獻 ∥ 360
譯者后記 ∥ 363