學(xué)習(xí)單元一 管理概述
第一節(jié) 管理的概念、性質(zhì)與職能
一、管理的概念
二、管理的性質(zhì)
三、管理的職能
第二節(jié) 管理者
一、管理者的定義和分類
二、管理者的角色
三、管理者的技能
第三節(jié) 管理的基本原理與方法
一、管理的基本原理
二、管理的一般方法
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元二 管理理論演進(jìn)
第一節(jié) 中外早期管理思想
一、中國(guó)早期管理思想
二、外國(guó)早期管理思想
第二節(jié) 古典管理理論
一、科學(xué)管理理論
二、組織管理理論
第三節(jié) 行為科學(xué)理論
一、人際關(guān)系理論
二、需求層次理論
三、雙因素理論
四、X-Y理論
第四節(jié) 現(xiàn)代與當(dāng)代管理理論
一、現(xiàn)代管理理論的叢林
二、當(dāng)代管理理論的新發(fā)展
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元三 管理環(huán)境與管理道德
第一節(jié) 管理環(huán)境
一、組織環(huán)境的概念
二、組織外部環(huán)境
三、組織內(nèi)部環(huán)境
四、管理環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響
第二節(jié) 管理道德
一、管理道德概述
二、四種道德觀
三、影響管理者道德素質(zhì)的因素
第三節(jié) 社會(huì)責(zé)任
一、社會(huì)責(zé)任的概念
二、社會(huì)責(zé)任的基本內(nèi)涵
三、社會(huì)責(zé)任的意義
四、管理對(duì)策
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元四 決策
第一節(jié) 決策概述
一、決策的概念和特征
二、決策的作用
三、決策的類型
四、決策的程序
第二節(jié) 決策的基本方法
一、定性的決策方法
二、定量的決策方法
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元五 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述
一、計(jì)劃的概念
二、計(jì)劃工作的性質(zhì)
三、計(jì)劃的作用
四、計(jì)劃的類型
五、影響計(jì)劃工作的權(quán)變因素
第二節(jié) 計(jì)劃工作的原理、編制程序和方法
一、計(jì)劃工作的原理
二、計(jì)劃的編制程序
三、編制計(jì)劃的方法
第三節(jié) 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理的概念
二、目標(biāo)管理的特點(diǎn)
三、目標(biāo)管理的基本過(guò)程
四、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)
第四節(jié) 戰(zhàn)略管理
一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
二、戰(zhàn)略管理的特征
三、戰(zhàn)略管理過(guò)程
四、組織戰(zhàn)略的類型
五、戰(zhàn)略分析和制定的方法
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元六 組織
第一節(jié) 組織概述
一、組織的概念
二、組織的類型
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
一、組織結(jié)構(gòu)的基本類型
二、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織文化
一、組織文化的概念
二、組織文化的作用
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元七 機(jī)組資源管理
第一節(jié) 機(jī)組資源管理概述
一、機(jī)組資源管理的概念
二、機(jī)組資源管理的發(fā)展歷史
第二節(jié) 人力資源管理
一、人力資源管理概述
二、人力資源管理結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 其他資源管理
一、設(shè)備資源
二、信息資源
三、易耗資源
四、其他資源
第四節(jié) 有效溝通
一、溝通概述
二、有效溝通
三、沖突管理
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元八 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
一、領(lǐng)導(dǎo)的概念
二、領(lǐng)導(dǎo)的影響力
三、領(lǐng)導(dǎo)的作用
四、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
五、領(lǐng)導(dǎo)者的類型
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
一、領(lǐng)導(dǎo)特性品質(zhì)理論
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
三、權(quán)變理論
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)概述
二、團(tuán)隊(duì)類型
三、團(tuán)隊(duì)精神
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)人的藝術(shù)
二、處理事的藝術(shù)
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元九 控制
第一節(jié) 控制概述
一、控制的概念
二、前提條件
三、控制的類型
四、有效控制的特征
第二節(jié) 有效控制的方法
一、預(yù)算控制
二、生產(chǎn)控制
三、綜合控制方法
本單元小結(jié)
思考與討論
學(xué)習(xí)單元十 創(chuàng)新
第一節(jié) 創(chuàng)新概述
一、創(chuàng)新的概念
二、創(chuàng)新理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 創(chuàng)新的方法
一、奧斯本核檢表法
二、和田十二法
三、5W1H法
第三節(jié) 創(chuàng)新管理
一、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新
二、信息化應(yīng)用創(chuàng)新
三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及合作模式創(chuàng)新
本單元小結(jié)
思考與討論
參考文獻(xiàn)