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客戶說(shuō)：如何真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值 定 價(jià)：39 元 叢書名：拉姆·查蘭管理經(jīng)典
9 7 5 8 2 7 4 1 4 1 4 1 1 當(dāng)今時(shí)代，在很多行業(yè)，新的供應(yīng)商會(huì)不斷涌現(xiàn)，供大于求會(huì)成為常態(tài)；隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，過(guò)去買賣雙方信息不對(duì)稱的問(wèn)題，已經(jīng)完全成為歷史。為此，客戶會(huì)不遺余力地利用供大于求的市場(chǎng)格局，以及充分透明的市場(chǎng)信息，不斷要求供應(yīng)商降價(jià)。在這樣的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下，光靠產(chǎn)品好、關(guān)系鐵，銷售仍有可能拿不到訂單。有時(shí)即便能拿到訂單，也沒(méi)利潤(rùn)，甚至做得越多虧得越多�，F(xiàn)有銷售模式，難以為繼。 這樣的困境，應(yīng)如何破解？方法只有一個(gè)個(gè)不把自己企業(yè)的成功作為首要目標(biāo)，而是把關(guān)注點(diǎn)放在如何盡自己的一切努力，幫助客戶成功。企業(yè)要充分利用自己能掌握的全部資源，幫助客戶完成重點(diǎn)工作、達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有真正幫助客戶成功，企業(yè)才能從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，才能獲得應(yīng)有的利潤(rùn)和回報(bào)。 為客戶創(chuàng)造價(jià)值的全新銷售模式，能有效提升企業(yè)的銷售能力，讓整個(gè)組織意識(shí)到銷售轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性。這種新的銷售模式能為企業(yè)創(chuàng)造顯著效益，如能在業(yè)界率先采用，將幫助企業(yè)獲得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本書將為你提供指南，向你介紹必要的理念、方法和工具，教你如何培養(yǎng)和支持相關(guān)人員，推進(jìn)必要的組織變革。這不僅與銷售人員直接相關(guān)，而且與所有參與為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人員都相關(guān)，對(duì)所有服務(wù)企業(yè)客戶的公司都適用。這些企業(yè)必須摒棄過(guò)去一味“拼價(jià)格”的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)而采用為客戶創(chuàng)造價(jià)值的新模式。
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