第1章 辦公自動化概述 1
1.1　辦公自動化的功能　2
1.1.1　文字處理　2
1.1.2　數據處理　3
1.1.3　圖形圖像處理　4
1.1.4　通信功能　5
1.1.5　文件處理　5
1.2　辦公自動化的技術支持　6
1.2.1　辦公自動化系統(tǒng)的硬件　6
1.2.2　辦公自動化系統(tǒng)的軟件　9
1.3　辦公自動化的層次模型　10
1.3.1　事務型辦公自動化系統(tǒng)　10
1.3.2　管理型辦公自動化系統(tǒng)　11
1.3.3　決策型辦公自動化系統(tǒng)　11
1.4　拓展知識　11
1.5　課后習題　12
第2章　編輯Word文檔　13
2.1　Word 2010的基本操作　14
2.1.1　認識Word 2010的工作界面　14
2.1.2　新建和打開文檔　15
2.1.3　保存和關閉文檔　16
2.1.4　輸入文本　17
2.1.5　編輯文本　18
2.1.6　課堂案例1——制作“會議通知”文檔　21
2.2　設置文檔格式　23
2.2.1　設置字符格式　23
2.2.2　設置段落格式　25
2.2.3　設置邊框和底紋　26
2.2.4　添加項目符號和編號　27
2.2.5　設置特殊版式　28
2.2.6　課堂案例2——制作“招聘啟事”文檔　30
2.3　課堂練習　33
2.3.1　制作“會議記錄”文檔　33
2.3.2　制作“工作總結”文檔　34
2.4　拓展知識　35
2.5　課后習題　35
第3章　排版和打印Word文檔　37
3.1　美化文檔內容　38
3.1.1　插入剪貼畫和圖片　38
3.1.2　插入并編輯藝術字　39
3.1.3　插入并編輯文本框　40
3.1.4　插入并編輯圖形　41
3.1.5　課堂案例1——美化“金字文化公司組織結構圖”文檔　43
3.2　制作Word表格　45
3.2.1　插入表格　45
3.2.2　編輯表格內容　46
3.2.3　美化表格　47
3.2.4　課堂案例2——制作“公司員工情況表”文檔　48
3.3　制作長文檔　50
3.3.1　使用樣式控制文檔　50
3.3.2　使用大綱視圖和導航窗格　51
3.3.3　設置頁眉和頁腳　52
3.3.4　創(chuàng)建目錄　53
3.3.5　課堂案例3——排版“員工
手冊”文檔　54
3.4　審閱和修訂文檔　57
3.4.1　添加批注和修訂　57
3.4.2　利用拼寫檢查校對文檔　58
3.4.3　課堂案例4——審�！爱a品代理協(xié)議”文檔　58
3.5　使用郵件合并功能　61
3.5.1　創(chuàng)建主文檔　61
3.5.2　創(chuàng)建數據源　62
3.5.3　郵件合并　62
3.5.4　課堂案例5——制作“信封”文檔　63
3.6　設置頁面和打印文檔　65
3.6.1　頁面設置　65
3.6.2　打印文檔　66
3.7　課堂練習　67
3.7.1　制作“公司考勤表”文檔　67
3.7.2　設置并打印“勞動合同”文檔　67
3.8　拓展知識　69
3.9　課后習題　69
第4章　制作Excel表格　71
4.1　Excel 2010的基本操作　72
4.1.1　認識Excel 2010的工作界面　72
4.1.2　工作簿的基本操作　73
4.1.3　工作表的基本操作　75
4.1.4　單元格的基本操作　78
4.2　輸入并設置表格數據　80
4.2.1　輸入表格數據　80
4.2.2　設置單元格格式　84
4.2.3　打印設置　89
4.2.4　課堂案例——制作“員工通訊錄”表格　92
4.3　課堂練習　95
4.3.1　制作“員工基本信息”表格　95
4.3.2　制作“產品訂單”工作表　96
4.4　拓展知識　97
4.5　課后習題　97
第5章　計算與管理Excel表格　99
5.1　計算數據　100
5.1.1　認識公式與函數　100
5.1.2　使用公式　100
5.1.3　使用函數　102
5.1.4　課堂案例1——計算“員工工資表”數據　107
5.2　管理數據　109
5.2.1　排序數據　109
5.2.2　篩選數據　111
5.2.3　分類匯總數據　113
5.2.4　創(chuàng)建圖表　114
5.2.5　美化圖表　116
5.2.6　創(chuàng)建數據透視表　117
5.2.7　創(chuàng)建數據透視圖　117
5.2.8　課堂案例2——管理“房交會展分布表”　118
5.3　課堂練習　121
5.3.1　統(tǒng)計“考勤表”　121
5.3.2　分析“產品銷量份額”　122
5.4　拓展知識　123
5.5　課后習題　124
第6章　制作PowerPoint演示文稿　125
6.1　PowerPoint 2010的基本操作　126
6.1.1　認識PowerPoint 2010的工作界面　126
6.1.2　新建幻燈片　127
6.1.3　應用幻燈片版式　128
6.1.4　輸入與編輯文本　128
6.2　插入對象　129
6.2.1　插入圖表　129
6.2.2　插入相冊　129
6.2.3　插入聲音與視頻　130
6.2.4　課堂案例——創(chuàng)建“公司簡介”演示文稿　132
6.3　課堂練習　136
6.3.1　制作“新員工培訓計劃”演示文稿　136
6.3.2　制作“手機促銷活動策劃案”演示文稿　137
6.4　拓展知識　139
6.5　課后習題　139
第7章　設計與放映PowerPoint演示文稿　141
7.1　設計幻燈片版式　142
7.1.1　設置幻燈片背景　142
7.1.2　設置幻燈片主題　142
7.1.3　設置幻燈片母版　144
7.1.4　課堂案例1——美化“迪拜旅游攻略”演示文稿　147
7.2　設置幻燈片動畫方案　149
7.2.1　添加動畫　149
7.2.2　設置動畫效果　150
7.2.3　設置切換動畫　152
7.2.4　課堂案例2——為“促銷方案”演示文稿添加動畫　152
7.3　設置幻燈片放映　155
7.3.1　設置放映方式　156
7.3.2　錄制旁白　157
7.3.3　設置排練計時　158
7.3.4　添加動作按鈕　158
7.3.5　放映幻燈片　159
7.3.6　控制幻燈片放映　159
7.3.7　課堂案例3——放映“促銷方案”演示文稿　160
7.4　課堂練習　163
7.4.1　美化與放映“年終總結報告”演示文稿　163
7.4.2　美化與放映“樓盤策劃報告”演示文稿　164
7.5　拓展知識　165
7.6　課后習題　166
第8章　常用辦公工具軟件的應用　167
8.1　使用壓縮軟件　168
8.1.1　壓縮文件　168
8.1.2　解壓文件　170
8.2　使用迅雷下載　171
8.2.1　通過迅雷直接下載資源　171
8.2.2　使用斷點下載　172
8.2.3　使用遠程下載　172
8.2.4　優(yōu)化下載環(huán)境　173
8.3　使用Adobe Acrobat　174
8.3.1　創(chuàng)建PDF文檔　174
8.3.2　閱讀PDF文檔　175
8.3.3　編輯PDF文檔　176
8.4　瀏覽與處理照片　177
8.4.1　使用ACDSee瀏覽照片　177
8.4.2　使用光影魔術手處理照片　181
8.5　課堂練習　189
8.5.1　加密壓縮公司文件　189
8.5.2　瀏覽與處理拍攝的照片　190
8.6　拓展知識　191
8.7　課后習題　192
第9章　網絡辦公應用　193
9.1　局域網辦公　194
9.1.1　使用局域網　194
9.1.2　使用飛鴿傳書　195
9.2　網絡資源搜索與下載　197
9.2.1　連接Internet　197
9.2.2　使用IE瀏覽器　198
9.2.3　搜索網絡資源　199
9.2.4　下載網上資源　200
9.3　網上交流　201
9.3.1　收發(fā)電子郵件　201
9.3.2　使用Outlook管理郵件　203
9.3.3　使用QQ進行交流　204
9.4　課堂練習　207
9.4.1　與客戶交流項目　207
9.4.2　查看并回復電子郵件　207
9.5　拓展知識　208
9.6　課后習題　208
第10章　辦公設備的使用與維護　209
10.1　使用打印機　210
10.1.1　打印機類型　210
10.1.2　安裝打印機　212
10.1.3　添加紙張　213
10.1.4　維護打印機　215
10.2　使用掃描儀　217
10.2.1　安裝掃描儀　217
10.2.2　掃描文件　218
10.2.3　維護掃描儀　219
10.3　使用傳真機　220
10.3.1　安裝傳真機　220
10.3.2　傳真文件　222
10.3.3　維護傳真機　223
10.4　使用復印機　224
10.4.1　復印機工作原理　224
10.4.2　復印文件　225
10.4.3　維護復印機　227
10.5　使用一體化速印機　229
10.5.1　一體化速印機的工作原理　229
10.5.2　使用一體化速印機　231
10.5.3　維護和保養(yǎng)一體化速印機　233
10.6　使用投影儀　235
10.6.1　安裝投影儀　236
10.6.2　應用投影儀　237
10.6.3　維護和保養(yǎng)投影儀　239