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本書在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上都做了優(yōu)化與創(chuàng)新，從而形成了全新的內(nèi)容體系。全書共分五篇14章，即緒論篇（第1章）、購買決策過程篇（第2～4章）、心理因素與消費(fèi)者行為篇（第5～8章）、個體因素與消費(fèi)者行為篇（第9～10章）、環(huán)境因素與消費(fèi)者行為篇（第11～14章）。本書具有以下特點(diǎn)：①以消費(fèi)者的購買決策為中心，系統(tǒng)地分析了消費(fèi)者購買決策過程和消費(fèi)者購買行為模式，突出多學(xué)科、綜合性的研究視角，由微觀到宏觀、由個體到群體，從消費(fèi)者、企業(yè)、環(huán)境等多個角度逐層剖析消費(fèi)者行為。②“突出本地化，兼顧國際化”，既反映全球化背景下消費(fèi)者行為的新發(fā)展，又突出本土化特色，更加適應(yīng)中國市場的需要。③既具有前瞻性和科學(xué)性，又注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，更具有實(shí)用性；既保留了消費(fèi)者行為的經(jīng)典理論，又展現(xiàn)出數(shù)字化背景下消費(fèi)者行為的新研究成果與實(shí)踐進(jìn)展，特別是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消費(fèi)者行為產(chǎn)生的深刻影響。本書可作為普通高等院校市場營銷、工商管理、廣告學(xué)等專業(yè)學(xué)生的教材，也可供工商企業(yè)管理人員、營銷人員及社會讀者使用。

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