本書共八章，以圖表和案例的形式對汽車保險及理賠進行了說明，結(jié)合現(xiàn)代汽車后市場崗位需求，重點闡述汽車保險辦理業(yè)務、理賠業(yè)務、現(xiàn)場查勘、事故車定損等理論及實踐技能，內(nèi)容簡明扼要，實用性較強。 本書可作為汽車服務工程、交通運輸、車輛工程、汽車運用工程、汽車營銷等專業(yè)的教材，也可作為汽車保險從業(yè)人員的培訓用書，同時，還可作為廣大消費者系統(tǒng)了解汽車保險和理賠知識的參考書。 本書配有電子課件，凡使用本書作為教材的教師可登錄機械工業(yè)出版社教育服務網(wǎng)www.cmpedu.com下載。咨詢郵箱:cmpgaozhi@sina.com。咨詢電話：010��88379375。