《跨文化商務溝通教程:閱讀與案例/大學英語拓展課程系列》系統(tǒng)介紹了跨文化商務溝通中的沖突管理、談判、團隊建設等內容,通過分析跨文化商務活動中的文化沖突,探討消除溝通障礙的途徑與策略。單元中選文與案例并重,有助于讀者把握跨文化商務溝通的方法與技巧,為國際交流、商務活動、外企管理等打下堅實的基礎。
Unit 1 Communication and Intercultural Communication交際與跨文化交際
跨文化導讀
閱讀一 Communication
閱讀二 Intercultural Communication
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 2 Culture and Communication文化與交際
跨文化導讀
閱讀一 Culture
閱讀二 The Link between Culture and Communication
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 3 Language and Culture語言與文化
跨文化導讀
閱讀一 Language Mirrors Values
閱讀二 The Role of Language in Intercultural
Business Communication
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 4 Verbal Communication語言交際
跨文化導讀
閱讀一 Translation Problem
閱瀆二 Understanding Language
自我測試與分析
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案例
Unit 5 Nonverbal Communication非語言交際
跨文化導讀
閱讀一 Significance of Nonverbal Communication
閱讀二 Characteristics of Nonverbal Codes
自我測試與分析
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案例
Unit 6 Communication Styles交際風格
跨文化導讀
閱讀一 High and Low Context: How Much Information Is Enough?
閱讀二 Explicit and Implicit Communication
自我測試與分析
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案例
Unit 7 Values and Communication價值觀與交際
跨文化導讀
閱讀一 The Four—Dimension Model
閱讀二 Cultural Dimension Index
自我測試與分析
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案例
Unit8 Time and Communication時間與交際
跨文化導讀
閱瀆一Time Orientation
閱讀二Monochronic Time and Polychronic Time
自我測試與分析
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案例
Unit 9 American Values and Their Behaviors美國人的價值觀與行為
跨文化導讀
閱讀一 Why Do Americans Act like That?
閱讀二 Everybody's Doing It
自我測試與分析
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案例
Unit 10 Space and Communication空間與交際
跨文化導讀
閱讀一 Space and Culture
閱讀二 Sacred Space in Germany and Other
Northern European Countries
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跨文化點評
案例
Unit 11 Managing Intercultural Conflicts跨文化沖突管理
跨文化導讀
閱讀一 Understanding Intercultural Conflicts
閱讀二 Effective Management of Intercultural Conflicts
自我測試與分析
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案例
Unit 12 Intercultural Negotiation跨文化談判
跨文化導讀
閱讀一 Negotiating across Cultures
閱讀二 Framework for International Business Negotiations
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Unit 13 Intercultural Team Buiiding跨文化團隊建設
跨文化導讀
閱讀一 Team Building
閱讀二 Constructing Social Environments for
Teamwork
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案例
Unit 14 Understanding the JapaneseCulture and Behavior理解日本人的文化與行為
跨文化導讀
閱讀一 Differences in Cultural Values
閱讀二 Differences in Nonverbal
Communication Behavior
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案例
Unit 15 Understanding the German Culture and Behavior理解德國人的文化與行為
跨文化導讀
閱讀一 German Culture
閱讀二 German Time: Precise Scheduling,Slow Pace
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