（一）按照績效的表現(xiàn)形式可以把績效分為數(shù)量化績效和非數(shù)量化績效

1.數(shù)量化績效

數(shù)量化績效是指組織及其成員的績效表現(xiàn)為具體化、數(shù)量化。數(shù)量化績效又可以分為時間量化績效、質量量化績效、速度量化績效和成本量化績效。

（1）時間量化績效。從時間角度對工作成果進行量化，主要是把工作完成情況限定在一定時間內(nèi)。

（2）質量量化績效。一項工作，做好了才是硬道理。因此，一項工作只能在規(guī)定的時間內(nèi)完成是不夠的，還需要有質量的完成，對工作結果進行質量的要求就是質量化績效。

（3）速度量化績效。從某種程度來說，現(xiàn)代組織競爭的關鍵就是速度的競爭，將工作結果以速度的形式加以限定，其結果就是速度量化績效。

（4）成本量化績效。俗話說“省一分錢勝于掙兩分錢”，成本量化的目的就是為了最大限度地降低組織運營成本和管理成本，從而增強其競爭能力，對產(chǎn)生的工作結果進行成本合算并加以規(guī)定就是成本量化績效。

對于數(shù)量化績效規(guī)定的意義在于量化考評，不能給予量化的指標是難以進行考評的�？冃Э荚u需要對組織內(nèi)成員的工作行為、工作效果以及對組織的貢獻進行綜合的評價，但如果組織成員的這些表現(xiàn)都不能以明確的數(shù)據(jù)信息傳遞出來，那么，考評也是很難取得預期效果的。

2.非數(shù)量化績效

非數(shù)量化績效是指組織及其成員的績效表現(xiàn)為具體化、數(shù)量化。非數(shù)量化績效又可分為任務性績效、服務性績效、決策性績效

（1）任務性績效。在一般工作中，工作結果常常表現(xiàn)為某種任務的執(zhí)行，可能是通過行動來執(zhí)行，或者是通過文檔形式表現(xiàn)出來，而任務性績效中往往包含著期初的工作目標、工作要求、工作方式、工作準則和工作措施等。

（2）服務性績效。在服務性的工作中，工作結果往往表現(xiàn)為滿足對方服務的需求，具體表現(xiàn)為服務的價值量、實物量和勞動量。

（3）決策性績效。在決策工作中，一項決策活動可能帶來利好的形式，也可能帶來災難性的毀滅，那么，決策性績效常常表現(xiàn)為在一定時期內(nèi)的組織內(nèi)部效益和組織外部效益。

（二）按照組織的性質可以把績效分為企業(yè)組織的績效和公共組織的績效

1.企業(yè)組織的績效

企業(yè)組織的績效是指一定經(jīng)營期間的企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績。企業(yè)經(jīng)營效益水平主要表現(xiàn)在企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)運營水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面。經(jīng)營者業(yè)績主要通過經(jīng)營者在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中對企業(yè)經(jīng)營、成長、發(fā)展所取得的成果和所做出的貢獻來體現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營績效評價包括了對企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績兩個方面的評判。

2.公共組織的績效

公共組織的績效是指公共組織在社會經(jīng)濟管理活動中的結果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、實現(xiàn)其意志過程中體現(xiàn)出的管理能力，它包含了政治績效、經(jīng)濟績效、文化績效、社會績效四個方面。

（三）按照組織中處于不同層級人員的績效可以把績效分為高層領導者績效、中層管理者績效和基層執(zhí)行者績效

1.高層領導者績效

領導工作是一種特殊的復雜的社會活動，它涉及方方面面的因素，受多種多樣條件的制約。由此決定了領導績效是一個高度綜合性的復雜體系。它既是領導者履行職能、完成領導任務的活動過程，又是領導者領導能力和水平在領導活動中集中表現(xiàn)的結晶；既是領導者實施領導、實現(xiàn)組織目標的質量、數(shù)量指標的體現(xiàn)，又是領導者實施領導所產(chǎn)生的客觀價值--對組織、對社會貢獻的實際體現(xiàn)。

2.中層管理者績效

中層管理者處于組織架構中的中層位置，在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用，是組織中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著組織能否健康持續(xù)發(fā)展。中層管理者績效包括工作業(yè)績、工作能力、工作作風和現(xiàn)實表現(xiàn)。工作業(yè)績主要考核所在單位（部門）領導班子績效、個人績效以及工作推進力度、創(chuàng)新程度。工作能力主要考核履行崗位職責過程中體現(xiàn)的專業(yè)水平、領導能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力等。工作作風主要考核履行崗位職責過程中體現(xiàn)的團隊精神、服務意識和工作責任感等。

3.基層執(zhí)行者績效

基層執(zhí)行者處于組織架構中的最基層，他們執(zhí)行著組織的戰(zhàn)略與目標，通過他們組織的目標才能落地。他們在組織中特殊地位決定了組織對其績效要求的多樣性和多重性，基層執(zhí)行者的績效往往表現(xiàn)在11個方面，①忠誠敬業(yè)；②勇于負責；③充滿熱情；④團結協(xié)作；⑤自發(fā)執(zhí)行；⑥注重細節(jié)；⑦追求結果；⑧效率至上；⑨銳意創(chuàng)新；⑩勤儉節(jié)約；刷新自己。

（四）按照組織給成員支出可變薪酬為績效目標，可以把績效分為較差績效、一般績效、較高績效、卓越績效。

1.較差績效

較差績效是指個人得到的薪酬小于組織支出的可變薪酬時，個人的績效被認定為較差績效。

2.一般績效

一般績效是指個人得到的薪酬等于組織支出的可變薪酬時，個人的績效被認定為一般績效。

3.較高績效

較高績效是指個人得到的薪酬略高于組織支出的可變薪酬時，個人的績效被認定為較高績效。

4.卓越績效

卓越績效是指個人得到的薪酬高于組織支出的可變薪酬時，個人的績效被認定為卓越績效。

（五）按照績效產(chǎn)生在組織的不同層次，可以把績效分為組織績效、部門績效和個人績效。

1.組織績效

組織績效是整個組織在一個周期內(nèi)的績效，其衡量的是整體性，長期性和結果性，通常表現(xiàn)在三個維度，組織能力，組織效率和組織氣氛。組織能力，組織的能力建設問題，直接一點是組織的梯隊建設，后備人才還有組織人員結構，反映的是組織的持續(xù)性發(fā)展的問題；組織效率，組織的效率建設問題，包括流程效率，系統(tǒng)效率，崗位效率、工作效率等等；組織氣氛，良好的組織氣氛反映了團隊能否主動的創(chuàng)造價值，能否健康、持續(xù)的工作。

2.部門績效

在一個組織中，部門績效又可以分為業(yè)務部門績效和職能部門績效。對于業(yè)務部門績效來說，它又稱實作部門或直線部門，是組織中實際執(zhí)行業(yè)務及推動工作之部門，亦即擔任直接完成組織目標的工作單位。業(yè)務部門的績效往往表現(xiàn)為本部門職責在履行中可以數(shù)量化、質量化、時間化合成本化的績效。對于職能部門績效來說，職能部門是指那些與組織業(yè)務指標沒有直接相關性的部門，如行事部、人事部、財務部、法務部等公共部門，提供的是服務、支持、管理等職能。他們的績效產(chǎn)出，并不直接影響組織業(yè)務指標，也不是直接可以量化的，另外，其同時具備管理和服務的雙重職能。職能部門績效表現(xiàn)為，管理與服務職能重疊、不易量化、臨時性、主觀性、產(chǎn)出結果不是唯一性、受各方制約等。

3.個人績效

個人績效的是個人在一個周期內(nèi)的績效，其衡量的是單一性，周期性和結果性，通常表現(xiàn)在所承擔的KPI、行動方案、個人發(fā)展三個維度，以最終達成的結果來衡量。KPI是你在本年度需要達成的關鍵性指標，通常是根據(jù)上一級領導指標的分解，行動方案是為了達成目標，這些目標不一定是你的KPI，但是對于達成整體的業(yè)績有幫助，你在其中扮演角色的績效如何；而個人發(fā)展是你在本年度對自己的成長，你需要提升的能力與你的上司達成一致，以期望能夠得到改善。