定 價:33 元
叢書名:高等學;閼c專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材
- 作者:崔杰 王曉玫
- 出版時間:2016/2/1
- ISBN:9787113171049
- 出 版 社:中國鐵道出版社
- 中圖法分類:F719.9
- 頁碼:196
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書是基于現代經營管理理論,探索適合我國婚慶市場需求和婚慶教育培訓需要的集理論與實務為一體的高職教材。本書基于職業(yè)教育教學理念和行動導向的教學方式,按照婚慶公司的業(yè)務分類,采取案例式的編寫方式,體現了職業(yè)教育“教學做一體化”的人才培養(yǎng)模式。本書共分七章,具體為:企業(yè)概論與婚慶公司概述、婚慶公司的設立與制度建設、婚慶公司人力資源管理、婚慶公司財務管理與資產管理、婚慶公司市場營銷、婚慶公司文化建設與品牌經營、婚慶公司信息化管理。相信該書的出版能為我們更好地培養(yǎng)婚慶專業(yè)管理人才奠定更加堅實的理論和實務基礎,對于推動婚慶行業(yè)的專業(yè)化、職業(yè)化起到積極的作用。本書適合作為高等學;閼c服務與管理專業(yè)的教材,也可作為婚慶行業(yè)工作人員的工具書,還可為創(chuàng)立婚慶公司、管理婚慶公司提供一定的參考。
崔杰,工商管理碩士(MBA)。民政管理系副主任,發(fā)表專業(yè)論文多篇,作為多個科研項目重要參與人,參與編寫了《民政職業(yè)技能鑒定考試全攻略(初中高級)》、《職業(yè)效益講求與評價》、《民政概論》、《婚慶服務禮儀》等專業(yè)教材和著作。王曉玫,法學教授,北京社會管理職業(yè)學院民政管理系系主任,北京社會管理職業(yè)學院學術委員會委員,北京社會管理職業(yè)學院職稱評審委員會委員!痘橐龅怯浄⻊张c管理》國家精品課程負責人;閼c服務與管理專業(yè)的專業(yè)帶頭人。主要從事民政行政法、婚姻登記管理的教學與研究工作,承擔《婚姻登記服務與管理》、《婚姻法與收養(yǎng)法》、《婚禮化妝與造型設計》等課程的教學。主編參編出版論著近十部,主要有獨自編著《婚姻登記制度》(2006年7月社會出版社出版)、主編《婚姻慶典服務概論》(2009年中國社會出版社出版)、《婚禮策劃實務》(2011年6月社會出版社出版)、《婚慶服務禮儀》(2012年中國社會出版社出版)等。
第1章 企業(yè)概論與婚慶公司概述 11.1 企業(yè)概論 11.1.1 企業(yè)的概念及特征 21.1.2 企業(yè)的社會責任 21.1.3 企業(yè)的分類 31.2 企業(yè)制度 61.2.1 企業(yè)制度的構成 61.2.2 現代企業(yè)制度 71.2.3 企業(yè)制度的分類 81.2.4 企業(yè)制度的形式 121.2.5 公司制企業(yè)的分類 161.3 企業(yè)組織行為 171.3.1 企業(yè)設立行為 171.3.2 企業(yè)變更行為 181.3.3 企業(yè)終止行為 191.4 企業(yè)經營管理 201.4.1 企業(yè)經營管理的概念 201.4.2 企業(yè)經營管理的職能 201.4.3 企業(yè)經營管理的九項原則 211.4.4 企業(yè)經營管理的內容 221.5 我國婚慶公司概況 231.5.1 我國婚慶公司發(fā)展歷程 231.5.2 我國婚慶產業(yè)結構 241.5.3 婚慶公司的具體經營業(yè)務 261.5.4 我國婚慶消費需求分析 291.5.5 我國婚慶產業(yè)的發(fā)展現狀 311.5.6 我國婚慶產業(yè)存在的問題 321.5.7 我國婚慶產業(yè)的發(fā)展趨勢 32本章小結 35能力檢測 36推薦閱讀鏈接 36第2章 婚慶公司的設立與制度建設 372.1 婚慶公司的設立 372.1.1 公司設立的方式 382.1.2 公司設立的條件 382.1.3 公司設立的流程 412.1.4 設立公司注冊資金額要求 422.1.5 消防許可證的辦理流程 422.1.6 營業(yè)執(zhí)照的辦理流程 422.1.7 稅收登記的辦理流程 432.1.8 銀行開戶許可證的辦理流程 432.1.9 印章刻制的辦理流程 432.1.10 婚慶公司開業(yè)籌備 442.2 婚慶公司經營管理體制和組織架構 442.2.1 婚慶公司組織結構設計的基本原則 452.2.2 婚慶公司組織結構的設計 452.2.3 婚慶公司組織機構的職責 482.3 婚慶公司的制度建設 50本章小結 56能力檢測 56推薦閱讀鏈接 57第3章 婚慶公司人力資源管理 583.1 企業(yè)人力資源 593.1.1 企業(yè)人力資源概述 593.1.2 企業(yè)人力資源管理 603.1.3 新世紀企業(yè)人力資源管理的角色定位 613.2 婚慶公司人力資源管理的體系與方法 613.2.1 婚慶公司崗位分析(工作分析) 623.2.2 婚慶公司人力資源規(guī)劃 663.2.3 婚慶公司人員招聘與甄選 683.2.4 婚慶公司勞動關系管理 693.2.5 婚慶公司績效管理 713.2.6 婚慶公司薪酬福利管理 733.3 婚慶公司人力資源培訓與開發(fā) 753.3.1 婚慶公司人力資源培訓與開發(fā)的概念 753.3.2 婚慶公司人力資源培訓與開發(fā)的特點 763.3.3 婚慶公司人力資源培訓與開發(fā)的主要目的和原則 773.3.4 婚慶公司人力資源培訓與開發(fā)的主要內容和形式 773.3.5 婚慶公司人力資源培訓與開發(fā)的主要方法 793.4 婚慶公司職業(yè)經理人建設與團隊管理 803.4.1 婚慶公司職業(yè)經理人的含義及素質要求 813.4.2 婚慶公司職業(yè)經理人的職能 823.4.3 中國職業(yè)經理人等級資格認證 823.4.4 婚慶公司職業(yè)經理人培養(yǎng)和建設 833.4.5 婚慶公司職業(yè)經理人團隊管理 84本章小結 87能力檢測 88推薦閱讀鏈接 89第4章 婚慶公司財務管理與資產管理 904.1 婚慶公司財務管理概述 914.1.1 婚慶公司財務活動的內容 914.1.2 婚慶公司財務管理的目標 924.2 婚慶公司財務管理 934.2.1 婚慶公司財務管理的價值觀念 934.2.2 婚慶公司的籌資管理 944.2.3 婚慶公司的營運資金管理 984.2.4 婚慶公司的利潤分配管理 994.2.5 婚慶公司經營管理中的財務分析 1004.3 婚慶公司資產管理 1064.3.1 婚慶公司的現金管理 1064.3.2 婚慶公司的應收賬款管理 1074.3.3 婚慶公司的存貨管理 1084.3.4 婚慶公司的固定資產管理 1094.3.5 婚慶公司的無形資產管理 109本章小結 110能力檢測 111推薦閱讀鏈接 112第5章 婚慶公司市場營銷 1135.1 服務與服務業(yè) 1135.1.1 服務 1145.1.2 服務業(yè) 1165.2 現代服務營銷 1175.2.1 服務營銷的特點 1175.2.2 服務營銷的理念 1195.3 婚慶公司的營銷推廣 1205.3.1 婚慶服務市場消費者行為特征 1215.3.2 婚慶公司的營銷手段 1215.4 客戶接待、報價與談單 1235.4.1 接待 1235.4.2 報價 1295.4.3 談單 1315.5 婚慶公司業(yè)務合作 1345.5.1 與酒店合作 1345.5.2 與花店合作 1355.5.3 與影樓、婚紗攝影店合作 1365.5.4 與婚車租賃合作 1375.6 婚慶公司客戶管理 1375.6.1 客戶管理 1375.6.2 售后服務 138本章小結 141能力檢測 141推薦閱讀鏈接 142第6章 婚慶公司文化建設與品牌經營 1436.1 企業(yè)文化概述 1446.1.1 企業(yè)文化的概念 1446.1.2 企業(yè)文化的特點 1446.1.3 企業(yè)文化的作用 1456.2 婚慶公司文化建設 1466.2.1 婚慶公司企業(yè)文化建設的原則 1466.2.2 婚慶公司企業(yè)文化建設的途徑 1476.2.3 婚慶公司企業(yè)文化建設的具體步驟 1486.3 品牌概述 1486.3.1 品牌的概念 1486.3.2 品牌與商標的區(qū)別 1496.3.3 品牌形象的類型 1496.3.4 品牌的作用 1506.4 婚慶公司的品牌經營 1516.4.1 婚慶公司的品牌形象塑造 1526.4.2 婚慶公司的品牌傳播 1536.4.3 婚慶公司的品牌管理 1546.4.4 婚慶公司的品牌調研及測試 1556.4.5 婚慶公司品牌的發(fā)展 1566.4.6 婚慶公司的品牌保護 157本章小結 157能力檢測 158推薦閱讀鏈接 159第7章 婚慶公司信息化管理 1607.1 婚慶公司信息化管理概述 1617.1.1 信息化管理的含義 1617.1.2 婚慶公司信息化管理的內容 1617.1.3 婚慶公司信息化管理的作用 1627.2 婚慶公司管理軟件 1637.2.1 婚慶公司管理軟件分類、功能及功能模塊 1637.2.2 婚慶公司管理軟件的操作 1647.3 婚慶公司檔案管理 176本章小結 177能力檢測 177推薦閱讀鏈接 177附錄 婚禮慶典之婚慶服務合同(樣本) 178參考文獻 181