管理信息系統(tǒng)概論——流程、系統(tǒng)與信息
定 價:69 元
叢書名:信息管理與信息系統(tǒng)引進版教材系列
- 作者:戴維·M·克倫克 小厄爾·H·麥金尼
- 出版時間:2016/4/1
- ISBN:9787300226668
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:C931.6
- 頁碼:456
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:128開
本教程的突出特點是從信息時代的要求出發(fā),對MIS教學的傳統(tǒng)導向做出了調整,從信息系統(tǒng)轉到了業(yè)務流程。本教程基于業(yè)務流程導向,構建了新的教學框架,以流程、信息和系統(tǒng)知識為主要內容,深入淺出地介紹了管理信息系統(tǒng)的基本理論。本教程是基于這個新框架推出的第一部教材。它非常適合經濟管理類專業(yè)的本科教學,對其他對業(yè)務流程感興趣的讀者也是不錯的參考教程。這部教程還有很多值得點贊的亮點。第一,課程教學起點較低。它不要求學生事先學過企業(yè)管理課程,或先熟悉商業(yè)企業(yè)的運作,也不需要學生有很強的信息技術知識基礎。這便于在高校新生課程表中安排MIS 概論課程。第二,精巧而周到的案例教學設計。作者用三個虛構的組織(健身企業(yè)、學校和自行車廠),搭建起從理論到實際的橋梁。在教程中不斷利用這些組織來解析抽象的管理概念,梳理復雜的業(yè)務流程關系,展示和演繹重要的原理。這種方法賦予枯燥的教程以現實感,拉近了理論與現實的距離。同時,在各章開頭都設計了一則生動的情景案例,直接將學生帶入主題;在各章結尾提供了一個現實案例,幫助學生理解知識的實際應用場合或出現的管理問題。第三,該教程的第7、8章附錄與一個實際可用的系統(tǒng)——SAP公司的全球模擬教學平臺相對接。學生們可遠程接入實際可用的管理信息系統(tǒng),而不只是在書本上看看。SAP聯盟成員高?梢灾苯舆M入該平臺完成這兩章中的練習題,了解系統(tǒng)平臺界面和功能,嘗試使用或實現創(chuàng)意。 若忽略這些練習,對知識的完整掌握并無很大影響,這體現了教學設計框架的靈活性。第四,本教程對信息技術應用倫理的安排獨具匠心,每章后面都有相關倫理問題的討論。這與當前信息環(huán)境的變動和要求契合程度很高,在同類教程中也是不多的。
目錄:
第一部分 MIS和你
第1章 MIS概述 ……………………………………………………………………………3
簡 介 ……………………………………………………………………………………4
問題1 為什么在商學院中“管理信息系統(tǒng)概論”是最重要的課程?……………………5
問題2 什么是管理信息系統(tǒng)? ……………………………………………………………8
問題3 管理信息系統(tǒng)和組織戰(zhàn)略是如何關聯的? …………………………………10
問題4 哪五種力量決定了產業(yè)結構? ……………………………………………………11
問題5 什么是競爭戰(zhàn)略? …………………………………………………………………13
問題6 競爭戰(zhàn)略如何決定價值鏈的結構? …………………………………………………14
問題7 價值鏈如何決定業(yè)務流程和信息系統(tǒng)? ……………………………………16
第2章 業(yè)務流程、信息系統(tǒng)和信息 ………………………………………………………24
簡 介 ……………………………………………………………………………… 25
問題1 什么是業(yè)務流程? …………………………………………………………26
問題2 什么是信息系統(tǒng)? …………………………………………………………………29
問題3 業(yè)務流程和信息系統(tǒng)如何相互關聯? ……………………………………………30
問題4 什么是信息? ………………………………………………………………………34 問題5 信息質量受哪些因素影響? …………………………………………………………36
問題6 如何區(qū)分結構化流程和動態(tài)流程? ………………………………………………38
第二部分 信息技術
第3章 硬件、軟件和網絡 ………………………………………………………………49
簡 介 ……………………………………………………………………………… 50
問題1 對于計算機硬件,商務人士需要了解些什么? ………………………………51
問題2 對于軟件,商務人士需要了解些什么? ……………………………………………55
問題3 目前的計算機網絡有哪些類型? ……………………………………………………62
問題4 對于因特網,商務人士需要了解些什么? …………………………………………66
問題5 典型的網站服務器會做些什么? …………………………………………………70
問題6 組織如何從虛擬專網(VPN)中獲益? …………………………………………… 76
第4章 數據庫的處理 ……………………………………………………………………84
簡 介 …………………………………………………………………………………85
問題1 數據庫的用途是什么? …………………………………………………………86
問題2 數據庫的內容有哪些? ………………………………………………………87
問題3 數據庫應用系統(tǒng)由哪些元素組成? …………………………………………………91
問題4 如何用數據模型進行數據庫的設計? ……………………………………………98
問題5 如何將數據模型轉換成數據庫的設計? ………………………………………… 101
問題6 數據庫開發(fā)中用戶起什么作用? …………………………………………………106
問題7 體育聯盟的數據庫該如何改進? …………………………………………………106
第三部分 操作流程
第5章 應用IS改善流程 …………………………………………………………………123
簡 介 ………………………………………………………………………………………124 問題1 組織流程的基本類型是什么? …………………………………………………124 問題2 常見業(yè)務流程的實例有哪些? ………………………………………………126
問題3 組織應該怎樣改善流程? …………………………………………………………128
問題4 組織應該怎樣利用IS改善流程? ………………………………………………130
問題5 IS如何阻礙業(yè)務流程? ……………………………………………………………134
問題6 SOA如