第一章 身體語言：小動作隨時都在“表達”內(nèi)心

在現(xiàn)實生活中，我們會發(fā)現(xiàn)，人們在用語言交流的同時，也會伴隨著一些肢體動作。比如，人們在高興時不但會用語言表達喜悅，還有可能眉飛色舞，甚至手舞足蹈；傷心時會掩面哭泣；激動時會張大嘴巴等，在你看來，這些可能是人類毫無意義的習(xí)慣性動作，殊不知，這些看似不起眼的小動作，卻時刻在表達著我們的內(nèi)心，因為身體語言代表著人們內(nèi)心最深處的想法，是最真實的感受。



身體語言是不容忽視的信息傳遞員

　　在日常生活中，人們常常提到身體語言，那么，什么是身體語言呢？人在做出相應(yīng)的肢體動作的背后隱藏的含義即稱為身體語言。身體語言代表著人內(nèi)心最深處的想法，是最真實的感受。我們可以從身體語言中判斷此人是否說謊，是否隱瞞，是否具有可信性與行為理解能力。懂得身體語言能幫助你快速適應(yīng)社會交流，看清人為背后的含義。 

　　身體語言的用途有很多，但最直接的莫過于可以通過閱讀一個人的身體語言來了解其情緒、感受，進而知曉其內(nèi)心世界。心理學(xué)認為，我們的大腦和身體的各個部位是同步的。當我們受外界刺激時，比如聽到某些話或看到某些人，大腦就會產(chǎn)生某種想法或感覺，與此同時，我們的身體會做出與這些想法、感覺相對應(yīng)的反應(yīng)，并通過表情、肢體動作或姿勢等反映出來。因此，通過觀察一個人的身體語言，就能大體上推斷出這個人的思想或情緒狀態(tài)，并以此預(yù)測他下一步的決定和可能采取的行動。這一點無疑可以幫助我們建立和促進人與人之間的關(guān)系，在工作和生活中更自信、更有分寸地處理、把握各種不同的人際關(guān)系。因此，可以說，身體語言是不可忽視的信息傳遞員。

在《紅樓夢》中，有這樣一個情節(jié)：

　　賈敬大壽，寧府設(shè)宴唱大戲，少不了親戚朋友捧場。王熙鳳因為秦可卿病重，先去探望病人，在穿過花園去赴宴的途中遇見了賈瑞。鳳姐兒正自看園中的景致,一步步行來贊賞。猛然從假山石后走過一個人來,向前對鳳姐兒說道:“請嫂子安。”鳳姐兒猛然見了,將身子往后一退,說道:“這是瑞大爺不是？”賈瑞說道:“嫂子連我也不認得了?不是我是誰!”鳳姐兒道:“不是不認得,猛然一見，不想到是大爺?shù)竭@里來。”賈瑞道:“也是合該我與嫂子有緣。我方才偷出了席,在這個清凈地方略散一散,不想就遇見嫂子也從這里來。這不是有緣么?”一面說著,一面拿眼睛不住地覷著鳳姐兒。

　　不得不說，王熙鳳雖然有時候心腸歹毒，但她卻是個出色的交際家，更能看穿一個人的心思。在這段故事中，鳳姐兒自然能從賈瑞的這一表情中看出他的叵測居心，從之后的情節(jié)中，我們了解到，她對賈瑞進行一番戲弄以后，看賈瑞遠去，心里暗忖：“這才是知人知面不知心呢，哪里有這樣禽獸的人呢。他如果如此，幾時叫他死在我的手里，他才知道我的手段!”而賈瑞也最終被王熙鳳戲弄致死。我們姑且不去討論王熙鳳的歹毒，但可以發(fā)現(xiàn)，正是王熙鳳的八面玲瓏和敏銳的觀察力，才能使她在賈府中如魚得水，做到“一人之下，萬人之上”。

　　以下是一些與人交往過程中的常識性身體語言，需要我們掌握：

　　付賬：右手的拇指、食指和中指在空中捏在一起或在另一只手上作出寫字的樣子，表示在餐廳要付賬。

　　憤怒、急躁：兩手臂在身體兩側(cè)張開，雙手握拳，怒目而視。也常常是頭一揚，嘴里咂咂有聲，同時還可能眨眨眼睛或者眼珠向上或向一側(cè)轉(zhuǎn)動。

　　很驕傲、不可一世：用食指往上刮鼻子。

　　贊同：向上翹起拇指。

　　講的不是真話：講話時，無意識地將食指放在鼻子下面或鼻子邊。

　　別作聲：嘴唇閉合，將食指貼著嘴唇。

　　害羞：雙臂伸直，向下交叉，兩掌反握，同時臉轉(zhuǎn)向一側(cè)。

　　威脅：由于生氣，揮動一只拳頭的動作似乎無處不有。因受挫折而雙手握著拳使勁兒搖動。

　　絕對不同意：掌心向外，兩只手臂在胸前交叉，然后再張開至相距一米左右。

　　因為事情失敗而頹廢：兩臂在腰部交叉，然后再向下，向身體兩側(cè)伸出。

　　當然，觀察他人的身體語言知識只是識別他人內(nèi)心世界的一個方面，需要我們掌握和了解的還有很多，但最重要的是要懂得觀察，于細微處看出一個人的心理動態(tài)，這樣，即使面對那些經(jīng)驗豐富的人，也能先觀其心再做出具體的應(yīng)對策略。 

　　心理啟示：

　　在日常生活中，如果僅憑一個人的一面之詞就與人交流，那么，我們很可能會對交流對象形成錯誤的判斷。這增加了人們之間的隔閡，而不是互信。如果多角度觀察，綜合判斷，我們就更能夠發(fā)現(xiàn)有價值的信息。