本書將成功的大公司的經(jīng)營門道和賺錢技法加以匯集、提煉和總結(jié),精編出如何開一家賺錢公司的一百多條鐵律,內(nèi)容包括開辦公司的必備素質(zhì),創(chuàng)業(yè)入門之道,如何選擇商業(yè)模式,如何把握商機(jī),如何組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等,幫助讀者了解基本信息。
鐵律1 不怕沒有錢賺,就怕沒有強(qiáng)烈的賺錢欲望
要愛金錢。這句話說得一針見血。如果不愛錢,就抓不住財(cái)富。只有對錢有欲望,財(cái)富才會(huì)逐日增加——錢怎么會(huì)待在不愛錢的人手中呢?因此,創(chuàng)業(yè)者與其對錢“欲說還休”,倒不如心存賺錢的欲望,讓它心甘情愿地跑進(jìn)你的口袋
鐵律2 創(chuàng)業(yè)之前,必須具備相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識
創(chuàng)業(yè)不僅需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有良好的性格特征和靈活的商業(yè)頭腦,更重要的是具備商業(yè)經(jīng)營的相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識。經(jīng)驗(yàn)與知識,既是我們?nèi)≈槐M、用之不竭的智慧錦囊,更是能夠幫助創(chuàng)業(yè)者少走彎路、更快地取得成功的有力支撐
鐵律3 經(jīng)營者要對失敗有一個(gè)理性的態(tài)度
經(jīng)商本來就是一種風(fēng)險(xiǎn)非常高的事業(yè),作為合格的創(chuàng)業(yè)者,不能因?yàn)榭赡軙?huì)遭遇失敗就不再前行。失敗是營養(yǎng)品,讓人一生受益匪淺。戰(zhàn)勝了失敗后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有“過不去的火焰山
鐵律4 科學(xué)的市場調(diào)研是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵
創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者在作任何決策前都應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)的市場調(diào)查,充分了解將要”一展拳腳“的這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特規(guī)律以及發(fā)展趨勢。如果創(chuàng)業(yè)者不深入進(jìn)行市場調(diào)查,而只是憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺或者人云亦云盲目跟風(fēng),這種不經(jīng)過調(diào)查分析所作的決策,容易導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗
鐵律5 創(chuàng)業(yè)者需要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境做出SWOT 分析
全面考慮環(huán)境是創(chuàng)業(yè)中必不可少的一環(huán),創(chuàng)業(yè)者要做的是在這些環(huán)境中分析自身的優(yōu)勢與劣勢,以及面臨的機(jī)遇與威脅?铺乩照J(rèn)為,識別環(huán)境中有吸引力的機(jī)會(huì)是一回事,擁有在機(jī)會(huì)中取得成功所必需的競爭能力是另一回事
鐵律6 給自己一個(gè)定位,是紅海深耕還是藍(lán)海淘金
很多創(chuàng)業(yè)者失敗的根源不在技術(shù)或產(chǎn)品上,而是在定位上。市場定位是創(chuàng)業(yè)者面臨的最大挑戰(zhàn),定位準(zhǔn)確則意味著創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)已向成功邁出了第一步。準(zhǔn)確的市場定位能夠使創(chuàng)業(yè)者知道自己的利潤在哪兒,定位不清晰,就如同向乞丐叫賣珠寶,產(chǎn)品再好,也難逃失敗的結(jié)局。
鐵律7 抓住市場空白,賺別人看不見的錢
“ 市場上黃金遍地”并不是假話,之所以有創(chuàng)業(yè)者覺得不真實(shí),是因?yàn)槟切┤俗屪约旱难劬γ蓧m,這就是他們依然貧窮的原因。眼光獨(dú)到、處處留心,發(fā)現(xiàn)市場中的空白,才能發(fā)現(xiàn)埋藏在沙塵中的黃金
鐵律8 準(zhǔn)確把握發(fā)展趨勢,然后提前占位
人們常說“一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先”,因此,提前占位,對于項(xiàng)目運(yùn)行速度就顯得極為重要了。因此,當(dāng)你要作決策時(shí),千萬不要草率行事。具有高遠(yuǎn)的眼光,善于把握風(fēng)云變幻的市場,比別人看得更高、更遠(yuǎn)、更準(zhǔn)這樣作出的決策才可能切合市場發(fā)展的需要,達(dá)到?jīng)Q勝于千里的目的
鐵律9 小資本創(chuàng)業(yè),必須跨過同質(zhì)化這道坎對很多創(chuàng)業(yè)者而言,同質(zhì)化是難以繞過去的門檻。產(chǎn)品與別人沒有太大的差別,成本方面不占優(yōu)勢,自己又起步較晚,如何在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)差異化,讓客戶識別和認(rèn)同自己,是小企業(yè)經(jīng)營者們必須面對的一個(gè)重要課題
鐵律10 全心全意地去做自己熟悉的行業(yè)
你需要一心一意、全心全意地去做你熟悉、懂行的行業(yè),千萬不要人云亦云,盲目跟風(fēng),不要好高騖遠(yuǎn),也不要打一槍換一個(gè)地方。如果能做到這一點(diǎn),你創(chuàng)業(yè)就很可能會(huì)賺到錢。否則,你只有站著觀看的份兒弄不好“!睕]有下成,反而喝了一肚子“海水
鐵律11 研讀國家和地方政策,充分利用優(yōu)惠政策
對很多創(chuàng)業(yè)者來說,政策似乎很枯燥乏味,但他們往往忽略了這樣個(gè)道理:如果政策嗅覺靈敏,可能會(huì)從中抓到難得的商機(jī)。有心的創(chuàng)業(yè)者勤于思考并抓住它,或許就能改變自己的創(chuàng)業(yè)命運(yùn)
鐵律12 從新聞事件中嗅到商機(jī)
作為商人,你可以不看財(cái)經(jīng)報(bào)道,也可以不看《焦點(diǎn)訪談》,如果你不是做石油和外匯的,甚至你都可以不去管國外任何的局勢,但是新聞定要關(guān)注,因?yàn)樗笇?dǎo)著你下一步的投資方向
鐵律13 創(chuàng)業(yè)初期,盡量”把雞蛋放在一個(gè)籃子里
在很多老板的思維當(dāng)中,多元化經(jīng)營是迅速做大做強(qiáng)的一個(gè)捷徑。我們雖然不能說多元化策略一無是處,但對創(chuàng)業(yè)者而言,卻不是一件好事因?yàn)檫@樣非常容易導(dǎo)致資金、資源、精力分散,在任何一個(gè)領(lǐng)域投入力度都不夠,與理想漸行漸遠(yuǎn)
鐵律14 找最適合自己的而不是最賺錢的項(xiàng)目
創(chuàng)業(yè)者若想在市場上獲得成功,不但應(yīng)該知道市場中需要什么,還要了解關(guān)鍵購買因素是什么,以及市場競爭中的優(yōu)劣勢。只有這樣你才能找出新創(chuàng)公司競爭需要具備的優(yōu)勢是什么,并可以根據(jù)要做成這一優(yōu)勢所需條件來設(shè)計(jì)商業(yè)模式
鐵律15 謹(jǐn)慎進(jìn)入免費(fèi)服務(wù)模式
在很多創(chuàng)業(yè)者那里,免費(fèi)服務(wù)正越來越成為切入市場的重要砝碼。但免費(fèi)服務(wù)也存在一個(gè)弊端,就是隨意性強(qiáng),缺乏來自外界和內(nèi)心的約束力自己的能力和服務(wù)質(zhì)量提高緩慢,進(jìn)而影響到業(yè)務(wù)模式的成長和真正成熟
……
《給你一個(gè)公司,你能賺到錢嗎?》:
市場反應(yīng)速度決定企業(yè)命運(yùn)
商戰(zhàn)之中,“兵貴神速”,當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有較為明顯的速度與時(shí)間“勢能”時(shí),這個(gè)企業(yè)就無疑增加了一項(xiàng)市場核心競爭力。在這個(gè)快魚吃慢魚的經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,經(jīng)營者想得早一點(diǎn)、動(dòng)得早一點(diǎn),就可能率先搶占巨大的市場份額。而一個(gè)經(jīng)營者的市場快速反應(yīng)能力其實(shí)是綜合實(shí)力的一種體現(xiàn),建立在一定的組織基礎(chǔ)之上,又要求企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、信息處理等各個(gè)部門相互配合。
《孫子兵法》中說“兵貴勝,不貴久”、“其用戰(zhàn)也勝,久則鈍兵挫銳”,意思是用兵打仗,貴在快速反應(yīng),而不宜曠日持久,曠日持久會(huì)使軍隊(duì)疲憊、銳氣受挫。而這一原則也同樣適用于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)。如今的行業(yè)競爭中,“快”已經(jīng)成為競爭的重要法寶,當(dāng)今的市場變換迅速,一個(gè)小小的突發(fā)性因素,都有可能造成市場份額的重新分配。這對企業(yè)來說既是危機(jī)也是機(jī)遇。因此,經(jīng)營者需要具有快速反應(yīng)的能力,能快速合理調(diào)整經(jīng)營思路,及時(shí)謀劃應(yīng)對之策,抓住市場變化帶來的機(jī)會(huì),才能在日趨激烈的市場競爭中把握主動(dòng)、捷足先登。從這種意義上可以說,經(jīng)營者對市場反應(yīng)的速度決定了企業(yè)的命運(yùn)。
經(jīng)營者如果能敏感地發(fā)現(xiàn)市場的潛在需求并果斷決策,調(diào)整產(chǎn)品定位,則會(huì)更為容易地迎合市場需求,分享到市場的這份“蛋糕”。
2001 年2 月,在海爾舉行的全球經(jīng)理人年會(huì)上,海爾美國貿(mào)易公司的總裁邁克先生提出建議,說盡管冷柜在美國的銷量非常好,但有一個(gè)用戶難題是:傳統(tǒng)的冷柜比較深,拿東西,尤其是翻找下面的東西非常不方便。他說能不能發(fā)明這樣一個(gè)產(chǎn)品,從上面可以掀蓋,下面能夠有抽屜分隔,讓用戶不必探身取物。這時(shí)候,就在會(huì)議還在進(jìn)行時(shí),
海爾集團(tuán)的設(shè)計(jì)人員和制作人員便立即行動(dòng),迅速設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品,第一代樣機(jī)就這樣誕生了。
連邁克都感到震驚,他曾回憶起當(dāng)時(shí)的情景:“他們拍拍我的肩膀說給我個(gè)驚喜。他們把我?guī)У揭粋(gè)小房間里,我看到一些盒子上蒙著帆布。他們讓我閉上眼睛,他們掀開帆布。我睜眼一看,17 個(gè)小時(shí)之前我的一個(gè)念頭已經(jīng)變成一個(gè)產(chǎn)品,展現(xiàn)在我的眼前了。我簡直難以相信,這是我所見過的最神速的反應(yīng)。”第二天,海爾全球經(jīng)理人年會(huì)閉幕晚宴在青島海爾國際培訓(xùn)中心舉行。一臺披著紅色綢布的冷柜擺在了宴會(huì)廳中。在各國經(jīng)理人疑惑的目光里,主持人揭開了綢布,當(dāng)場宣布:這就是邁克先生要求的新式冷柜,它已被命名為“邁克冷柜”。而當(dāng)天,這款邁克冷柜就被各國經(jīng)銷商訂購。而正是這種對于市場需求的迅速反應(yīng)為海爾集團(tuán)贏得了經(jīng)銷商們的贊許,并最終占領(lǐng)了美國市場接近40% 的份額。
而在醫(yī)藥行業(yè),這種現(xiàn)象更為明顯:
黑龍江某制藥集團(tuán)在得知國家明文規(guī)定禁用含PPA 的感冒藥后,果斷認(rèn)為這是一個(gè)重要契機(jī),并認(rèn)定這是搶占感冒藥市場的好機(jī)遇。集團(tuán)迅速制訂新的產(chǎn)品方案,快速組織生產(chǎn)出以中藥板藍(lán)根為主要原料,療效好、價(jià)格低、不含PPA 的感冒藥,而該藥一進(jìn)入市場就搶占了巨大市場份額,贏得了大量訂單。
由此可見,對于變幻莫測的市場,經(jīng)營者要有一顆敏感心,對身邊發(fā)生的競品變化、市場環(huán)境、媒介資源等許多動(dòng)態(tài)甚至于相對靜態(tài)的事物作出自己敏銳的判斷,抓住市場的動(dòng)向;要有一顆防范心,從市調(diào)的眾多結(jié)果中尋找市場未來發(fā)展的一些趨勢,防止市場的變化讓原來的策略失效;需要一顆果斷心,能夠快速甄別出各種繁雜的信息,找出真正能夠影響企業(yè)策略的,并能夠立即行動(dòng)起來。
而對于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營者來說,對市場的迅速反應(yīng)與果斷決策是建立在一套完整的機(jī)制之上的,并且還需要企業(yè)的良好執(zhí)行力。這種執(zhí)行力是整個(gè)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)共同組成的,想要達(dá)到對市場迅速反應(yīng)的目的,需要整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門的通力配合。具體說來,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 對信息的迅速反應(yīng)
企業(yè)信息的來源主要有:客戶反饋信息、銷售時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)、競品與競爭對手信息、投資信息、行業(yè)預(yù)測、行業(yè)資料、國家政策等,企業(yè)要對收集上來的信息進(jìn)行充分分析研究,并根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整銷售政策、研發(fā)或改良產(chǎn)品、改變企業(yè)戰(zhàn)略等,發(fā)揮信息效益的最大化。在收集、分析信息的過程中,企業(yè)要對信息敏感,這樣才能趁競爭對手沒有反應(yīng)過來時(shí)有效利用信息。同時(shí),對于收集的信息,企業(yè)要有甄別信息真?zhèn)蔚呐袛嗔,對于真?shí)有價(jià)值的信息,企業(yè)要敢于果斷地利用。
2. 產(chǎn)品研發(fā)的迅速反應(yīng)
產(chǎn)品是企業(yè)分享市場的關(guān)鍵武器,是企業(yè)利潤的載體,產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者需求并實(shí)現(xiàn)銷售,能否實(shí)現(xiàn)與競品的差異化或比較優(yōu)勢,關(guān)鍵點(diǎn)在產(chǎn)品的開發(fā)上。因此,產(chǎn)品開發(fā)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并吸收市場需求的變化與反應(yīng),只有這樣才能順應(yīng)市場的潮流,迎合消費(fèi)者不斷變換的需求。為了達(dá)到這種目的,產(chǎn)品研發(fā)人員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,產(chǎn)品研發(fā)人員要加強(qiáng)溝通,要經(jīng)常走向市場,與客戶、消費(fèi)者多溝通,從中發(fā)掘潛在需求,并傾聽客戶或消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿以及提出的建議,從尚未滿足的需求入手。其次,產(chǎn)品研發(fā)人員要多參加一些行業(yè)論壇、行業(yè)展會(huì)或新品發(fā)布會(huì)。在展會(huì)上增強(qiáng)與同行之間的交流,取長補(bǔ)短,明了行業(yè)發(fā)展的趨勢,爭取做行業(yè)中的領(lǐng)軍者,捷足先登搶占市場。另外,將標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與個(gè)性化設(shè)計(jì)相結(jié)合,盡管個(gè)性化設(shè)計(jì)會(huì)起到意想不到的效果,但是會(huì)增加產(chǎn)品原輔料采購的難度,同時(shí)也會(huì)延長產(chǎn)品的交貨期,因此應(yīng)當(dāng)適量考慮標(biāo)準(zhǔn)化。最后,還要與營銷人員溝通,這一點(diǎn)與第一點(diǎn)是相輔相成的,營銷人員往往根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn),對物資和品種、市場的情況都有很深的理解,與之溝通能夠避免閉門造車的情況。
3. 采購的迅速反應(yīng)
采購部門根據(jù)采購單迅速組織采購,并在最短的時(shí)間內(nèi)使原輔料到位,對于產(chǎn)品快速生產(chǎn)并進(jìn)入市場是十分重要的。對于標(biāo)準(zhǔn)化用料而言,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對常用原輔料設(shè)置一個(gè)庫存警戒,當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時(shí)采購部門要及時(shí)安排采購,這樣就可以避免采購常用原輔料浪費(fèi)的時(shí)間。而個(gè)性化的原輔料的采購安排就相對困難,這就要求研發(fā)部門與采購部門就要密切配合,采購部門在產(chǎn)品研發(fā)階段就要參與進(jìn)去,這樣就可以在第一時(shí)間去尋找或詢價(jià),從而最大化地保障產(chǎn)品的快速生產(chǎn)。同時(shí)還要建立起原輔料供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,這樣既可以對供應(yīng)商貨比三家,又可以減少尋找供應(yīng)商的時(shí)間,從而保證貨期,不耽誤生產(chǎn)。最后,對于供應(yīng)商的生產(chǎn)情況要實(shí)施監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)有特殊情況,可以迅速安排補(bǔ)救措施。
4. 生產(chǎn)的迅速反應(yīng)
生產(chǎn)部門的迅速反應(yīng)的重點(diǎn)就是要改變大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的特點(diǎn),現(xiàn)代市場的需求正在從大眾經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)向小眾經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者的個(gè)性化需求更為強(qiáng)烈,如果企業(yè)不能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求及小批量生產(chǎn),就會(huì)失去消費(fèi)者,失去市場。因此,生產(chǎn)部門要從根本上轉(zhuǎn)變生產(chǎn)觀念,從生產(chǎn)什么就銷售什么的觀念中轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲂枰裁淳蜕a(chǎn)什么上來,要更為積極地合理安排員工工作崗位。另外一個(gè)很重要的方面就是生產(chǎn)部門在安排生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)一定要了解每條生產(chǎn)線的產(chǎn)能,注重前后道工序的銜接,防止出現(xiàn)生產(chǎn)線閑置等問題。
5. 銷售的迅速反應(yīng)
這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是市場銷售人員盡量要求客戶在第一時(shí)間內(nèi)提貨,并在最短的時(shí)間內(nèi)上市鋪架,以最快的速度滿足消費(fèi)者的需求。二是對庫存采取嚴(yán)格的管理制度,也就是對經(jīng)銷商倉庫中自己企業(yè)的產(chǎn)品一定要設(shè)置庫存警戒,一旦達(dá)到或低于庫存警戒就要要求經(jīng)銷商補(bǔ)貨,避免因?yàn)槿必浽斐呻p方的機(jī)會(huì)損失;一旦發(fā)現(xiàn)某一產(chǎn)品市場旺銷或大部分客戶要求補(bǔ)貨,企業(yè)一定要積極應(yīng)對,迅速安排加單生產(chǎn);對于滯銷產(chǎn)品,企業(yè)一定要迅速想法進(jìn)行處理,避免滯銷產(chǎn)品占據(jù)經(jīng)銷商過多資金和庫位,為新產(chǎn)品讓出資源。
除了企業(yè)各個(gè)部門的通力配合,企業(yè)中人人有快速反應(yīng)意識之外,企業(yè)的組織制度框架上也要建立起快速反應(yīng)機(jī)制,比如可以在市場部與銷售部建立《市場問題反饋處理單》限時(shí)處理制度,讓市場部和銷售部建立一線市場和銷售人員、各級各類經(jīng)銷商按照《問題反饋處理單》以文字形式處理,并通過監(jiān)督監(jiān)察機(jī)制保證《市場反饋問題處理單》的有效性,還可以結(jié)合核和獎(jiǎng)懲機(jī)制讓快速反應(yīng)機(jī)制成為企業(yè)的一部分。
在現(xiàn)在的競爭時(shí)代,商業(yè)競爭已經(jīng)不是“大魚吃小魚”的模式,大企業(yè)往往因?yàn)橐?guī)模龐大難以迅速轉(zhuǎn)變而被小企業(yè)超越,因此,現(xiàn)在的商戰(zhàn)可以說是“快魚吃慢魚”的模式。因此,面對瞬息萬變的市場,機(jī)會(huì)總是稍縱即逝,必須以快節(jié)奏、快速度搶占市場“空白點(diǎn)”,一步領(lǐng)先才能步步主動(dòng)。在眾多競爭對手面前,經(jīng)營者要做到反應(yīng)快捷,就必須建立靈活、科學(xué)的信息收集和處理體系,同時(shí)企業(yè)決策者應(yīng)能以敏銳的觀察能力和判斷能力審視整個(gè)市場。
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