《管理之魂:管理價(jià)值觀研究》認(rèn)真詮釋了管理價(jià)值觀這一概念,構(gòu)建了一個(gè)管理價(jià)值觀的分析、研究的框架(模型),對管理價(jià)值觀特別是現(xiàn)代管理價(jià)值觀作了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的探討,對社會(huì)轉(zhuǎn)型及由此引發(fā)的管理價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變進(jìn)行了比較充分的分析和論述,很有新意,且具有啟發(fā)性。書中提出的建設(shè)中國特色的新型管理價(jià)值觀以及對于應(yīng)當(dāng)樹立和堅(jiān)持的價(jià)值觀念的論證,具有理論說服力,能夠?yàn)楣芾韺?shí)踐提供有益的啟示。作者注重資料的收集與梳理,對文獻(xiàn)的掌握比較充分,能把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,使用了不少典型的案例,較好地做到了哲學(xué)視角和管理視角的相互觀照,并使之交叉融合。這是一本探索、創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)的管理哲學(xué)專著。當(dāng)然,書中的若干提法、表述還需要進(jìn)一步推敲,有的內(nèi)容還要進(jìn)一步做更充分的論證。
《管理之魂:管理價(jià)值觀研究》認(rèn)真詮釋了管理價(jià)值觀這一概念,構(gòu)建了一個(gè)管理價(jià)值觀的分析、研究框架,對管理價(jià)值觀特別是現(xiàn)代管理價(jià)值觀作了比較全面、系統(tǒng)的探討,對社會(huì)轉(zhuǎn)型及由此引發(fā)的管理價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變進(jìn)行了比較充分的分析和論述。最后論證提出了建設(shè)中國特色的新型管理價(jià)值觀以及應(yīng)當(dāng)樹立和堅(jiān)持的管理價(jià)值觀念,很有新意,并具有理論說服力,能夠?yàn)楣芾韺?shí)踐提供有益的啟示!豆芾碇辏汗芾韮r(jià)值觀研究》把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,使用了不少典型的案例,較好地做到了哲學(xué)視角與管理視角的相互觀照,并使之交叉融合,是一本探索、創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)的管理哲學(xué)專著。
序
導(dǎo)論 管理價(jià)值觀:一個(gè)有待深化研究的課題
一、管理價(jià)值觀問題研究的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義
二、管理價(jià)值觀問題的研究綜述
1.關(guān)于管理價(jià)值觀的含義、構(gòu)成和類型
2.關(guān)于現(xiàn)代管理的價(jià)值觀特征及其演變
3.關(guān)于我國管理現(xiàn)代化進(jìn)程中的管理價(jià)值觀建設(shè)
三、本著作的寫作思路與主要觀點(diǎn)
第一章 管理價(jià)值觀界說
一、管理與價(jià)值
1.管理的產(chǎn)生和管理的實(shí)質(zhì)
2.管理是追求價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)
二、管理價(jià)值觀的含義、構(gòu)成和功能
1.對價(jià)值觀的理解
2.管理價(jià)值觀的含義和結(jié)構(gòu)
3.管理價(jià)值觀的功能
三、管理價(jià)值觀的演化與變遷
1.企業(yè)的生命周期與管理價(jià)值觀
2.人類社會(huì)發(fā)展的前現(xiàn)代階段和管理價(jià)值觀
3.現(xiàn)代管理及其價(jià)值觀產(chǎn)生的歷史背景
第二章 現(xiàn)代管理的價(jià)值主體意識(shí)
一、自治:現(xiàn)代管理的價(jià)值主體的資格意識(shí)
1.企業(yè)的自主權(quán)意識(shí)
2.聘用自由觀念
3.機(jī)會(huì)平等的觀念
二、基于個(gè)人貢獻(xiàn)的業(yè)績評價(jià)和晉升
1.使工作適合于人的觀念
2.對個(gè)人的評價(jià)和報(bào)酬依據(jù)其工作業(yè)績的觀念
3.能力主義——根據(jù)業(yè)績?nèi)〕暧^念的日本特色
三、自我實(shí)現(xiàn):現(xiàn)代管理的價(jià)值主體的理想人格意識(shí)
1.對需要層次論的重新理解
2.自我實(shí)現(xiàn)的含義及管理價(jià)值
3.自我實(shí)現(xiàn)的問題與局限
第三章 現(xiàn)代管理的價(jià)值目標(biāo)觀念
一、“充實(shí)的經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)
1.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的由來及其含義
2.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)過時(shí)了嗎
3.“充實(shí)的經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的提出
二、經(jīng)濟(jì)業(yè)績:管理至高無上的準(zhǔn)則和理性
1.企業(yè)的主要社會(huì)責(zé)任是生產(chǎn)經(jīng)營的觀念
2.贏取最大利潤的觀念
3.一切看效果的觀念
三、效率至上的觀念
1.對效率的理解
2.效率與競爭優(yōu)勢
3.從精益企業(yè)到企業(yè)再造——效率主義觀念的加強(qiáng)
第四章 現(xiàn)代管理的價(jià)值手段觀念
一、專業(yè)化的觀念
1.勞動(dòng)分工和專業(yè)化是企業(yè)提高生產(chǎn)率的需要
2.管理是管理者的專門職能
3.自主觀念在現(xiàn)代管理中受到的限制
二、崇尚科學(xué)的觀念
1.科學(xué)技術(shù)知識(shí)和方法優(yōu)于經(jīng)驗(yàn)的觀念
2.定量分析和客觀數(shù)據(jù)勝過人的直覺、精神態(tài)度的觀念
3.不斷質(zhì)疑和改進(jìn)強(qiáng)于盲目自信和知識(shí)停滯的觀念
三、依賴制度的觀念
1.制度——人們相互影響的規(guī)則框架
2.制度重于人的觀念
3.制度是歐美管理和日本管理依靠的共同基礎(chǔ)
第五章 現(xiàn)代管理及其價(jià)值觀的轉(zhuǎn)型
一、作為社會(huì)階段的后現(xiàn)代及其特征
1.作為社會(huì)階段的后現(xiàn)代
2.后現(xiàn)代與信息
3.后現(xiàn)代與消費(fèi)
4.后現(xiàn)代與風(fēng)險(xiǎn)
5.后現(xiàn)代與全球化
二、現(xiàn)代管理及其價(jià)值觀轉(zhuǎn)型的主要表現(xiàn)
1.從封閉系統(tǒng)到開放系統(tǒng)
2.從利潤至上到創(chuàng)造價(jià)值
3.從物質(zhì)性功能到體驗(yàn)性功能和文化品位
4.從物的因素到人的因素
5.從崇尚理性到理性和非理性的平衡
6.從個(gè)人本位到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相結(jié)合
7.從等級(jí)組織到超文本組織
8.從控制到服務(wù)
三、現(xiàn)代管理及其價(jià)值觀轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)
1.由傳統(tǒng)的管理到新管理:管理范式的轉(zhuǎn)換
2.管理的現(xiàn)代性與后現(xiàn)代性
3.走向新型的管理文明
第六章 建設(shè)中國特色的新型管理價(jià)值觀
一、管理的價(jià)值主體意識(shí)建設(shè)
1.責(zé)任觀念
2.能力觀念
3.民主觀念
4.集體觀念
二、管理的價(jià)值目標(biāo)觀念建設(shè)
1.效率觀念
2.效益觀念
3.公正觀念
4.和諧觀念
三、管理的價(jià)值手段觀念建設(shè)
1.科學(xué)觀念
2.制度觀念
3.譜德觀念
4.文化觀念
參考文獻(xiàn)
后記
關(guān)注和研究管理價(jià)值觀,既是拓展和深化價(jià)值觀、管理哲學(xué)的研究需要,也是管理實(shí)踐領(lǐng)域?qū)W(xué)術(shù)界提出的迫切要求,具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
第一,這是拓寬和深化價(jià)值觀研究的需要。20世紀(jì)70年代,關(guān)于真理標(biāo)準(zhǔn)問題的討論在全國展開,人們認(rèn)識(shí)真理、判別真理目的當(dāng)然是為了實(shí)踐,為了實(shí)現(xiàn)一定的價(jià)值,這一討論逐步合乎邏輯地延伸到對價(jià)值問題的討論。從70年代末80年代初開始,價(jià)值問題成為我國學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)。這樣,價(jià)值觀問題也就進(jìn)人人們的研究視線。1987年在我國西安召開了“價(jià)值論與價(jià)值觀念變革”的學(xué)術(shù)討論會(huì),與會(huì)同志對價(jià)值觀念(為了與人們?nèi)粘A?xí)慣的使用一致,我們一般把它稱為價(jià)值觀)的實(shí)質(zhì)、特征、構(gòu)成等問題進(jìn)行了多方面的探討,還提出,對于什么是價(jià)值觀念,如何有效地促進(jìn)社會(huì)價(jià)值觀念的變革和現(xiàn)代化發(fā)展等等,是迫切需要研究的問題。這次會(huì)議對于在全國范圍內(nèi)開展價(jià)值觀問題研究具有積極的推動(dòng)作用,價(jià)值觀問題的研究工作逐步發(fā)展起來,并取得了大量的成果。但到目前為止,正如人們所指出的,對價(jià)值觀問題的研究還主要集中在哲學(xué)層面,因?yàn)槿狈ζ渌麑W(xué)科的參與和對實(shí)踐的關(guān)注,不少問題仍處在對基本概念、范疇的爭論上。在價(jià)值本質(zhì)論、評價(jià)論和價(jià)值觀這三個(gè)研究領(lǐng)域,價(jià)值本質(zhì)論、評價(jià)論都有了一些代表性的成果,價(jià)值觀研究雖然是熱點(diǎn)問題,但還缺乏系統(tǒng)的理論成果。從整體上看,“關(guān)于價(jià)值觀的理論研究仍處于不成熟的階段”。在本著作中筆者嘗試把價(jià)值觀問題的研究拓展到管理領(lǐng)域,相信能給價(jià)值觀研究提供新的資料和證據(jù)。
第二,這是深化管理哲學(xué)研究的需要。管理哲學(xué)在我國的研究主要也是從改革開放后開始的,30多年來,已經(jīng)取得了不少成果:構(gòu)筑了管理哲學(xué)研究的框架,包括管理主體論、管理客體論、管理方法論、管理組織論、管理決策論、管理控制論、管理價(jià)值論等,提出了不少管理哲學(xué)問題。但管理哲學(xué)的研究發(fā)展到現(xiàn)在,不少人還在重復(fù)這些框架和主要問題。筆者認(rèn)為,20世紀(jì)80年代末和90年代初在構(gòu)建管理哲學(xué)體系時(shí)提出和研究這些問題是對建立管理哲學(xué)學(xué)科的突出貢獻(xiàn),但現(xiàn)在還重復(fù)這些問題而不是就其中的問題進(jìn)行深化研究就顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。有的學(xué)者在研究中雖也涉及管理價(jià)值觀問題,但主要關(guān)注的還是幾個(gè)基本概念,并且篇幅一般最多占書中的一章甚至一節(jié)的篇幅。到目前為止,關(guān)于管理價(jià)值觀的深層理論問題、人們關(guān)注的管理價(jià)值觀建設(shè)等現(xiàn)實(shí)問題卻關(guān)注得不夠,研究得不夠。我們要看到,管理哲學(xué)的研究主要不是運(yùn)用哲學(xué)范疇對管理學(xué)中的問題進(jìn)行重新歸納整理,這樣涉及具體問題時(shí)所提出的理論見解甚至還超不出已有的基本管理理論成果的水平(這也正是管理哲學(xué)處在管理學(xué)領(lǐng)域的人不歡迎,哲學(xué)領(lǐng)域的人不大認(rèn)可的尷尬局面的一個(gè)主要原因),而是在研究管理問題時(shí)運(yùn)用了哲學(xué)的思維方式和批判方式。價(jià)值上的解蔽、定向、超越亦即價(jià)值批判、價(jià)值重建是哲學(xué)獨(dú)特的思維方式、思維品格和思想旨趣,是哲學(xué)的重要理論功能和對實(shí)踐的重要貢獻(xiàn)。管理哲學(xué)必須站在維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人的本質(zhì)力量和全面發(fā)展的角度對具體管理問題進(jìn)行人性、價(jià)值等方面的理解和批判,保證管理朝有利于人的需要不斷得到滿足、價(jià)值不斷得到實(shí)現(xiàn)、發(fā)展不斷成為可能、自由不斷獲得增進(jìn)的方向和軌道發(fā)展,為管理價(jià)值觀建設(shè)等實(shí)際管理問題提供理論建議和精神支持。因此,管理哲學(xué)研究的一個(gè)重要問題甚至是核心問題就是管理價(jià)值觀問題。然而,實(shí)際上人們對此問題重視還不夠,研究還很不深入,需要加大研究力度。
第三,這是借鑒吸收西方管理成果的需要,F(xiàn)代管理的理論和實(shí)踐是在西方產(chǎn)生發(fā)展起來的,我們在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的過程中,必須要相應(yīng)地推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化,這就迫切需要吸收西方管理理論和實(shí)踐的成果,30多年來我們也是這樣做的。但是在西方發(fā)展起來的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、方法、技術(shù)和成果,是與其特有的社會(huì)制度、文化背景、價(jià)值觀念緊密依存在一起的,而管理價(jià)值觀是其中的靈魂。正如有人指出的,“對于管理的經(jīng)驗(yàn)和理論的研究,必須包含文化、價(jià)值與哲學(xué)的考慮與省思。哲學(xué)作為管理科學(xué)的基礎(chǔ)而發(fā)揮作用,文化與價(jià)值作為管理科學(xué)應(yīng)用的依據(jù)而發(fā)揮作用。文化一價(jià)值一哲學(xué)不能簡單地理解為管理思想與實(shí)踐的條件,而應(yīng)該成為管理思想及其實(shí)踐的靈魂!蔽鞣降墓芾砝碚摵蛯(shí)踐是一個(gè)有機(jī)的管理文化生態(tài),既包含表層的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、方法和理論,也包含深層的、無形的社會(huì)制度、管理制度和價(jià)值觀念。管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、方法和理論之所以有效和成功是因?yàn)橛猩顚拥臇|西配合和支持。我們只把西方時(shí)髦的管理理論、管理技術(shù)、管理方法介紹到中國來,運(yùn)用于具體研究或?qū)嵺`中,由于脫離了文化和價(jià)值背景,常常不能很好地發(fā)揮作用。正因?yàn)槿绱,美國著名的管理學(xué)家紐曼(William H.New-man)等指出,“態(tài)度與價(jià)值觀影響著管理實(shí)踐。因此,當(dāng)我們想把一種有效的方法從一種文化移植到另一個(gè)文化中去的時(shí)候,對于作為管理實(shí)踐基礎(chǔ)的決定性前提應(yīng)該給以密切的注意!北局靼盐鞣焦芾砝碚摗⑺枷牒图夹g(shù)與其特有的價(jià)值觀結(jié)合起來進(jìn)行分析研究,有利于幫助人們充分認(rèn)識(shí)西方的管理學(xué)理論、管理觀念、管理技術(shù)等背后的思想根源和價(jià)值觀前提,更好地結(jié)合我國的文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀實(shí)際借鑒吸收西方管理實(shí)踐與理論的成果。