本書是為適應(yīng)現(xiàn)代市場營銷的蓬勃發(fā)展，針對(duì)營銷市場的實(shí)踐需要而編寫的市場營銷學(xué)教材。書中介紹了市場營銷的理論和實(shí)踐知識(shí)，包括市場營銷哲學(xué)觀念，針對(duì)環(huán)境、市場及競爭者的分析，市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及競爭戰(zhàn)略，市場營銷組合策略，市場營銷調(diào)研與預(yù)測及市場營銷管理等內(nèi)容。書中配有引例（開篇案例）、本章小結(jié)、思考題和營銷實(shí)訓(xùn)，正文中還以“小貼士”“營銷視野”“營銷前沿”等形式，穿插一些注解性或知識(shí)延展性內(nèi)容，以拓寬學(xué)生視野。本書可作為大學(xué)本科經(jīng)濟(jì)管理與市場營銷專業(yè)的教材，也可供相關(guān)從業(yè)人員自學(xué)和培訓(xùn)。
第1章市場營銷概述
1.1市場營銷和市場營銷的核心概念
1.2市場營銷管理及哲學(xué)觀念
1.3市場營銷學(xué)的研究對(duì)象和研究方法
1.4市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
\\t第2章市場營銷環(huán)境
2.1市場營銷環(huán)境的含義及特征
2.2宏觀營銷環(huán)境分析
2.3微觀市場營銷環(huán)境
2.4營銷環(huán)境分析與營銷對(duì)策
\\t第3章消費(fèi)者市場及其購買行為分析
3.1消費(fèi)者市場概述
3.2消費(fèi)者行為模式、類型和購買決策過程
3.3影響消費(fèi)者購買行為的因素
\\t第4章組織市場及其購買行為分析
4.1組織市場的類型及其特點(diǎn)
4.2生產(chǎn)者市場購買行為
4.3中間商市場購買行為
4.4政府市場和非營利組織市場購買行為
\\t第5章競爭者分析及市場競爭戰(zhàn)略
5.1競爭者分析
5.2市場競爭戰(zhàn)略
5.3市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
5.4市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
5.5市場跟隨者與市場利基者戰(zhàn)略
\\t第6章市場營銷調(diào)研與預(yù)測
6.1市場營銷信息系統(tǒng)
6.2市場營銷調(diào)研
6.3市場需求測量與預(yù)測
\\t第7章目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略
7.1市場細(xì)分
7.2目標(biāo)市場選擇
7.3市場定位
\\t第8章產(chǎn)品策略
8.1產(chǎn)品整體概念
8.2產(chǎn)品組合決策
8.3產(chǎn)品生命周期
8.4新產(chǎn)品開發(fā)策略
8.5品牌管理
8.6包裝管理
\\t第9章價(jià)格策略
9.1影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素
9.2定價(jià)方法
9.3定價(jià)策略
9.4產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整及市場反應(yīng)
\\t第10章分銷渠道策略
10.1分銷渠道概述
10.2中間商作用及分類
10.3分銷渠道設(shè)計(jì)、選擇與管理
10.4產(chǎn)品實(shí)體分銷
\\t第11章促銷策略
11.1促銷與促銷組合
11.2人員推銷
11.3廣告
11.4銷售促進(jìn)
11.5公共關(guān)系
\\t第12章市場營銷管理
12.1市場營銷計(jì)劃
12.2市場營銷的實(shí)施
12.3市場營銷的組織
12.4市場營銷的控制
\\t參考文獻(xiàn)
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