2.石油企業(yè)工作特殊性
　　石油企業(yè)具有高技術、高投入、高風險的特點，尤其是上游勘探開發(fā)企業(yè)，其工作場地大多在野外，員工工作地點分散、工作條件艱苦，部分員工常年駐外，與家人聚少離多，對家人的照顧不夠，難以盡到對小孩的教育管理責任和義務，員工的隱性付出較大，一定程度上影響了員工的工作滿意度和情緒，對員工的工作績效造成了消極影響。同時，在野外作業(yè)過程中，員工“一崗多職”的現(xiàn)象較為普遍，員工的工作負擔重，使員工出現(xiàn)了較大的心理落差，員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性受到較大程度的打擊，降低了工作產(chǎn)出。
　　針對石油企業(yè)員工構成及員工工作的特殊性，本書認為石油企業(yè)員工精神激勵應突出兩個特點，即精神激勵的技能性和精神激勵的人本關懷性。
　　1.石油企業(yè)精神激勵的技能性
　　石油企業(yè)的人才隊伍按照工作崗位的不同可以分為經(jīng)營管理、專業(yè)技術和操作技能三類，前兩者的文化水平稍高，后者的文化水平偏低。盡管石油企業(yè)員工的素質(zhì)不盡相同，但都是企業(yè)發(fā)展的關鍵力量，企業(yè)對員工的精神激勵不能忽視任何一方。當前石油企業(yè)往往忽略技能型員工的精神激勵，這是不可取的。技能性員工是推動技術創(chuàng)新和實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的重要力量，其處于企業(yè)生產(chǎn)的第一線，承擔著企業(yè)最為艱苦的工作，為石油企業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻。但工作量大、工作時間長。石油企業(yè)應像尊重高級專家那樣尊重技能型員工，像關心高級專家那樣關心技能型員工的成長。通過制訂人才隊伍建設的實施計劃和技師、高級技師管理辦法等，積極組織技師、高級技師培訓，全面開展班組長培訓，組織開展職業(yè)技能競賽，促進操作技能隊伍素質(zhì)的不斷提高，滿足技能型員工的自我成就感，從而形成一支結構合理、技術精湛、一專多能、適應國際市場規(guī)范施工作業(yè)要求的高素質(zhì)操作技能人才隊伍。另外，石油企業(yè)還應積極營造適應員工發(fā)展的工作環(huán)境，從吸引、培養(yǎng)、使用等三個環(huán)節(jié)出發(fā)，不斷改進人才管理范式和管理方法，促進各類員工精神層面的提升，形成員工工作的內(nèi)在驅(qū)動力。只有各類員工共同發(fā)展，各自發(fā)揮應有的作用，才能帶動石油企業(yè)乘風破浪，揚帆遠航，不斷地取得進步。
　　2.石油企業(yè)精神激勵的人本關懷性
　　石油企業(yè)員工工作的隱性付出往往沒有被企業(yè)正式的薪酬制度所認可，企業(yè)沒有建立相應的隱性付出補償機制，因此石油企業(yè)員工精神激勵應體現(xiàn)人本關懷性，以此來彌補員工的隱性付出，并培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。這方面可以借鑒西北油田公司的經(jīng)驗。西北油田分公司在烏魯木齊修建了三個大型職工住宅小區(qū)，這就穩(wěn)定了后方，使一線員工安心工作。同時，在油田建設先進的體育場館，實行職工輪休制度。為了解決油田雙職工無法照顧家庭的困難，公司成立了“幫扶站”，建立了全方位多層次的幫扶體系，極大地解除了員工的后顧之憂。西北油田分公司把“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的理念貫穿于油田開發(fā)工作中，通過創(chuàng)新幫扶思路，建立全方位、多層次的幫扶體系，使幫扶工作成為穩(wěn)定一線職工的民心工程，形成了一套比較完善的以人為本的關懷激勵機制，從而調(diào)動了員工工作的積極性。
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