本書以國際商務(wù)談判實務(wù)過程為主線,共設(shè)置了八個學習情境:國際商務(wù)談判概述、國際商務(wù)談判的組織和管理、國際商務(wù)談判的準備、國際商務(wù)談判階段及其策略、國際商務(wù)談判實施技巧、國際商務(wù)談判語言與溝通、國際商務(wù)談判中的文化差異與談判風格、國際商務(wù)談判禮儀。本書適用于高職高專院校、成人高校及本科二級職業(yè)技術(shù)學院國際商務(wù)專業(yè)教學,也可供中高職貫通學生使用,并可作為國際商務(wù)談判實務(wù)工作者的業(yè)務(wù)參考。
上海建峰職業(yè)技術(shù)學院副院長,副教授。曾獲上海市育才獎,中國職業(yè)教育優(yōu)秀論文獎,上海市職業(yè)教育協(xié)會優(yōu)秀論文提名獎。有編寫經(jīng)驗
學習情境1 國際商務(wù)談判概述
任務(wù)一 國際商務(wù)談判的概念及特點
任務(wù)二 國際商務(wù)談判的類型
任務(wù)三 國際商務(wù)談判的基本原則
任務(wù)四 國際商務(wù)談判的影響因素
學習情境2 國際商務(wù)談判的組織與管理
任務(wù)一 國際商務(wù)談判人員的組織結(jié)構(gòu)
任務(wù)二 國際商務(wù)談判人員的個體素質(zhì)
任務(wù)三 國際商務(wù)談判的管理
學習情境3 國際商務(wù)談判的準備
任務(wù)一 國際商務(wù)談判的信息準備
任務(wù)二 國際商務(wù)談判的自身情況準備
任務(wù)三 國際商務(wù)談判方案制定
學習情境4 國際商務(wù)談判階段及其策略
任務(wù)一 國際商務(wù)談判的階段
任務(wù)二 國際商務(wù)談判開局階段策略
任務(wù)三 國際商務(wù)談判交鋒階段策略
任務(wù)四 國際商務(wù)談判磋商階段策略
任務(wù)五 國際商務(wù)談判成交簽約階段策略
學習情境5 國際商務(wù)談判實施技巧
任務(wù)一 國際商務(wù)談判技巧運用原則
任務(wù)二 國際商務(wù)談判開局實施技巧
任務(wù)二 國際商務(wù)談判交鋒實施技巧
任務(wù)三 國際商務(wù)談判磋商實施技巧
學習情境6 國際商務(wù)談判中的語言與溝通
任務(wù)一 國際商務(wù)談判中的語言
任務(wù)二 國際商務(wù)談判中的語言溝通及其運用
任務(wù)三 國際商務(wù)談判中的非語言溝通及其運用
學習情境7 國際商務(wù)談判中的文化差異與談判風格
任務(wù)一 文化差異對國際商務(wù)談判行為的影響
任務(wù)二 個人談判風格與集體談判風格
任務(wù)三 各洲商人的談判風格
學習情境8 國際商務(wù)談判禮儀
任務(wù)一 國際商務(wù)談判禮儀慣例
任務(wù)二 談判者的儀表與修飾
任務(wù)三 主、客場談判禮儀
任務(wù)四 談判過程禮儀
參考書目