關(guān)于我們
書單推薦
新書推薦
|
淘寶天貓開店、裝修、管理、運(yùn)營與推廣從入門到精通(PC端+手機(jī)端)
為了幫助還沒有開店或缺少經(jīng)驗(yàn)的新手賣家掌握在淘寶天貓網(wǎng)上開店,作者根據(jù)自己多年網(wǎng)上開店心得,并結(jié)合眾多淘寶皇冠店主和天貓旗艦店賣家的經(jīng)驗(yàn),精心策劃了《淘寶天貓開店、裝修、管理、運(yùn)營與推廣從入門到精通(PC端+手機(jī)端)》一書!短詫毺熵堥_店、裝修、管理、運(yùn)營與推廣從入門到精通(PC端+手機(jī)端)》全面、系統(tǒng)地講解了在淘寶網(wǎng)和手機(jī)淘寶上開店、裝修、運(yùn)營、管理和推廣的基本方法和技巧。全書緊緊圍繞“新手開店準(zhǔn)備→尋找貨源→寶貝拍攝→網(wǎng)店注冊與開通→網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修→網(wǎng)店的營銷與推廣→網(wǎng)店售后服務(wù)→手機(jī)淘寶”這條線索展開內(nèi)容,采用圖解及案例的方式詳細(xì)地講解了全套開店流程。需要指出的是,雖然淘寶、天貓店兩者的開店流程基本相同,本書也是以淘寶為主線來進(jìn)行講解,但是還是有重要不同,針對這些不同的地方,本書特別在光盤中錄制了視頻錄像,從申請與入駐、裝修及運(yùn)營、售后服務(wù)及客戶權(quán)益3 個維度全面介紹了淘寶與天貓開店的區(qū)別,讓讀者既精通淘寶開店,又精通天貓開店。
《淘寶天貓開店、裝修、管理、運(yùn)營與推廣從入門到精通(PC端+手機(jī)端)》:
1.手把手教你開店全流程的方方面面,真正做到只需這一本就可以解決網(wǎng)店運(yùn)營的所有問題,從此網(wǎng)上開店不用愁; 2.壓箱底的秘籍傳授,包括“皇冠支招”和“案例分享”,讓你一開始就站在巨人的肩膀上; 3.匯總成功賣家的經(jīng)驗(yàn)心得,精取成功賣家的方法,并將他們之所以成功的寶貴技巧加以總結(jié)和提煉,幫助你提高產(chǎn)品的銷售量,賺取更多的利潤,讓你少走彎路。 4.附贈商家電子支付安全手冊+超值的DVD大型教學(xué)光盤、同步視頻教程,全套開店操作演示。
《淘寶天貓開店、裝修、管理、運(yùn)營與推廣從入門到精通(PC端+手機(jī)端)》由鳳凰高新教育策劃并組織開店經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)店店主編寫,同時也得到了眾多淘寶天貓店主的支持。
第1 章 新手開店,做好充分準(zhǔn)備
1.1 認(rèn)識電子商務(wù) / 2 1.1.1 了解電子商務(wù)的起源 / 2 1.1.2 電子商務(wù)的分類 / 2 1.1.3 電子商務(wù)的發(fā)展 / 3 1.1.4 電子商務(wù)的特點(diǎn) / 4 1.2 為什么在網(wǎng)上開店 / 5 1.2.1 認(rèn)識網(wǎng)上開店 / 5 1.2.2 開網(wǎng)店的好處 / 7 1.2.3 開網(wǎng)店的風(fēng)險(xiǎn) / 8 1.2.4 對網(wǎng)民的消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行分析 / 9 1.3 常見網(wǎng)上開店平臺 / 12 1.3.1 淘寶 / 12 1.3.2 天貓 / 13 1.3.3 京東商城 / 14 1.3.4 微店 / 15 1.4 做好網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備 / 16 1.4.1 硬件準(zhǔn)備 / 16 1.4.2 軟件準(zhǔn)備 / 16 1.4.3 做好網(wǎng)絡(luò)暢通的準(zhǔn)備 / 18 1.4.4 準(zhǔn)備好自己的相關(guān)開店證件 / 19 1.4.5 申請開通自己的網(wǎng)上銀行 / 19 皇冠支招 招式01 :什么樣的人適合開網(wǎng)店 / 20 招式02 :掌握網(wǎng)店有哪些經(jīng)營方式 / 21 招式03 :現(xiàn)在開網(wǎng)店是否還有機(jī)會 / 23 案例分享 給自己一次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會 / 23 第2 章 開網(wǎng)店,貨源準(zhǔn)備最重要 2.1 網(wǎng)上賣什么東西最火 / 26 2.1.1 哪些東西適合網(wǎng)上銷售 / 26 2.1.2 當(dāng)前網(wǎng)上熱賣的寶貝 / 27 2.2 熱銷商品種類分析 / 27 2.2.1 女裝 / 27 2.2.2 手機(jī) / 28 2.2.3 美容護(hù)膚 / 29 2.2.4 數(shù)碼配件 / 29 2.2.5 男裝 / 29 2.3 在哪里尋找貨源 / 30 2.3.1 批發(fā)市場 / 31 2.3.2 B2B 電子商務(wù)批發(fā)網(wǎng)站 / 31 2.3.3 外貿(mào)尾單貨 / 32 2.3.4 民族特色工藝品 / 32 2.3.5 庫存積壓的品牌商品 / 33 2.3.6 換季、節(jié)后、拆遷與轉(zhuǎn)讓的清倉品 / 33 2.3.7 廠家直接進(jìn)貨 / 34 2.3.8 二手閑置與“跳蚤”市場 / 34 2.4 足不出戶找好貨源 / 34 2.4.1 注冊阿里巴巴 / 35 2.4.2 在阿里巴巴批發(fā)進(jìn)貨 / 37 皇冠支招 招式01 :分析自己銷售商品的優(yōu)勢 / 39 招式02 :防范進(jìn)貨陷阱和騙局 / 40 招式03 :進(jìn)貨的要領(lǐng)與訣竅 / 41 案例分享 一款寶貝撐起一個店鋪 / 43 第3 章 拍好寶貝圖片,做好產(chǎn)品展示 3.1 拍好寶貝圖片的必備知識 / 46 3.1.1 選購適宜的攝影器材 / 46 3.1.2 攝影常用術(shù)語介紹 / 47 3.1.3 搭建自己的攝影棚 / 48 3.1.4 不同類型的商品拍攝 / 50 3.2 寶貝圖片的標(biāo)準(zhǔn)與處理方式 / 53 3.2.1 什么樣的寶貝圖片吸引人 / 53 3.2.2 快速復(fù)制照片到電腦 / 54 3.2.3 選擇合適的圖像優(yōu)化軟件 / 56 3.3 使用光影魔術(shù)手處理寶貝圖片 / 57 3.3.1 調(diào)整圖片的寬度大小 / 57 3.3.2 調(diào)整曝光不足的照片 / 57 3.3.3 制作背景虛化照片效果 / 59 3.3.4 給圖片添加美觀的邊框 / 60 3.3.5 添加圖片防盜水印 / 61 3.4 使用Photoshop 優(yōu)化寶貝圖片 / 62 3.4.1 為圖片添加效果輔助線 / 62 3.4.2 為圖片添加文字說明 / 63 3.4.3 調(diào)整模特身材,提升服裝寶貝效果 / 65 皇冠支招 招式01 :相機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)技巧 / 66 招式02 :拍照時合理使用光線 / 67 招式03 :使用手機(jī)給商品拍照的技巧 / 68 案例分享 寶貝這樣拍,不美都不行! /068 第4 章 開通店鋪,注冊并申請?zhí)詫毜?br /> 4.1 輕松注冊淘寶開店平臺 / 71 4.1.1 申請?zhí)詫氋~號 / 71 4.1.2 登錄淘寶賬號 / 73 4.1.3 激活支付寶賬號 / 74 4.2 順利開通第一個網(wǎng)上店鋪 / 76 4.2.1 支付寶實(shí)名認(rèn)證 / 76 4.2.2 淘寶身份信息認(rèn)證 / 78 4.2.3 填寫店鋪相關(guān)資料 / 80 4.3 設(shè)置店鋪的基本信息 / 81 4.3.1 為店鋪添加Logo / 81 4.3.2 為店鋪添加詳細(xì)介紹 / 83 皇冠支招 招式01 :熟知店鋪定位的常見誤區(qū) / 84 招式02 :熟知淘寶網(wǎng)的開店流程 / 84 招式03 :免費(fèi)設(shè)置獨(dú)家店鋪地址 / 85 案例分享 移動互聯(lián)網(wǎng)與PC 互聯(lián)網(wǎng)的思維區(qū)別 /086 第5 章 好網(wǎng)店,一定做好寶貝上下架工作 5.1 普通商品發(fā)布技巧 / 90 5.1.1 準(zhǔn)備寶貝的圖文資料 / 90 5.1.2 發(fā)布并設(shè)置寶貝的類別 / 91 5.1.3 設(shè)置商品屬性 / 91 5.1.4 填寫寶貝標(biāo)題 / 92 5.1.5 制定合理的商品價(jià)格 / 93 5.1.6 設(shè)置商品規(guī)格 / 93 5.1.7 上傳寶貝主圖和詳情頁面 / 94 5.1.8 設(shè)置物流信息 / 94 5.1.9 設(shè)置其他信息并成功發(fā)布寶貝 / 95 5.1.10 以拍賣方式發(fā)布寶貝 / 95 5.2 使用淘寶助理批量發(fā)布寶貝 / 96 5.2.1 認(rèn)識淘寶助理 / 96 5.2.2 登錄淘寶助理 / 96 5.2.3 創(chuàng)建并上傳自家寶貝 / 97 5.2.4 代銷商獲取商品信息 / 99 5.2.5 批量上傳代銷寶貝 / 101 5.3 寶貝編輯技巧 / 102 5.3.1 批量編輯寶貝信息 / 102 5.3.2 管理店鋪中的寶貝 / 103 5.4 寶貝展示技巧 / 105 5.4.1 讓店鋪動態(tài)展示寶貝 / 105 5.4.2 設(shè)置掌柜推薦商品 / 108 5.4.3 設(shè)置櫥窗推薦 / 109 皇冠支招 招式01 :合理設(shè)置櫥窗寶貝的顯示方式 / 109 招式02 : 合理安排好寶貝上架時間,讓流量翻倍 / 110 招式03 :寶貝定價(jià)的方法與技巧 / 111 案例分享 寶貝上架的黃金法則 /115 第6 章 用好支付寶,保障交易安全 6.1 開通網(wǎng)上銀行 / 118 6.1.1 銀行卡、網(wǎng)上銀行和支付寶賬戶之間的關(guān)系 / 118 6.1.2 辦理網(wǎng)上銀行 / 119 6.2 支付寶充值、余額查詢與轉(zhuǎn)賬 / 120 6.2.1 登錄支付寶賬戶 / 120 6.2.2 往支付寶中充值 / 121 6.2.3 查詢支付寶賬戶余額 / 122 6.2.4 使用支付寶轉(zhuǎn)賬 / 123 皇冠支招 招式01 : 提高安全保障意識,開通短信校驗(yàn)服務(wù) / 125 招式02 :設(shè)置和修改支付寶賬戶密碼 / 125 招式03 :開通支付寶的手機(jī)版寶令 / 126 案例分享 手機(jī)丟了,支付寶錢包的安全補(bǔ)救方法 /128 第7 章 視覺營銷,網(wǎng)店裝修最關(guān)鍵 7.1 淘寶圖片空間的使用 / 130 7.1.1 關(guān)于淘寶圖片空間 / 130 7.1.2 打開淘寶圖片空間 / 132 7.1.3 上傳圖片到圖片空間 / 132 7.2 認(rèn)識與訂購淘寶旺鋪 / 133 7.2.1 認(rèn)識淘寶旺鋪 / 133 7.2.2 旺鋪的特點(diǎn)優(yōu)勢 / 134 7.2.3 訂購淘寶旺鋪 / 135 7.3 淘寶店鋪頁面裝修技巧 / 137 7.3.1 設(shè)置店鋪的招牌 / 137 7.3.2 設(shè)置店鋪的色彩風(fēng)格 / 140 7.3.3 寶貝分類設(shè)計(jì) / 141 7.3.4 增加店鋪導(dǎo)航分類 / 143 7.3.5 添加店鋪客服 / 145 7.3.6 添加店鋪收藏模塊 / 148 7.3.7 添加店鋪友情鏈接 / 151 7.3.8 添加寶貝排行榜 / 152 皇冠支招 招式01 : 設(shè)計(jì)出好店招的技巧 / 153 招式02 :店鋪裝修的技巧與誤區(qū) / 153 招式03 :不同網(wǎng)店的裝修建議 / 155 案例分享 讓流量直線上升的美感店鋪 /155 第8 章 賣產(chǎn)品,客服也是重要的一環(huán) 8.1 售前客服應(yīng)掌握的流程與技巧 / 159 8.1.1 客服溝通的基本心態(tài) / 159 8.1.2 售前知識儲備 / 160 8.1.3 售前成交過程 / 161 8.1.4 應(yīng)對各種類型的顧客 / 162 8.2 為客戶提供最好的售后服務(wù) / 164 8.2.1 制定合理的退貨和換貨政策 /164 8.2.2 特殊售后處理 / 166 8.2.3 有效降低產(chǎn)品退換率 / 167 皇冠支招 招式01 :客服與顧客溝通的技巧 / 168 招式02 :分析詢單轉(zhuǎn)化率的影響因素 / 169 招式03 :機(jī)智應(yīng)對不同性格的顧客 / 170 案例分享 搞定中差評的幾大方法 /173 第9 章 談生意,用千牛來搞定 9.1 安裝好千牛平臺 / 176 9.1.1 下載并安裝千牛 / 176 9.1.2 設(shè)置千牛頭像 / 176 9.1.3 查找并添加好友 / 178 9.1.4 加入別人建立的千牛群 / 179 9.1.5 建立自己的買家群 / 180 9.2 用千牛溝通促成生意 / 182 9.2.1 及時與買家溝通,促成訂單 1/ 82 9.2.2 設(shè)置自動回復(fù),不讓客戶久等 / 183 9.2.3 設(shè)置快捷短語,迅速回復(fù)客戶 / 184 9.2.4 妥善保存聊天記錄 / 185 9.3 成交第一筆生意 / 186 9.3.1 修改交易價(jià)格 / 187 9.3.2 根據(jù)訂單發(fā)貨 / 188 9.3.3 給買家評價(jià) / 188 9.3.4 系動自動回款 / 189 皇冠支招 招式01 :不同類型的客戶用不同的溝通方式 / 190 招式02 :讓千牛自動攔截騷擾信息 / 191 招式03 :使用其他方式與買家交流 / 191 案例分享 一個成功賣家的淘寶玩轉(zhuǎn)法 /193 第10章 快遞發(fā)貨,包裝與物流不可忽視 10.1 寶貝的包裝方法 / 197 10.1.1 寶貝包裝的重要性 / 197 10.1.2 常見的寶貝包裝方法 / 197 10.2 選擇合適的送貨方式 / 202 10.2.1 快遞公司 / 202 10.2.2 郵政 / 202 10.2.3 托運(yùn)公司 / 203 10.3 國內(nèi)常用的主流快遞公司 / 204 10.3.1 申通快遞 / 204 10.3.2 圓通速遞 / 205 10.3.3 中通快遞 / 205 10.3.4 順豐速運(yùn) / 205 10.3.5 韻達(dá)快遞 / 206 皇冠支招 招式01 :寶貝的包裝技巧 / 206 招式02 :快遞省錢3 招就好 / 207 招式03 :同城交易處理技巧 / 208 案例分享 寶貝破損少件的處理方法 /208 第11 章 營銷與推廣,店內(nèi)店外都要做 11.1 淘寶官方活動 / 211 11.1.1 報(bào)名淘金幣營銷 / 211 11.1.2 報(bào)名淘寶天天特價(jià) / 213 11.1.3 報(bào)名試用中心 / 215 11.1.4 參加聚劃算活動 / 217 11.2 店內(nèi)活動團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn) / 219 11.2.1 使用寶貝限時打折 / 219 11.2.2 使用寶貝搭配套餐 / 223 11.2.3 使用店鋪優(yōu)惠券 / 226 11.2.4 使用店鋪紅包 / 227 11.2.5 設(shè)置VIP 會員卡,提高銷量 / 229 11.3 淘寶網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)推廣技巧 / 230 11.3.1 使用淘寶幫派拓展圈子 / 230 11.3.2 加入淘寶商盟,分享店鋪流量 / 233 11.3.3 通過分類信息網(wǎng)站搞宣傳 /233 11.4 淘寶網(wǎng)外營銷技巧 / 235 11.4.1 在論壇寫出精華帖吸引人氣 / 235 11.4.2 使用阿里媽媽網(wǎng)外推廣 / 236 11.4.3 通過微信推廣店鋪 / 237 11.4.4 通過QQ 軟件推廣店鋪 / 238 11.4.5 利用百度推廣店鋪 / 239 皇冠支招 招式01 :產(chǎn)品推廣中套餐的搭配技巧 / 241 招式02 :精華帖題材的選用技巧 / 241 招式03 :店鋪推廣中的8 大誤區(qū) / 242 案例分享 打造爆款的4 個步驟 /243 第12 章 推廣三大寶,直通車/淘寶客/ 鉆石展位不能少 12.1 淘寶直通車基本技巧 / 247 12.1.1 選擇什么寶貝參加直通車 / 247 12.1.2 加入直通車推廣 / 247 12.1.3 直通車的計(jì)費(fèi)方式 / 249 12.1.4 新建推廣計(jì)劃 / 249 12.1.5 怎么分配推廣計(jì)劃 / 250 12.1.6 推廣新寶貝 / 250 12.1.7 管理推廣中的寶貝 / 252 12.1.8 設(shè)置投放計(jì)劃 / 252 12.2 淘寶直通車高級技巧 / 254 12.2.1 關(guān)鍵詞的高級找詞方法 / 254 12.2.2 添加關(guān)鍵詞的技巧 / 254 12.2.3 直通車綜合優(yōu)化技巧 / 255 12.2.4 優(yōu)化直通車展現(xiàn)和點(diǎn)擊量 / 257 12.3 淘寶客推廣技巧 / 257 12.3.1 淘寶客的推廣優(yōu)勢 / 258 12.3.2 輕松參加淘寶客推廣 / 258 12.3.3 主動尋找淘寶客幫助自己推廣 / 260 12.3.4 通過店鋪活動推廣自己吸引淘客 / 261 12.3.5 通過社區(qū)活動增加曝光率 / 261 12.3.6 讓產(chǎn)品吸引更多淘寶客推廣 / 262 12.4 利用鉆石展位打開銷售局面 / 264 12.4.1 利用鉆石展位擴(kuò)大品牌效應(yīng) / 264 12.4.2 用鉆石展位打造爆款商品 / 265 12.4.3 用鉆石展位進(jìn)行活動引流 / 265 12.4.4 進(jìn)行鉆石展位的定位 / 266 12.4.5 用最少的錢購買最合適的鉆石展位 / 267 皇冠支招 招式01 :選擇直通車合適的投放時間 / 268 招式02 :巧用SEO 結(jié)合淘寶客推廣店鋪 / 269 招式03 :決定鉆石展位效果好壞的因素 / 269 案例分享 節(jié)假日的促銷策略 /270 策略1 :錯覺折扣,給顧客不一樣的感覺 / 270 策略2 :限時搶購,讓顧客蜂擁而至 / 270 策略3 :超值一元,舍小取大 / 271 策略4 :臨界價(jià)格,顧客的視覺錯誤 / 271 策略5 :階梯價(jià)格,讓顧客有緊迫感 / 271 策略6 :降價(jià)加打折,給顧客雙重實(shí)惠 / 271 第13 章 手機(jī)淘寶,商機(jī)不容錯過 13.1 關(guān)于手機(jī)端淘寶店 / 273 13.1.1 分析手機(jī)端淘寶店 / 273 13.1.2 手機(jī)店鋪店標(biāo)與店招的設(shè)置 / 274 13.2 手機(jī)端頁面的裝修 / 274 13.2.1 手機(jī)店鋪店標(biāo)與店招的設(shè)置 / 274 13.2.2 手機(jī)寶貝模塊展示與設(shè)置 / 276 13.2.3 手機(jī)寶貝詳情頁發(fā)布 / 280 13.3 手機(jī)端的運(yùn)營推廣 / 282 13.3.1 利用“碼上淘”進(jìn)行手機(jī)店鋪推廣 / 282 13.3.2 設(shè)置“手機(jī)專享價(jià)” / 284 13.3.3 無線直通車 / 287 13.4 無線端淘寶工具的使用 / 290 13.4.1 支付寶的使用 / 290 13.4.2 手機(jī)千牛的使用 / 293 13.4.3 淘寶助理的使用 / 295 皇冠支招 招式01 :手機(jī)淘寶營銷的推廣權(quán)重 / 296 招式02 :手機(jī)端修改交易價(jià)格 / 297 招式03 :用好手機(jī)直通車推廣 / 298 案例分享 簡述手機(jī)淘寶的發(fā)展與未來 /299 附 錄 淘寶與天貓開店的區(qū)別 主題一:淘寶、天貓開店申請與入駐區(qū)別 / 303 1. 淘寶、天貓店鋪的基本區(qū)別 / 303 2. 淘寶、天貓入駐流程區(qū)別 / 305 主題二:淘寶、天貓店鋪裝修及運(yùn)營區(qū)別 / 308 1. 淘寶、天貓裝修區(qū)別 / 308 2. 淘寶、天貓運(yùn)營推廣區(qū)別 / 310 主題三:淘寶、天貓店鋪售后服務(wù)及客戶權(quán)益區(qū)別 / 312 大型多媒體教學(xué)光盤精彩內(nèi)容展示 PART 1 做好準(zhǔn)備 1.1 如何使用素材文件和結(jié)果文件 1.2 如何使用裝修素材與設(shè)計(jì)模板 1.3 如何閱讀電子書 1.4 如何觀看視頻教程 PART 2 練好基本功 2.1 學(xué)習(xí)素材文件與結(jié)果文件 2.2 PPT 課件,全程再現(xiàn)皇冠店家開店經(jīng)驗(yàn) 2.3 同步視頻教程,全套開店操作演示 PART 3 新手開店快速促成交易的10 種技能 技能1:及時回復(fù)買家站內(nèi)信 技能2:通過千牛聊天軟件熱情地和買家交流 技能3:設(shè)置自動回復(fù),不讓客戶久等 技能4:使用快捷短語,迅速回復(fù)客戶 技能5:使用移動千牛,隨時隨地談生意 技能6:保存聊天記錄做好跟蹤服務(wù) 技能7:巧用千牛表情拉近與買家的距離 技能8:使用電話聯(lián)系買家及時跟蹤交流 技能9:與買家交流時應(yīng)該注意的禁忌 技能10:不同類型客戶的不同交流技巧 PART 4 10 招搞定“雙11”“雙12” 第一招:無利不起早——“雙11”對你的重要意義 第二招:知己知彼——透視“雙11”活動流程 第三招:做個純粹的行動派——報(bào)名“雙11”活動 第四招:糧草先行——“雙11”活動準(zhǔn)備工作 第五招:打好熱身仗——“雙11”活動熱身、預(yù)售 第六招:一戰(zhàn)定勝負(fù)——“雙11”活動進(jìn)行時 第七招:善始善終—— “雙11”活動售后服務(wù) 第八招:乘勝追擊——“雙12”活動備戰(zhàn) 第九招:出奇制勝——“雙11”“雙12”營銷策劃與創(chuàng)意 第十招:他山之石——“雙11”成功營銷案例透析 PART 5 手把手教你把新品打造成爆款視頻教程 第1 步:爆款產(chǎn)品內(nèi)功修煉 第2 步:打造爆款基本功 第3 步:打造爆款產(chǎn)品的流量武器 第4 步:爆款產(chǎn)品轉(zhuǎn)化全店盈利 第5 步:爆款案例分析 PART 6 網(wǎng)店賣家必知的12 大促銷策略 策略1:選擇合適做促銷的商品 策略2:通過郵費(fèi)賺取利潤 策略3:節(jié)假日銷售促銷策略 策略4:利用贈品做促銷活動 策略5:通過拍賣方式促銷 策略6:低價(jià)出售部分商品 策略7:通過購物積分促銷 策略8:巧妙進(jìn)行包郵促銷 策略9:使用限時限量促銷商品 策略10:銷售淡季的促銷方法 策略11:如何選擇時間做促銷效果才能最好 策略12:避免店鋪促銷誤區(qū)的技巧 PART 7 你不能不知道的100 個賣家經(jīng)驗(yàn)與贏利技巧 7.1 新手賣家開店認(rèn)知與準(zhǔn)備技巧 技巧1 網(wǎng)店店主要具備的基本能力 技巧2 個人開淘寶店要充當(dāng)?shù)慕巧?br /> 技巧3 為店鋪?zhàn)龊檬袌龆ㄎ粶?zhǔn)備 技巧4 新手開店產(chǎn)品的選擇技巧 技巧5 主打?qū)氊惖氖袌鲂枨笳{(diào)查 技巧6 網(wǎng)店進(jìn)貨如何讓利潤最大化 技巧7 新手開店的進(jìn)貨技巧 技巧8 新手代銷產(chǎn)品注意事項(xiàng)與技巧 技巧9 掌握網(wǎng)上開店的流程 技巧10 給網(wǎng)店取一個有賣點(diǎn)的名字 7.2 網(wǎng)店寶貝圖片拍攝與優(yōu)化的相關(guān)技巧 技巧11 店鋪寶貝圖片的標(biāo)準(zhǔn) 技巧12 注意商品細(xì)節(jié)的拍攝 技巧13 利用自然光的拍攝技巧 技巧14 不同商品拍攝時的用光技巧 技巧15 新手拍照易犯的用光錯誤 技巧16 用手機(jī)拍攝商品的技巧 技巧17 服飾拍攝時的搭配技巧 技巧18 褲子拍攝時的擺放技巧 技巧19 寶貝圖片美化的技巧與注意事項(xiàng) 7.3 網(wǎng)店裝修的相關(guān)技巧 技巧20 做好店鋪裝修的前期準(zhǔn)備 技巧21 新手裝修店鋪的注意事項(xiàng) 技巧22 店鋪裝修的誤區(qū) 技巧23 設(shè)計(jì)一個出色的店招 技巧24 把握好店鋪的風(fēng)格樣式 技巧25 添加店鋪的收藏功能 技巧26 做好寶貝的分類設(shè)計(jì) 技巧27 做好店鋪的公告欄設(shè)計(jì) 技巧28 設(shè)置好廣告模板 技巧29 增加店鋪的導(dǎo)航分類 技巧30 做好寶貝推薦 技巧31 設(shè)置好寶貝排行榜 技巧32 設(shè)置好淘寶客服 7.4 寶貝產(chǎn)品的標(biāo)題優(yōu)化與定價(jià)技巧 技巧33 寶貝標(biāo)題的完整結(jié)構(gòu) 技巧34 寶貝標(biāo)題命名原則 技巧35 標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化技巧 技巧36 如何在標(biāo)題中突出賣點(diǎn) 技巧37 尋找更多關(guān)鍵詞的方法 技巧38 撰寫商品描述的方法 技巧39 寫好寶貝描述提升銷售轉(zhuǎn)化率 技巧40 認(rèn)清影響“寶貝”排名的因素 技巧41 商品發(fā)布的技巧 技巧42 巧妙安排寶貝的發(fā)布時間 技巧43 商品定價(jià)是必須考慮的要素 技巧44 商品定價(jià)的基本方法 技巧45 商品高價(jià)定位與低價(jià)定位法則 技巧46 抓住消費(fèi)心理巧用數(shù)字定價(jià) 7.5 網(wǎng)店?duì)I銷推廣的基本技巧 技巧47 加入免費(fèi)試用 技巧48 參加淘金幣營銷 技巧49 加入天天特價(jià) 技巧50 加入供銷平臺 技巧51 加入限時促銷 技巧52 使用寶貝搭配套餐促銷 技巧53 使用店鋪紅包促銷 技巧54 使用彩票拉熟方式促銷 技巧55 設(shè)置店鋪VIP 進(jìn)行會員促銷 技巧56 運(yùn)用信用評價(jià)做免費(fèi)廣告 技巧57 加入網(wǎng)商聯(lián)盟共享店鋪流量 技巧58 善加利用店鋪優(yōu)惠券 技巧59 在淘寶論壇中宣傳推廣店鋪 技巧60 向各大搜索引擎提交店鋪網(wǎng)址 技巧61 讓搜索引擎快速收錄店鋪網(wǎng)址 技巧62 使用淘幫派推廣 技巧63 利用“淘幫派”賣瘋主打產(chǎn)品 技巧64 利用QQ 軟件推廣店鋪 技巧65 利用微博進(jìn)行推廣 技巧66 利用微信進(jìn)行推廣 技巧67 微信朋友圈的營銷技巧 技巧68 利用百度進(jìn)行免費(fèi)推廣 技巧69 店鋪推廣中的8 大誤區(qū) 7.6 直通車推廣的應(yīng)用技巧 技巧70 什么是淘寶直通車推廣 技巧71 直通車推廣的功能和優(yōu)勢 技巧72 直通車廣告商品的展示位置 技巧73 直通車中的淘寶類目推廣 技巧74 直通車中的淘寶搜索推廣 技巧75 直通車定向推廣 技巧76 直通車店鋪推廣 技巧77 直通車站外推廣 技巧78 直通車活動推廣 技巧79 直通車無線端推廣 技巧80 讓寶貝加入淘寶直通車 技巧81 新建直通車推廣計(jì)劃 技巧82 分配直通車推廣計(jì)劃 技巧83 在直通車中正式推廣新寶貝 技巧84 直通車中管理推廣中的寶貝 技巧85 修改與設(shè)置推廣計(jì)劃 技巧86 提升直通車推廣效果的技巧 7.7 鉆展位推廣的應(yīng)用技巧 技巧87 鉆石展位推廣的特點(diǎn) 技巧88 鉆石展位推廣的相關(guān)規(guī)則 技巧89 鉆石展位推廣的黃金位置 技巧90 決定鉆石展位效果好壞的因素 技巧91 用少量的錢購買最合適的鉆石展位 技巧92 用鉆石展位打造爆款 7.8 淘寶客推廣的應(yīng)用技巧 技巧93 做好淘寶客推廣的黃金法則 技巧94 主動尋找淘寶客幫助自己推廣 技巧95 通過店鋪活動推廣自己吸引淘客 技巧96 通過社區(qū)活動增加曝光率13 技巧97 挖掘更多新手淘寶客13 技巧98 從SNS 社會化媒體中尋覓淘寶客14 技巧99 讓自己的商品加入導(dǎo)購類站點(diǎn)14 技巧100 通過QQ 結(jié)交更多淘寶客14 PART 8 不要讓差評毀了你的店鋪——應(yīng)對差評的10 種方案 PART 9 淘寶與天貓開店的區(qū)別 1. 淘寶、天貓開店申請與入駐區(qū)別 2. 淘寶、天貓店鋪裝修及運(yùn)營區(qū)別 3. 淘寶、天貓店鋪售后服務(wù)及客戶權(quán)益區(qū)別 4. 2016—2017 年淘寶重要規(guī)則新變化 PART 10 皇冠店家裝修特訓(xùn) 10.1 15 個網(wǎng)店寶貝優(yōu)化必備技能視頻教程 技能01:調(diào)整傾斜的照片并突出主體 技能02:去除多余對象 技能03:寶貝圖片照片降噪處理 技能04:寶貝圖片照片清晰度處理 技能05:珠寶模特美白處理 技能06:衣服模特上妝處理 技能07:模特人物身材處理 技能08:虛化寶貝的背景 技能09:更換寶貝圖片的背景 技能10:寶貝圖片的偏色處理 技能11:修復(fù)偏暗的寶貝圖片 技能12:修復(fù)過曝的寶貝圖片 技能13:修復(fù)逆光的寶貝圖片 技能14:添加宣傳水印效果 技能15:寶貝場景展示合成 10.2 6 小時Photoshop 照片處理視頻教程 PART 11 超人氣網(wǎng)店設(shè)計(jì)素材庫 28 款詳情頁設(shè)計(jì)與描述模板(PSD 分層文件) 46 款搭配銷售套餐模板 162 款秒殺團(tuán)購模板 200 套首頁裝修模板 330 個精美店招模板 396 個關(guān)聯(lián)多圖推薦格子模板 660 款設(shè)計(jì)精品水印圖案 2000 款漂亮店鋪裝修素材 案例分享:打造爆款的4 個步驟 對于淘寶中的小賣家來說,爆款,無疑是大家都致力追求打造的東西。我們都知道,一個店鋪,其自然流量中,80% 都是來自于爆款。那么,爆款是怎么來的呢? 每一個爆款,都有其公式化的生命周期,我們打造爆款,也要合理把握好這個周期,為我們的店鋪,贏得流量。 1. 預(yù)熱期 把握行業(yè)特征,選出有潛力的寶貝。首先,爆款一定要有充足的貨源,我們可以先根據(jù)自己店鋪實(shí)際的貨源優(yōu)勢,確定什么樣的產(chǎn)品是我們可以拿來打造的。其次,爆款的打造一定要把握好時間,最好有一定的時間跨度,例如現(xiàn)在已經(jīng)快年底了,這個時候來打造羽絨服或大衣的爆款,時間就已經(jīng)太晚了。此時,我們可以選擇小短裙,為什么是它呢?因?yàn)樗坏嵌炷艽┑臒豳u款,到了春天也是很多女孩子鐘愛的,所以,這個款是為春裝的熱賣在做準(zhǔn)備。 在爆款打造的前期,它沒有銷量,沒有評價(jià),這個時候的轉(zhuǎn)化率肯定是很不如人意的。此時,賣家可以讓客服人員利用店鋪的現(xiàn)有流量對爆款進(jìn)行初期預(yù)熱。在每個客人購買了店內(nèi)的其他產(chǎn)品后,都向其推薦我們想要打造的這款產(chǎn)品,同時,也在店鋪?zhàn)罱o力的位置放上這個爆款的Banner。 在有一定銷量的基礎(chǔ)上,賣家可以考慮開展一些營銷活動。例如參加一些淘寶的官方活動或者店鋪的秒殺、拍賣、團(tuán)購等。要做到這一點(diǎn),就要求賣家平時維護(hù)好老客戶群,他們絕對是幫助店鋪成長的盟友。推爆款的時候,給他們來一輪短信群發(fā),以最優(yōu)惠的價(jià)格給到他們這個爆款,他們一定會非常樂意接受的。一輪老客戶活動做下來,響應(yīng)率還是非常高的。 通過前期銷售量、客戶評價(jià)等指標(biāo),賣家可以總結(jié)一下自己選出來的產(chǎn)品,是否真的能被市場認(rèn)可,以降低推爆的風(fēng)險(xiǎn)。如果前期的效果不佳,就需要謹(jǐn)慎對待了,這款產(chǎn)品,可能不一定適合拿來作為爆款進(jìn)行大力度推廣。 2. 成長期 進(jìn)行廣告投放,執(zhí)行深入的推爆策略。如果前面的預(yù)熱工作效果比較理想,那么此時就意味著兩件事:你的寶貝是有發(fā)力推廣潛質(zhì)的;你的寶貝具有了高轉(zhuǎn)化率基礎(chǔ)。這個時候,它需要的是更多的流量來支撐它成長為爆款。 流量的引入可以從兩個方面入手:淘寶的銷售活動,如淘金幣、天天特價(jià)、VIP 等,這些活動不需要費(fèi)用上的大筆投入,但能為你的寶貝快速聚集人氣,累計(jì)銷量;付費(fèi)流量,當(dāng)然還是我們說的老三樣,直通車、鉆展和淘客。 這里有個先后順序,先靠老顧客來破零,再用銷售活動推向一個高潮,之后用直通車進(jìn)行長期的推廣。這樣做,是讓轉(zhuǎn)化率和銷量都有個良性逐步提升的過程。到了這個時候,可以多投入一些廣告,給予寶貝更多的營養(yǎng),讓它長得更快更壯。 3. 成熟期 控制成本,做好店鋪關(guān)聯(lián)銷售。經(jīng)過前面的兩個周期,爆款已經(jīng)基本養(yǎng)成,記住,之所以它能成為爆款,最根本原因還是因?yàn)樗懈叱男詢r(jià)比,讓買家能夠動心。所以,這個時候,必須保持爆款以非常實(shí)惠的價(jià)格出現(xiàn)在買家面前,千萬別想著通過提高價(jià)格的方式來增加你的利潤。爆款的本質(zhì),是為你的店鋪帶來巨大的流量為你的店鋪匯聚人氣。 通過爆款引入的流量,無論是否對爆款本身產(chǎn)生購買行為,當(dāng)客戶看完了爆款頁面后,我們都應(yīng)該把這些流量再次好好利用。先把流量疏導(dǎo)到分類頁、促銷頁等大頁面,再通過大頁面引導(dǎo)到店鋪其他寶貝的頁面,或者也可以把爆款流量直接引導(dǎo)到其他寶貝頁面。但這里請注意,如果是直接引導(dǎo)到其他寶貝的頁面,那么請一定遵循幾條原則,關(guān)聯(lián)銷售絕對不是把產(chǎn)品胡亂堆砌在買家面前。 例如,如果你賣的是大衣,你可以把其他款式且價(jià)格相近的大衣進(jìn)行關(guān)聯(lián),因?yàn)榭蛻魪囊欢阉阉鹘Y(jié)果中,選擇點(diǎn)擊進(jìn)入你這個爆款頁面,他一定是在某種程度上被這個寶貝的款式和價(jià)格打動了,人的喜好是有相似性的,你把其他相近款、價(jià)格也相近的大衣進(jìn)行關(guān)聯(lián),是很有可能打動客戶令其多買一件的。如果你的爆款實(shí)在是太特殊了,無法搭配別的產(chǎn)品,也沒有相近的寶貝,那么可以將店鋪的熱銷寶貝放上去關(guān)聯(lián)。能熱銷,說明這些寶貝也是有其獨(dú)特優(yōu)勢的。 4. 衰退期 盡量維持、推陳出新。幾乎每個爆款都會有衰退期,只是周期的長短各有不同。在爆款衰退期來臨的時候,我們要做的是盡量將它的周期維持得更長一些,讓爆款盡可能為我們的店鋪引入更多的流量。同時,我們要培養(yǎng)新的爆款,把之前經(jīng)過測試的,有爆款潛質(zhì)的寶貝,放到衰退期爆款的頁面,用大流量去培養(yǎng)新爆款。其實(shí),這個工作可以在更早的時候就開始做起來。如果你運(yùn)作得好,那么你的店鋪完全可以擁有一組爆款,構(gòu)成一個爆款群。爆款群的威力,更甚于單個爆款,能讓你整個店鋪的流量得到爆炸性地增長。 用一個爆款給其他有潛質(zhì)的寶貝輸送流量,這是非常重要的一項(xiàng)工作,如同種族繁衍,生生不息。店鋪的經(jīng)營狀況因此會得到持續(xù)不斷地提升。
你還可能感興趣
我要評論
|