我們正處在一個(gè)全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,而中國更是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土。在瞬息萬變的市場競爭中,如何把握宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律、尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)遇、維持企業(yè)生存、保持創(chuàng)新意識,都是困擾創(chuàng)業(yè)者的瓶頸問題。
《北大15堂創(chuàng)業(yè)課》精選了北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育課程的部分內(nèi)容,圍繞綜合提升創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的四個(gè)維度展開。第一部分“大師談”,由北大知名教授講授基本經(jīng)濟(jì)原理或分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢;第二部分“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營”則是從創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)過程中遇到的具體問題出發(fā),力求為創(chuàng)業(yè)者描述創(chuàng)業(yè)過程的基本圖景;第三部分“管理精研”,從企業(yè)戰(zhàn)略、法律問題等多個(gè)角度為創(chuàng)業(yè)者答疑解惑;最后,“創(chuàng)業(yè)之路”部分由成功的企業(yè)家為創(chuàng)業(yè)者講述創(chuàng)業(yè)路上發(fā)生的故事,激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者不畏艱難,勇往直前。
《北大15堂創(chuàng)業(yè)課》契合中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,滿足本土讀者的需求,相信更多的創(chuàng)業(yè)者將從本書中獲益。
《北大15堂創(chuàng)業(yè)課》:在瞬息萬變的市場競爭中,如何把握宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律、尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)遇、維持企業(yè)生存、保持創(chuàng)新意識等諸多難題,嚴(yán)重困擾著年輕的創(chuàng)業(yè)者。
圍繞綜合提升創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的四個(gè)維度——宏觀經(jīng)濟(jì)形勢判斷、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營、管理精研、典型案例分析,北大15位創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師開出了卓有成效的良方。
序言:一所沒有圍墻的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)/北京大學(xué)校長 林建華
第一篇大師談
第1課厲以寧:“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”和創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)考慮的四個(gè)問題
第2課吳志攀:“互聯(lián)網(wǎng)思維”與網(wǎng)絡(luò)支付
第3課海聞:經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
第二篇實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營
第4課厲偉:創(chuàng)業(yè)投融資實(shí)戰(zhàn)
第5課白文濤:中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)和融資
第6課孫陶然:創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)
第7課傅強(qiáng):學(xué)習(xí)行組織建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力
第8課信躍升:創(chuàng)業(yè)企業(yè)的兼并收購
第9課馬斌:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
第三篇管理精研
第10課張國有:企業(yè)創(chuàng)新與戰(zhàn)略競爭
第11課楊巖:互聯(lián)網(wǎng)的投資邏輯
第12課李朝應(yīng):創(chuàng)業(yè)融資的結(jié)構(gòu)、流程以及熱點(diǎn)法律問題
第四篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)之路
第13課黃怒波:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神
第14課張新華:榜樣的力量
第15課俞敏洪:尋找機(jī)會(huì),突破局限
后記
選擇1
俞敏洪:機(jī)會(huì)是怎么來的?
機(jī)會(huì)是怎么來的?當(dāng)然是需要你有準(zhǔn)備的。我覺得三個(gè)詞特別重要:準(zhǔn)備、思路和計(jì)劃。
所謂準(zhǔn)備,其實(shí)在你創(chuàng)業(yè)之前,就已經(jīng)開始了。你必須為自己創(chuàng)業(yè)做好學(xué)識、技能和經(jīng)驗(yàn)上的準(zhǔn)備。比如剛才提到的新東方任命的高中生老總,他盡管只是高中畢業(yè),但對互聯(lián)網(wǎng)非常熱愛,高中不上,利用6年時(shí)間在各個(gè)公司中做著各種產(chǎn)品,也就是在學(xué)識、技能和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)上都做好了準(zhǔn)備,才有了跟我一聊,我就覺得可用的可能。他一旦可用,一旦擁有新東方的股份,公司一旦上市,他就變成富翁了。這也是一種創(chuàng)業(yè)方向。
所謂思路,就是你能否看到別人沒有看出來的機(jī)會(huì)。這就是另類突破的問題。有這么一句話:“都說每一個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)好女人,可是成就馬云的,是他身后千千萬萬個(gè)敗家的娘們!碧詫毜慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在淘寶上賣東西的,有50%是女人,而買東西的,有65%至70%是女人。這就是一個(gè)另類突破的概念。什么叫另類突破?
你只有想辦法鼓動(dòng)敗家的娘們,才能成就一個(gè)成功的馬云。所以怎么看出別人沒有看出的機(jī)會(huì),就變得非常重要。在我身邊成功的人,都有這樣看機(jī)會(huì)的思路和本領(lǐng)。
我就沒有馬云的本領(lǐng)。馬云跟我是同一年接互聯(lián)網(wǎng)觸的,也就是1995年,那年他去美國,我也去美國。盡管有很多相似的背景,但我們倆當(dāng)時(shí)還不認(rèn)識。馬云也是學(xué)外語的,學(xué)了三年,考了三年,第三年考上了大學(xué);我也是第三年考上的北大。我考上了北大的本科,他考上了杭州師范學(xué)院的?。從這個(gè)意義上講,我的智商應(yīng)該比他好一點(diǎn)。但光靠智商沒有用,要靠的是另類突破的才能。
1995年去美國的時(shí)候,我們同時(shí)看到了互聯(lián)網(wǎng),而且模式是如此的相似,都是自己的朋友向自己展示,美國剛剛出現(xiàn)的萬維網(wǎng),是怎么回事。我記得特別清楚,我在朋友家里,他給我展示了怎么選汽車。他在家里,把美國一款一款的汽車調(diào)出來。當(dāng)時(shí)在美國的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)的速度是如此之慢,以至于一張汽車的圖片需要等十分鐘。我們好奇地在屏幕前面,等著一輛一輛的汽車出來,整整等了6個(gè)小時(shí)。放到現(xiàn)在,我們連等一分鐘的耐心都沒有。馬云也曾說過,他在美國的時(shí)候,等那個(gè)東西出來也是等了6個(gè)小時(shí)。
后來回到中國,都在想著這是怎么一回事。當(dāng)時(shí)在中國想打開互聯(lián)網(wǎng),卻是怎么都打不開的狀態(tài)。馬云去美國的時(shí)候,這個(gè)朋友已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)向他展示了如何通過互聯(lián)網(wǎng)買到他想要的東西。他回來之后就開始琢磨,怎么通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品信息放到網(wǎng)頁上,讓國外買家通過這個(gè)網(wǎng)站來買東西,實(shí)際上這就是阿里巴巴的前身。馬云那個(gè)時(shí)候折騰了好幾年,1999年的時(shí)候,因?yàn)槊绹膃Bay成功了,馬云也就看到,中國如果也做這么一個(gè)東西,一定也能成功,所以也就有了阿里巴巴十八羅漢和那視頻講話。在那個(gè)中國還什么都沒有的時(shí)候,他告訴大家一定能夠成功,我們每個(gè)人都能變成億萬富翁。這是一種強(qiáng)大的鼓動(dòng)能力,也是一種眼光。
我當(dāng)時(shí)看到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,只關(guān)注到一點(diǎn),就是可以寫電子郵件。因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國學(xué)生申請美國的過程中,一封一封信寄出去又貴又慢,通常寄出去半個(gè)月,對方才能收到。而電子郵件很快就能到達(dá)。中國學(xué)生想要加快申請進(jìn)程,因?yàn)楫?dāng)時(shí)美國所有的學(xué)校幾乎都開通了電子郵件,而中國幾乎還沒有。所以我回來的時(shí)候,就專門在電信局為新東方的全體學(xué)生申請了一個(gè)大家共用的電子郵箱。全體學(xué)生通過我這來發(fā)郵件,發(fā)一封我收他十元。跟馬云相比,當(dāng)時(shí)我是如此的土豪。但馬云有這個(gè)看到新東西,就超前抓住的能力,我就沒有,我是個(gè)實(shí)用主義者。
李彥宏在美國做搜索技術(shù)工程師做得好好的,卻突然想起來在中國也要做一個(gè)搜索。他認(rèn)為,中國自己的、中文的搜索系統(tǒng)做出來,將是其他的,包括當(dāng)時(shí)已經(jīng)很厲害的Google所沒法涉及的,或者說涉及但沒法做得過的。所以李彥宏辭掉了在硅谷的工作回到中國,來做搜索系統(tǒng)。這是什么?是機(jī)會(huì),你要看到它才行,看不到就不行。
有了機(jī)會(huì),就要有計(jì)劃。抓住機(jī)會(huì)的路徑比機(jī)會(huì)本身其實(shí)還重要。這就是說,機(jī)會(huì)看到了之后,你要想好怎么做。比如,所有人都能賣煎餅,但都沒有黃太吉的煎餅做得好。盡管黃太吉的這個(gè)煎餅并不會(huì)讓我感覺特別好吃,但它現(xiàn)在的估值,已經(jīng)有好幾個(gè)億。它煎餅的味道本身,可能沒有馬路邊上的好,但他號稱互聯(lián)網(wǎng)營銷,另類突破。賣煎餅本身,可能是個(gè)不是機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì),但他找到了賣煎餅的路徑,也就變成了一個(gè)生意。盡管我現(xiàn)在還在懷疑這個(gè)生意到最后能不能成,因?yàn)橥高^所有的喧囂和夸張,最后落到本質(zhì)上,人們?nèi)ツ隳抢锍燥,還是為了你的味道、質(zhì)量,以及吃完了還想重新來的感覺。一個(gè)生意要做好,必須讓人們對你的生意像娶老婆一樣地看,也就是我愿意和她過一輩子。因此,我一直對創(chuàng)業(yè)者說,你對這件事情本身,一定要像對娶老婆一樣地認(rèn)真對待,對女人來說,就是嫁丈夫。
也就是說,你對這件事情,要無比地?zé)釔。但是只有你愛還不夠,你娶到的老婆,必須全世界的人都愛,也就是你所有的客戶都愛才行。娶到這樣的老婆,是不容易的,但如何能做到你對這件事情愛得不行,你所有的客戶,也就是你所有的上帝們也對這件事情愛得不行,很重要。
比如說,我對新東方愛得不行。我確實(shí)愛新東方愛了二十多年,到今天為止,這個(gè)愛一點(diǎn)都沒有減少。但周圍的新東方的學(xué)生和家長,是不是繼續(xù)選擇新東方的課程來學(xué)習(xí),是不是繼續(xù)選擇新東方的服務(wù),才是關(guān)鍵,F(xiàn)在新東方一年的營銷和市場費(fèi)用高達(dá)5億人民幣,我常說這錢是白花的。在這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你不花這個(gè)錢,別人一花這個(gè)錢,生意做大了,你的資源就會(huì)被吸引掉。但坦率地講,錢是白花的,因?yàn)樵诒举|(zhì)上,新東方的可持續(xù)發(fā)展,是家長和孩子們選了一次,還想選第二次、第三次。你只有在他們第一次選新東方的時(shí)候,有可能通過市場和營銷把他們拉進(jìn)來。至于第二次、第三次,你花多少錢的市場費(fèi)、營銷費(fèi),他不選你就是不選你。好比現(xiàn)在你選一個(gè)飯店,它裝修得再好,你一吃它的菜,根本不是人吃的,你第二次就不會(huì)再去,道理是一樣的。
當(dāng)然,回過頭來說,不管怎樣,看到機(jī)會(huì)了,就一定要知道抓住機(jī)會(huì)的路徑。當(dāng)初,我看到了國外考試培訓(xùn)市場是個(gè)巨大的機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)只有我全力以赴地出來干,才能干好。我從北大辭職出來干了之后,就發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,就是我如果隨便聘請各個(gè)中學(xué)或大學(xué)的老師來上課,根本就做不好。你要發(fā)現(xiàn),北大老師上課的風(fēng)格,慢條斯理的感覺,不符合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生急功近利,恨不得一天就背上幾百個(gè)單詞的心情。因此,我也就改變了成套的教學(xué)模式,對所有的老師進(jìn)行培訓(xùn),所有的課程由自己設(shè)計(jì)。到最后我發(fā)現(xiàn),如果說要找到頂級的老師,我就必須給這些老師頂級的工資,但另一方面,如果我招了一個(gè)50個(gè)人的班,這50個(gè)人的班的錢統(tǒng)統(tǒng)給老師,其實(shí)都還是不夠的。于是,我想了另一個(gè)思路,就是把班級無限擴(kuò)大,同時(shí)老師的收入還繼續(xù)上升。我當(dāng)時(shí)的想法非常簡單,就是如果你找到了全中國最牛的、頂級的老師,學(xué)生的分?jǐn)?shù)就會(huì)提高,就會(huì)有越來越多的學(xué)生來上課。這就是我們后來說的“大班名師”模式。新東方在最初,就是最大的班級、最好的老師。在當(dāng)時(shí)一般老師上課只能拿20元的情況下,新東方的老師就已經(jīng)到了2000元一晚上的水平,我們也因此集中了大量的、一流的老師。這就是所謂的看到機(jī)會(huì)之后的機(jī)會(huì)路徑。
我身邊的所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都沒有意識到這一點(diǎn)。他們繼續(xù)在請各個(gè)大學(xué)的老師,廣告里依然打著北大的老師、北外的老師。最開始這對我是有壓力的,好在我是北大畢業(yè)的,也還能夠打著北大老師的牌子。但實(shí)際上新東方到最后北大、北外的在職老師一個(gè)都沒有,全是小年輕,都是22歲~25歲之間的孩子變成新東方的老師來上課了,我對小年輕到現(xiàn)在還充滿信任也是這個(gè)原因。要尋找突破的路徑,在每個(gè)領(lǐng)域都是一樣的。
選擇2
信躍升:做得好不如賣得好
想好要賣了,也圈定了潛在賣家。下一步如何開始呢?賣公司是一個(gè)復(fù)雜和專業(yè)的過程。要記住的一句話是:做得好不如賣得好。程序把握得好不好,是成功和失敗,以及價(jià)格多一個(gè)零和少一個(gè)零的差別。
(一)賣公司永遠(yuǎn)是老板的責(zé)任
賣公司是沒辦法交給別人的。賣不賣這種事是不能商量的,投資人、董事會(huì)、管理團(tuán)隊(duì)都有自己的利益,七嘴八舌,噪音很多。把所有的噪音清除,要堅(jiān)信,企業(yè)的目標(biāo)是賺錢,大家參與到企業(yè)中來不是干革命事業(yè),是為了利益。所有反對的理由,歸根到底是因?yàn)槔娌粔虼蟆;氐角懊嬷v的,賣公司的決策是一個(gè)利益的決策,只要實(shí)現(xiàn)所有公司參與者利益的平衡和最大化,一定可以做成。
我親身經(jīng)歷過,公司老板放棄上市,要把公司賣給競爭對手,管理團(tuán)隊(duì)都反對。開會(huì)吵架,創(chuàng)業(yè)這么不容易,為什么賣?管理團(tuán)隊(duì)要自己上市。兄弟幾個(gè)喝點(diǎn)酒,情緒高昂,堅(jiān)決不同意,說好如果股東賣,明天就辭職。結(jié)果,明天全同意了。為什么呢?他們干了十年,這次賣成功了,按照激勵(lì)機(jī)制,每個(gè)人可以分3000萬。回家跟老婆一商量,老婆說,3000萬元不拿,辭職?你傻!大家都不是干革命的,都是打份工,拿3000萬元,不喜歡就去再找份別的工作。人聚集在一起都是非理性決策,等他們單獨(dú)冷靜下來就變得理性。餅足夠大的時(shí)候,所有的困難都不是困難。核心是創(chuàng)始人,要有決心。
(二)具體技術(shù)問題
并購中具體的技術(shù)問題,我在實(shí)踐中總結(jié)了四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),供大家參考。
1中介公司的作用
很多創(chuàng)業(yè)者都很自信,對自己的談判能力很有信心。自己能干,為什么要給中介公司100萬美元?總覺得不值。我也不喜歡給中介公司送錢,但是這筆錢一定不能省。因?yàn)槟愦蚪坏赖氖菍I(yè)投資人,買賣公司是他們的生意,對創(chuàng)業(yè)家而言,賣公司像結(jié)婚,一輩子干不了幾次,但你的談判對手每年要做很多次。要是不找中介,就相當(dāng)于一個(gè)新手跟一個(gè)老手在談,永遠(yuǎn)是吃虧的。就像你賣房子一樣,你一定要找一個(gè)好的中介公司,給人家錢。不能完全成功收費(fèi),而且在這件事上不能小氣,完全成功收費(fèi)的中介都好不了。每個(gè)月給點(diǎn)錢作為差旅費(fèi),然后成功收費(fèi)時(shí)再扣除,而且按行規(guī)走,不要使勁談價(jià)錢。多付一點(diǎn)中介費(fèi),公司賣得好一點(diǎn)就全賺回來了。中介能不能真正幫你賣個(gè)天價(jià)很難說,但是有一點(diǎn),一個(gè)優(yōu)秀的投行至少可以保證你少犯和不犯錯(cuò)誤。有點(diǎn)像買保險(xiǎn)。市場上有很多優(yōu)秀的投行,老板要親自談幾家,不僅僅要找到好的公司,更重要的是找到好的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,能夠和你密切配合。
2應(yīng)對盡職調(diào)查
另一個(gè)經(jīng)常被忽略步驟是應(yīng)對盡職調(diào)查。我見過很多的企業(yè)家,認(rèn)為盡職調(diào)查就是查查賬,叫財(cái)務(wù)總監(jiān)對接一下就好了。結(jié)果,發(fā)現(xiàn)資料不全,賬務(wù)賬不清楚,管理層講的內(nèi)容互相矛盾。買方一下子對公司的所有數(shù)字都產(chǎn)生了懷疑,感覺到處是風(fēng)險(xiǎn),所有數(shù)字都打折,最終價(jià)格就打折。所以,是不是重視買方的盡職調(diào)查,最終價(jià)格會(huì)是精裝和毛坯的差別。例如,服務(wù)業(yè)的公司人員很多,大多數(shù)情況下五險(xiǎn)一金是調(diào)查的重點(diǎn),各家有各家的高招解決這個(gè)問題。如果公司不能夠解釋清楚如何處理,而且拿不出未來逐步合規(guī)化的方案和成本計(jì)算,考慮到法律風(fēng)險(xiǎn),買方可能要假設(shè)很高的合規(guī)成本。這一進(jìn)一出差別就很大了。
我不是要公司做假賬,但公司要利用準(zhǔn)備盡職調(diào)查的機(jī)會(huì),把戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、法律等方面梳理一遍,知道自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),以及買方最關(guān)心的是什么。組織專門團(tuán)隊(duì)和中介機(jī)構(gòu)配合把公司的賬理清楚,法律結(jié)構(gòu)上的瑕疵趕緊彌補(bǔ),管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),對哪些問題怎么回答有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識,內(nèi)部先培訓(xùn)、演練。人家來了一看,干干凈凈,清清楚楚。給買方信心,所有風(fēng)險(xiǎn)都擺在桌面上,盡量減少買家心里的“或有風(fēng)險(xiǎn)”。
另外一個(gè)核心問題是保密。哪些東西可以給,什么階段給,哪些不能給,要有一個(gè)明確的方案和內(nèi)部批準(zhǔn)的流程。特別是應(yīng)對戰(zhàn)略投資人,不到最后階段是不能給業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)信息的。因?yàn)樽鳛橥,他們?yīng)該對公司的業(yè)務(wù)、市場等有充分的了解,不看心里也應(yīng)該有數(shù)。在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面要強(qiáng)硬。所以,他們的盡職調(diào)查應(yīng)該是以法律為主。保證公司資產(chǎn)沒有瑕疵。一個(gè)好的中介會(huì)幫助公司制訂完善的流程。
3法律文件
我見過的絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)家,在賣公司,甚至融資的時(shí)候,都沒有從頭到尾看過法律文件。而且很多時(shí)候,除了價(jià)格、付款等核心條款外,對90%的其他內(nèi)容也不理解,什么陳述與保證、隨售、領(lǐng)售、優(yōu)先清算權(quán)、董事會(huì)及股東的表決等都不清楚。最近這些年,國內(nèi)海歸出身的律師越來越多,法律文件越來越像美國,一大厚本,枯燥難懂。我懷疑律師行業(yè)是故意把簡單問題搞復(fù)雜。他們按小時(shí)收費(fèi),反正文件越長收費(fèi)越多。作為老板,法律也不是你的強(qiáng)項(xiàng),但是在賣公司的這件事上,決策者一定要通讀法律文件,而且要找個(gè)好的律師,把你不懂的地方講清楚。談判的時(shí)候,要重視法律細(xì)節(jié)。雖然90%的合同條款都是在防范一些小概率事件的發(fā)生,99%的協(xié)議,簽完了,付完錢就再也沒用過。但是一旦有事,一個(gè)條款可以決定公司所有權(quán),會(huì)對未來有幾億甚至幾十億的價(jià)值影響。
法律文件要從公司第一次融資的時(shí)候就開始關(guān)注,F(xiàn)在你的公司小,沒有完善的治理結(jié)構(gòu),基本是創(chuàng)始人說了算,從沒想到幾頁紙有什么力量,等你過日子的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)愛情和婚姻是兩碼事兒。舉個(gè)例子,有一個(gè)條款叫“Double dipping”,意思就是兩次參與分配的權(quán)利。按照這個(gè)條款,投資人先把本金和利息收回,剩下的錢再按股比分配。如果公司不上市,三年后最終賣掉,賣了450萬元,錢怎么分配呢?投資人當(dāng)初投了150萬元,占30%的股份,贖回回報(bào)IRR12%。投資人根據(jù)兩次參與分配權(quán)合計(jì)可以拿走總價(jià)的64%!
所以交易條款書和法律協(xié)議后面的幾頁非常重要,因?yàn)槲磥砟銜?huì)發(fā)現(xiàn)大部分公司都不上市,最終都是賣掉了。如果賣那天才知道還有這種分法,才反悔,就會(huì)開始吵架。公司小的時(shí)候,法律條款不重要,但是公司值錢了,分錢的時(shí)候法律條款就變得非常重要了。你看阿里巴巴被雅虎稀釋成那樣,最后費(fèi)多大代價(jià)才拿回來部分股權(quán)。很多創(chuàng)業(yè)者連贖回條款都不看,贖回時(shí)你發(fā)現(xiàn)要用很多錢,比貸款貴多了。
上海人不好打交道,跟他談合同,一條一條跟你磨,北方人豪爽,三頁紙的合同,喝頓酒就談完了。但后來,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不跟你談合同的這些人就沒想執(zhí)行合同,那些一條一條跟你磨的人才會(huì)去執(zhí)行合同。我們團(tuán)隊(duì)里說,信總你去談的時(shí)候,他們不懂,你偷偷往條款里塞一個(gè)什么,他們都不知道,你千萬別跟他們挑明了,我說這都是胡扯。他不懂這合同的時(shí)候,他是不會(huì)去執(zhí)行的,寫在紙上也沒用。我們每個(gè)人都這樣,你騙了我,當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候我不懂,雖然簽字了,出了事,我是不會(huì)去執(zhí)行的。所以有一個(gè)很重要的原則,簽合同的時(shí)候要把條款看懂。要不恥下問,每一條是什么意思,要是這事兒發(fā)生了會(huì)怎么樣?很多人說我這合同簽了三年了,放在那里也不用。確實(shí)是,很多合同簽了就放在那里也不會(huì)用。但一旦某個(gè)條款開始發(fā)揮作用了,未來的代價(jià)可能是天文數(shù)字,而且解決起來耗時(shí)耗力。
要了解一些基本的概念,例如大股東和小股東的關(guān)系,賣的時(shí)候大股東可以要求小股東一起賣,這叫領(lǐng)售權(quán)。小股東說怎么保護(hù)我?領(lǐng)售權(quán)的另一面是隨售權(quán),大股東賣的時(shí)候,小股東可以要求同比例、同等條件一起出售股權(quán)。這是大小股東之間互相制約、互相保護(hù)的做法。
還有一個(gè)條款就是對賭,約定一個(gè)公式來執(zhí)行,達(dá)不到就稀釋創(chuàng)始人。作為投資人,我不贊成對賭。因?yàn)槠髽I(yè)是活的,沒有人能夠保證未來。對賭就是逼著企業(yè)家造假,把利潤給你做出來。年底費(fèi)用不用,劃到明年,渠道塞貨,把銷售沖上去。大量的短期行為,對企業(yè)非常有害。很多VC希望有對賭,因?yàn)樗兜膬r(jià)錢比較高。我建議寧可把價(jià)格降下來也不要設(shè)對賭條款。
還有一個(gè)比較重要的條款就是董事會(huì)的決策機(jī)制。通常是一個(gè)很長的單子需要投資人同意。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候習(xí)慣一個(gè)人做決策,現(xiàn)在進(jìn)來一個(gè)投資人,對業(yè)務(wù)不懂,你還得做什么都跟他商量,處理不好是非常頭疼的事。在這個(gè)過程中,要充分了解投資人,大家在關(guān)鍵問題的想法上要一致。還有就是一些基金的人總在換,今天合得來,明天合不來,別嫌麻煩,溝通很重要。還是那句話,你拿了投資人的錢,你就得對股東負(fù)責(zé),你答應(yīng)的事情就要能做到,做不到的事情你就別答應(yīng)人家。作為創(chuàng)業(yè)家,簽字的文件要認(rèn)真讀;答應(yīng)的事情要做得到,因?yàn)楣蓶|間一旦鬧起來,企業(yè)就完了。大多數(shù)董事會(huì)起兩個(gè)作用:監(jiān)視和添亂。形式主義為主。好的董事會(huì)不是橡皮圖章,而是真正的決策機(jī)構(gòu),應(yīng)該是精挑細(xì)選的人參加,真正的討論和解決公司的戰(zhàn)略問題。
4談判的核心——?jiǎng)?chuàng)造需求
創(chuàng)業(yè)者很多都是談判老手,每天都在談判,談銷售、談采購,但是最難的談判是企業(yè)的兼并收購。怎么通過談判把企業(yè)賣出好的價(jià)錢?有很多技巧,可以寫一本書,但是最核心的理念是要?jiǎng)?chuàng)造需求。
永遠(yuǎn)不要只跟一家談,但也不要和全天下的人談。我把這些年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成了一句詩:“舉杯邀明月,對影成三人!辟u公司,至少要有三個(gè)人來爭,只和一個(gè)人談不但賣不出好價(jià)錢,而且很可能賣不出去。賣公司是麻稈打狼,兩頭害怕。用術(shù)語講就是買家在貪婪和恐懼中徘徊,不買怕失去機(jī)會(huì),買又怕買貴了或受騙。越是沒人爭的時(shí)候越?jīng)]有人買,不是價(jià)格問題,是不敢決策了。所以一定要通過競爭創(chuàng)造需求,幫助買家克服決策中的恐懼。
怎么創(chuàng)造需求呢?是不是找個(gè)投行滿世界去談就能獲得最好的價(jià)格和條件?想象一下,全世界都知道我要賣公司了,員工開始動(dòng)搖,客戶開始動(dòng)搖,沒賣已經(jīng)先輸一步。開始談了,你談了很多家,牽扯很多精力,反而談不成。為什么哪?因?yàn)榇蠹铱从心敲炊喔偁帉κ,成功的機(jī)會(huì)小,也都不認(rèn)真談。要理解買家的心理,收購公司是個(gè)大事,所有買家都不喜歡完全競爭的程序,很多基金以能拿到非競爭程序的項(xiàng)目為榮。如果買家相信有路子,有特殊的角度,即使價(jià)格高也覺得便宜;而完全競爭的程序,即使價(jià)格低,也覺得貴。那么,怎么用李白的這句詩來賣公司呢?
在一個(gè)理想的談判中,已經(jīng)想好了理想的買家,因?yàn)檫@個(gè)公司對這個(gè)買家的價(jià)值最大,同時(shí)要引進(jìn)兩個(gè)競爭對手:“明月”就是上市,公眾股東永遠(yuǎn)是最好的托兒,“影子”就是目標(biāo)買家的競爭對手。一講上市,把團(tuán)隊(duì)的人心凝聚起來,盡職調(diào)查大家也沒意見,因?yàn)樯鲜邪。要閑著沒事兒,來一大群會(huì)計(jì)師、律師、投行,一定謠言滿天飛。通過準(zhǔn)備上市的過程,公司把內(nèi)部梳理好,所有審計(jì)、評估、法律結(jié)構(gòu)等都搞好了,達(dá)到要賣的條件。不論賣給誰,都大大壓縮了盡職調(diào)查的時(shí)間,特別是賣給戰(zhàn)略投資人,大大降低了泄密的風(fēng)險(xiǎn)。
我就見過幾十億的交易沒有盡職調(diào)查,兩周完成的事情,就是因?yàn)樯鲜袦?zhǔn)備一年了,所有報(bào)告都有,可以很快決策。上市的另一個(gè)好處,是樹立了價(jià)格標(biāo)桿,通過投行給一個(gè)估值區(qū)間,賣的時(shí)候就有了一個(gè)價(jià)格,成為談判的基礎(chǔ)。邀請明月時(shí),不能簡單地講故事,要真正地啟動(dòng),A股也好,港股也好,新三板也好,要熱火朝天地準(zhǔn)備。要讓買家感到公開市場的競爭,理想的時(shí)機(jī)是在上市之前把公司賣了。
“對影成三人”,是指一定要找另外一家同時(shí)發(fā)力,理想的“影子”是潛在買家的直接競爭對手。認(rèn)真談,該花的律師費(fèi)要花,合同要寫,報(bào)告要給,要讓潛在買家真的看到和感到“影子”的存在。給目標(biāo)買家的邏輯是,現(xiàn)在不買,公司一上市就買不成了,而且貴很多。更差的是,還有可能被競爭對手買走。上市有時(shí)間表,有價(jià)格,倒逼目標(biāo)買家在我的時(shí)間表,按照我的目標(biāo)價(jià)格成交。總之你要盡量多地給目標(biāo)買家克服決策恐懼的理由。
說來容易,做來難。因?yàn)樵诩娌⑹召彽倪^程中,都是專業(yè)人士,都是高手。如何控制信息,如何把握火候是最大的挑戰(zhàn)。因?yàn)閹资畠|的交易,買方會(huì)抄后路,會(huì)找公司的人了解情況,保密協(xié)議的作用非常有限。所以要有一個(gè)非常精干的兩三個(gè)人的決策團(tuán)隊(duì)。有時(shí)有些想法只有老板一個(gè)人知道。
總結(jié)一下,從你創(chuàng)業(yè)的第一天起,兼并收購就是公司成長的一部分。你經(jīng)常要想的問題是,要不要賣公司?第二、誰是最好的買家?一旦下定決心,要做周密的準(zhǔn)備。最后就是“舉杯邀明月,對影成三人”,創(chuàng)造需求,按照你的時(shí)間表,賣出你想要的價(jià)格。反過來講,你買公司的時(shí)候,遇到這種精明的賣家,很難買到便宜的公司。但是,掌握了賣家的心理,可以在談判中獲得主動(dòng)。