本書擬對煙臺開埠文化資源進行梳理與挖掘基礎(chǔ)上，對煙臺開埠文化資源進行整合，形成系統(tǒng)的開埠文化資源并提煉開埠文化精髓，打造文化-旅游-商業(yè)融合發(fā)展的煙臺濱海開埠文化旅游休閑街區(qū)模式來整合資源活化開埠文化，并通過活古通今、舊魂新意、科技賦能、齊頭并進等途徑激活煙臺開埠文化，使自立自強、開放創(chuàng)新的煙臺開埠精神更好傳承下去。

本書共分為十二章，包括酒店管理的概念與理論體系，酒店戰(zhàn)略與組織管理，酒店運營、服務質(zhì)量、市場營銷、品牌建設(shè)、人力資源、財務與收益、設(shè)備物資管理，以及酒店投資規(guī)劃、安全危機和中外酒店集團化管理等。

本書用一套動態(tài)的、以行動為導向的營銷工具、技術(shù)和原則，讓讀者始終處于營銷游戲的領(lǐng)先地位。憑借其易于理解和可操作的營銷框架，企業(yè)組織將能夠駕馭動態(tài)和不斷變化的環(huán)境，從而發(fā)展壯大。這是一本“人人必讀”的營銷實戰(zhàn)讀本，結(jié)合了理論、實踐、洞察力和案例研究，將幫助我們轉(zhuǎn)變營銷活動，挖掘出關(guān)于客戶未被發(fā)現(xiàn)的洞察力；幫助我們開發(fā)新的

本書分為知識篇、內(nèi)容篇、運營篇、變現(xiàn)篇、個人篇、日記篇、晴天篇七章。具體內(nèi)容包括：故事：金石村的故事，你能聽懂多少呢；主播：做主播之前，需要理解的知識點有哪些；達人：現(xiàn)在獨霸私域流量的“KOC”，是不是過去都當過版主呢；“獲客”：不想談情說愛，您能否掙筆橫財；成交：姜太公釣魚，真的能愿者上鉤嗎等。

消費心理最終會表現(xiàn)為消費行為，只學消費心理而不研究消費行為，只學消費行為而不研究消費心理，都會有失偏頗。本教材整合了消費心理學和消費行為學的基本理論，圍繞著消費者為什么購買以及如何購買，設(shè)計了四個情境、六個子情境，將消費心理學與消費行為學有機融合在一起。 情境一概括介紹了學習本課程的重要性、主要內(nèi)容以及學習方法；情境二

本版教材在前四版的基礎(chǔ)上又進行了如下調(diào)整： 1.與時俱進，更新了部分內(nèi)容。例如，為積極應對突如其來的新冠肺炎疫情給社 會經(jīng)濟生活帶來的嚴重負面影響，實踐中涌現(xiàn)出許多新的營銷方式與營銷策略。因 此，《市場營銷——理論、實務、案例、實訓》這本教材的內(nèi)容也必須與時俱進，為 此我們對部分案例分析訓練和情境模擬演練以及善惡研判

當今中國正逐漸放開國內(nèi)市場，以更穩(wěn)健、自信的姿態(tài)走向國際市場，于是國際經(jīng)濟合作日趨密切，經(jīng)濟交往更加頻繁。國際上的一切經(jīng)濟活動，如貿(mào)易、金融、投資、經(jīng)濟合作等都離不開相互制約的合同。因此，翻譯、草擬、簽訂合同成為商務人士或相關(guān)從業(yè)人員必須具備的技能。深諳商務英語合同的翻譯、草擬、簽訂之道的人，在業(yè)務實操中才能游刃有余，

本書具有以下顯著的特征： 1.能力培養(yǎng)導向 分析能力、判斷能力和執(zhí)行能力是營銷人員必須具備的三大能力，也是在復雜多變的市場中發(fā)現(xiàn)營銷機會、實現(xiàn)營銷目標的三大法寶。本書既設(shè)計了營銷的基礎(chǔ)知識和基本分析工具，也設(shè)計了基礎(chǔ)知識和基本分析工具的應用和演 練內(nèi)容，有助于學生營銷能力的形成和提高。 2.素質(zhì)培養(yǎng)導向 市場營銷人員需

本書首先闡明了解消費者行為的重要意義，然后從分析消費者的購買決策入手，全方位地剖析影響消費者購買決策與購買行為的因素。首先是影響消費者行為的個人因素，包括消費者的感知、消費者的需要和動機、消費者的學習、消費者的態(tài)度，以及消費者的個性、自我意識、生活方式等對消費者購買行為的影響。其次是影響消費者行為的環(huán)境因素，包括社會環(huán)

教材內(nèi)容：營銷策劃理論與實務是市場營銷本科專業(yè)的專業(yè)必修課，主要講授營銷策劃的基本理論、基本方法和技能，在教學體系中處于重要地位。營銷策劃又是企業(yè)營銷活動不可或缺的環(huán)節(jié)，具有較強的理論性和實踐性。本書充分考慮營銷策劃課程的課程性質(zhì)，安排了10個章節(jié)。營銷策劃概論、營銷調(diào)研策劃營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、分銷渠道策