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《新世紀(jì)高等教育英語課程改革規(guī)劃教材：旅游英語口語教程1》從交際功能的角度出發(fā)，聽、說、練緊密結(jié)合，調(diào)動學(xué)生與教師之間的雙向互動、學(xué)生之間的多向互動，最大限度地激發(fā)學(xué)生的興趣，提升學(xué)生思考、交流及協(xié)同學(xué)習(xí)的能力。教材的最大特點是集文字、圖形、圖像、音頻、視頻于一體，做到了視、聽、說有效結(jié)合，努力創(chuàng)造一個真實的旅游情境，

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《旅游職業(yè)禮儀規(guī)范與訓(xùn)練》按照旅游行業(yè)理論與實踐結(jié)合人才培養(yǎng)模式的要求，著重體現(xiàn)旅游職業(yè)禮儀應(yīng)用性、實踐性和可操作性的特色，緊扣旅游職業(yè)人員的形象塑造和旅游接待禮儀規(guī)范的完善之主題，以切實提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。 全書共分8個單元，圍繞旅游職業(yè)人員應(yīng)具有的服務(wù)接待禮儀規(guī)范和人際交往禮儀規(guī)范展開，內(nèi)容包括旅游職業(yè)

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