本書從建立優(yōu)勢(積極向上的人)、個人使命和愿景(積極的目標)、精力管理(積極的過程)、成功VS幸福(積極的地點)四個角度入手,為讀者提供了成為更快樂、更有啟發(fā)性的領(lǐng)導(dǎo)者的多種方法。微軟歐洲公司前董事長揚·穆赫菲特將他在領(lǐng)導(dǎo)階層工作多年的經(jīng)驗教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾螢槊β档墓芾砣藛T提供指南”,將積極心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合,構(gòu)造出“積
本書分為上下兩篇,分別以華為、美的為代表的多家中國公司為案例,用作者獨創(chuàng)的四維分析法對比其與世界同行頂級公司系統(tǒng)財報數(shù)據(jù),從經(jīng)營、管理、財務(wù)和業(yè)績四個維度解析中國企業(yè)的實力及其與國際頂級企業(yè)之間的差距。什么是商道?商道就是共享。華為如此,美的亦是如此。如果華為沒有建立以“員工持股計劃”和“輪值董事長制度”為載體的共享機
一、內(nèi)容簡介客戶關(guān)系管理是組織整體運作中的有機構(gòu)成,目標是持續(xù)優(yōu)化組織的效率與效果。面向客戶的管理導(dǎo)向和流程導(dǎo)向的客戶關(guān)系管理是未來的發(fā)展方向。作者以解決實際操作問題為目的,對客戶關(guān)系管理的內(nèi)容進行了系統(tǒng)整理,分離出客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵流程與支撐平臺。第3版增加了新的研究成果和實踐動態(tài),力圖反映客戶關(guān)系管理的新發(fā)展與新趨
本書從人力資源從業(yè)者的角度來寫薪酬方法和工具。1. 人力:掌握的各種薪酬技巧和薪酬技能和實用工具2. 需要在薪酬的調(diào)查、預(yù)算、設(shè)計和管理中掌握足夠的方法人力如何將老板們的薪酬戰(zhàn)略、薪酬理念、薪酬模式、薪酬策略等,崗位、績效、能力和戰(zhàn)略4個維度,用正確的方法,完成薪酬的落地并執(zhí)行。
"本書從內(nèi)容上可分為品牌創(chuàng)建、品牌維護和品牌提升三部分。品牌創(chuàng)建部分包括品牌的概念、特征、核心價值以及管理模式,品牌設(shè)計的相關(guān)元素,品牌定位的理論、方法和策略,國內(nèi)外品牌個性的內(nèi)容和特征及個性打造思路,品牌整合傳播的途徑和策略。品牌維護包括品牌的經(jīng)營維護、法律維護和應(yīng)對品牌危機的思路、策略。品牌提升部分包括品牌延伸、品
"本書是楊壯教授與世界各地學(xué)者、專家在他的“跨文化領(lǐng)導(dǎo)力”平臺所分享的跨文化領(lǐng)導(dǎo)力知識和商業(yè)經(jīng)驗,故名《VUCA時代的跨文化領(lǐng)導(dǎo)力》。 全書開篇是跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的前沿研究,以楊壯教授為首的學(xué)者們對跨文化領(lǐng)導(dǎo)力及相關(guān)概念和背景知識的闡述。中篇是德日等跨國企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗,下篇是當下時代我們企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗。 本書兼具思想性
本書從日本企業(yè)“走出去”過程中企業(yè)資源的依賴性、價值鏈的互補性、同業(yè)間的競合性以及經(jīng)濟的社會性等特征,綜合運用社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論、協(xié)同理論以及利益相關(guān)者等理論進行分析。首先本書對日本企業(yè)“走出去”的歷史沿革進行了梳理,對各個發(fā)展階段的主要特征進行了總結(jié),其次主要圍繞日本企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略中日本政府及相關(guān)省廳、政府施策機構(gòu)
本書從企業(yè)管理角度出發(fā),凝聚了作者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的經(jīng)驗、方法、模型和案例,提出了“數(shù)字化飛輪模型”,從戰(zhàn)略、組織、流程、平臺四個“飛輪”,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供實操框架,推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略設(shè)計到業(yè)務(wù)落地。
本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本書是在第二版的基礎(chǔ)上修訂而成的。本書主要內(nèi)容分為六個項目,分別為ERP沙盤模擬簡介、團隊組建及重組企業(yè)重組前的調(diào)研、模擬企業(yè)經(jīng)營運營規(guī)則、新商戰(zhàn)ERP競爭模擬對抗、企業(yè)經(jīng)營成果分析以及新商戰(zhàn)工具表制作和應(yīng)用。在附錄中,本書介紹了沙盤模擬的應(yīng)用表格,分享了用友沙盤大賽奪冠心得,以及
150年管理創(chuàng)新理論和實踐發(fā)展精要。一本關(guān)于管理如何創(chuàng)新的書,它介紹了在過去150年間重要的50項管理創(chuàng)新,重要且發(fā)人深省。內(nèi)容包含了人力資源管理、財務(wù)管理、客戶關(guān)系管理等方面的管理創(chuàng)新和創(chuàng)新過程,以及這些創(chuàng)新對我們今天管理的影響,創(chuàng)新如何發(fā)生,如何克服創(chuàng)新的障礙,使我們輕松了解百年來公司和組織所經(jīng)歷的偉大管理變革和工