高速擴張式發(fā)展過后，汽車后市場服務業(yè)又迎來了資本和互聯網的雙重洗禮。生存和發(fā)展成了汽車服務機構要面對的首要問題，如何轉變思想和模式，怎么實現轉型和發(fā)展，是每個服務機構都必須面對的問題和挑戰(zhàn)。汽車后市場服務機構存在的根本價值是什么？應追求什么樣的終極目標？如何從標準化作業(yè)、訪談式營銷、計劃與財務、評價與考核四個方面實現管

本書結合波音和空客在商用飛機上的銷售經驗，以及民用飛機的客戶化全流程，系統全面地闡述了客戶選型的基礎內容。全書供分為十章，涵蓋了商用飛機客戶選項選型的概念、內容、制造商和客戶所扮演的角色和責任、商務的影響、主要的手段以及相應的管理流程等。

日本藥妝研究專家鄭世彬遠赴日本實地采訪,親身試用后以“平實專業(yè)”的角度分析,從美妝、彩妝、發(fā)妝、保養(yǎng)品、護齒品、香氛、零食、育兒用品、家居雜貨、美容家電等多方面,為讀者整理了日本美妝店與藥妝店新的資訊和必買品種,還制作了面膜、美容家電、居家清潔用品以及北海道與奈良美妝品特輯,并對資生堂、花王、雪肌精、高絲、菊正宗、肌研

本書主要介紹商品基礎知識和養(yǎng)護實用技能,包含商品學和商品養(yǎng)護學基礎知識。商品學部分主要包括商品分類與商品質量;商品養(yǎng)護學部分重點闡述水(濕度)、溫度、微生物、倉蟲、氣體、灰塵、光、機械力、火等商品安全儲運的外部條件控制。本書不僅注重理論知識的講解,更注重每一個知識點的實際應用。本書提供電子課件、實訓教學資料、習題參考答

《汽車電子產品營銷與服務》是《汽車電子產品營銷與服務》精品課程的配套教材，為滿足課堂教學和教師備課的需要，教材附有一本配套的實訓項目。實訓項目有知識拓展、理論習題及項目工單，可為教師進行知識拓展、布置課后作業(yè)及填寫項目工單提供幫助。本教材還配有電子教案、課件、課程網站，方便讀者網上學習使用。

費雯儷編*的《時尚買手》是一本為服裝市場培養(yǎng)復合型國際時尚買手專門人才的教材。作者介紹了時尚買手的職責、中國服裝企業(yè)全新的買手制運營模式、流行趨勢與銷售預測、制定和實施采買計劃、時尚買手商品企劃、視覺營銷、促銷及服裝買手職業(yè)空間與教育等知識。本教材突破了傳統的理論式教育模式，引用了大量*新的圖表、市場研究數據和案例，許

本手冊按照權威、全面、新穎、實用為宗旨，分為殺蟲劑、殺菌劑、除草劑、植物生長調節(jié)劑和其他農藥五大部分，全面系統收錄了1600余個農藥品種，詳細介紹了每個農藥品種的中、英文通用名稱、其他名稱、化學結構式（包括分子式、分子量和CAS登錄號）、理化性質、毒性、應用、合成方法、主要生產商等內容。為便于讀者查詢，書后附有農藥品種

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我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展，給汽車服務行業(yè)帶來了巨大的商機。本書的編寫目的是為汽車技術服務與營銷專業(yè)的師生和從事汽車配件經營的技術和管理人員提供一本較全面、系統了解汽車配件方面知識的教材。本書主要內容包含：汽車配件入門知識、汽車主要零部件及易損件、汽車配件采購、汽車配件倉庫管理、汽車4S店配件庫存控制理論和庫存分析、汽車配