本教材以推銷的“工作過程”為導向，全書共11章的內容體現(xiàn)了“樹立現(xiàn)代推銷理念—進行推銷前的素質準備—掌握推銷過程的步驟、策略與方法—推銷管理與服務提升”的邏輯，緊密結合企業(yè)推銷工作的實際，以便于學以致用。本教材在編寫過程中盡量避免使用晦澀的語言和冗長的語句表達含混的思想，而是力求用流暢的文字表達深邃的思想，用簡潔明了的

推銷實務（第4版 微課版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材

商務談判是我國與國外企業(yè)之間跨文化交流的主要方式之一，通過談判達成共識，實現(xiàn)多贏和創(chuàng)造新價值已成為企業(yè)間的共識，因此，商務談判理論在實踐中應用越來越廣泛。全書分4部分13章，系統(tǒng)介紹了商務談判活動及其規(guī)律。全書在編寫過程中注重互動式教學內容設計并配備了翔實的案例和知識應用訓練，旨在開拓學生視野，提高學生理論聯(lián)系實際的能

本教材圍繞餐飲經營管理工作過程設計了六大模塊的教學內容，包括餐廳選址、廚房設計與管理、餐廳設計與管理、菜單設計與管理、營業(yè)推廣、餐飲成本控制，并設置了具體的工作任務。每個模塊下又分四個項目。教材配有豐富的課程資源。本教材既可作為高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)、餐飲管理專業(yè)、烹飪專業(yè)以及其他旅游相關專業(yè)和培訓機構使用，又可作為

本書是作者繼《跨境電商3.0時代》之后的又一力作。作者聚焦當下國際貿易的變化，調研了大量外貿企業(yè)和跨境電商平臺現(xiàn)狀，全面、客觀地呈現(xiàn)了跨境電商貿易模式的變革，并結合自身企業(yè)的實踐，提煉總結了跨境電商創(chuàng)業(yè)的策略。 1.梳理分析當下國際、國內政策，貿易形勢，消費趨勢，以及中國外貿企業(yè)的真實狀態(tài)； 2.分享跨境電商創(chuàng)業(yè)前的準

本書分六章，內容包括：導論、顧客酒店綠色消費相關研究述評、酒店綠色消費信息呈現(xiàn)方式探索性研究、信息策略對顧客酒店綠色消費意愿影響的假設提出等。

本書擬在培養(yǎng)商務人員在日常管理工作中所需要掌握的各種技能，包括商務溝通基礎、商務信息寫作、有效的口頭表達、傾聽、非語言溝通、電話溝通、面談及群體溝通、口頭演講與演示、求職技巧等內容。此次修訂增加了專項活動策劃案的內容，通過商務溝通的學習，使學生在學習商務溝通的過程中，培養(yǎng)邏輯思維能力，進一步整合、運用其專業(yè)理論知識，以

本書是十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版。全書共10章，內容包括飯店餐飲概述、餐飲服務基本技能、菜肴與酒水知識、中餐廳服務、宴會服務、西餐及酒吧服務、菜單設計、采購與庫存管理、廚房生產與管理、餐飲銷售管理。書后附有餐飲技能考核基本要求、20種常見的餐巾花形折法和常用餐飲英漢詞匯對照3個附錄。本書緊跟餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，

談判的權力平衡本身是客觀的，但人們對于權力平衡的理解又是主觀的。有時我們會在談判中深陷泥潭或被對方逼入死角，但如果我們能從眼下的沖突中抽身出來，從更高的維度去審視問題，以更大的格局來思考問題，說不定就能發(fā)掘出更廣闊的合作空間。通過引入新變量將談判升維到新的空間，或發(fā)揮創(chuàng)意對于既有變量進行切分，就有可能對商業(yè)利益和整體價

《塔木德》是2世紀末至6世紀、初MesorahPubnsLtd出版的塔木德創(chuàng)作的作品，也就是流傳3300多年的羊皮卷。原書共20卷，總計12000頁，250萬字，內容龐雜。作者通讀該作品，把書中關于生存、處世、創(chuàng)業(yè)、經商等內容重新編譯，并進行總結概括、歸納整理、去粗留精，汲取巨著的智慧精華，遴選符合我國年輕讀者生活、工