本書詳細(xì)描述了餐廳服務(wù)工作全流程，深入介紹了餐前準(zhǔn)備、預(yù)訂服務(wù)、迎賓領(lǐng)位、點(diǎn)菜服務(wù)、上菜服務(wù)、分菜服務(wù)、酒水服務(wù)、席間服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)、送客服務(wù)、宴會服務(wù)、團(tuán)餐服務(wù)共12大環(huán)節(jié)的66個(gè)細(xì)節(jié)，并以附錄的形式介紹了與餐廳服務(wù)相關(guān)的禮儀、禮節(jié)、知識和**素質(zhì)。

本書共11章，著重介紹了電子商務(wù)主要的商業(yè)模式（B2C、C2C、B2B、新零售），概括介紹了電子商務(wù)新技術(shù)及新業(yè)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體運(yùn)營、電子商務(wù)安全、電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)物流及供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理等內(nèi)容，簡要介紹了農(nóng)村電商、跨境電商。每章開篇有引例導(dǎo)入，結(jié)尾有實(shí)訓(xùn)案例，以具體操作或案例分析為主，

本書以頒布的《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，按照商品采購崗位工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)了商品認(rèn)知、互聯(lián)網(wǎng)商品質(zhì)量辨識、商品選擇、商品采購、采購商品庫存管理、商品包裝與養(yǎng)護(hù)實(shí)施六個(gè)項(xiàng)目。本書以采購人員典型工作任務(wù)為載體，將實(shí)踐工作內(nèi)容與理論知識緊密結(jié)合。本書緊跟高等職業(yè)教育教學(xué)改革的新方向，結(jié)合物流電商行業(yè)發(fā)展的新知識、

國內(nèi)數(shù)十位學(xué)者，根據(jù)過去十余年市場營銷國際頂級期刊發(fā)表的論文，總結(jié)了最常用的經(jīng)典理論以及在市場營銷領(lǐng)域的各種應(yīng)用，形成了這本重要理論工具書�！妒袌鰻I銷研究中常用的66個(gè)理論》選取了66個(gè)重要理論，介紹每個(gè)理論的核心內(nèi)容與在市場營銷研究中的運(yùn)用、研究方法、實(shí)踐啟示以及對該理論的評價(jià)。本書可使對市場營銷感興趣的本科生、碩士

本教材密切結(jié)合當(dāng)前跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r和我國的對外貿(mào)易實(shí)踐，充分吸收近年來在教材建設(shè)和實(shí)踐中總結(jié)出的新知識、新內(nèi)容和新體系，每章都有學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求、導(dǎo)入案例、正文、本章小結(jié)、課堂實(shí)訓(xùn)題、思考題以及案例分析延伸閱讀，可以有效地提高學(xué)生的理論知識儲備和實(shí)踐能力。本教材從宏觀、中觀和微觀三個(gè)角度對跨境電商不同知識點(diǎn)進(jìn)行闡述

《日語商務(wù)公文寫作》圍繞日語公文的10個(gè)基本規(guī)則，以外國人容易在寫作中犯的錯(cuò)誤為切入點(diǎn)，詳細(xì)從文體和表述的一致性外來語和符號的注意事項(xiàng)書面用語和口頭用語商務(wù)公文中常用的表現(xiàn)方式避免同一語言和表現(xiàn)方式等各個(gè)方面介紹日語公文寫作時(shí)的規(guī)范和技巧，并根據(jù)具體公文性質(zhì)，講述不同性質(zhì)，如工作日報(bào)研修報(bào)告會議記錄書面申請建議書等必須

本書從短視頻的概述、類型，以及目前主流的短視頻平臺，到短視頻的精準(zhǔn)定位、團(tuán)隊(duì)搭建、內(nèi)容輸出、拍攝剪輯、發(fā)布技巧、運(yùn)營攻略，全方位、多角度地介紹了短視頻創(chuàng)作、策劃和制作的實(shí)戰(zhàn)技能。本書結(jié)構(gòu)清晰、通俗易懂、圖文并茂、案例經(jīng)典，可作為職業(yè)院校新媒體類專業(yè)的教學(xué)用書；適合短視頻領(lǐng)域的從業(yè)人員、通過短視頻進(jìn)行營銷的企業(yè)和商家、通

本書以跨境電商B2B一個(gè)完整的業(yè)務(wù)為主線，將跨境電商B2B業(yè)務(wù)處理過程中所涉及的信函內(nèi)容，按照業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目、任務(wù)有序編排，有利于學(xué)生在完成作業(yè)過程中提高其撰寫商務(wù)英語信函的能力。本書普適性強(qiáng)，可供高職高專院校的跨境電商、國際貿(mào)易、商務(wù)英語及物流等專業(yè)的師生使用，也可用于外貿(mào)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)或自學(xué)。

本書立足于應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，由淺入深地介紹了移動電子商務(wù)的相關(guān)概念和實(shí)踐應(yīng)用，其中包括移動電子商務(wù)概述、移動電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動電子商務(wù)營銷、移動電子商務(wù)支付、移動電子商務(wù)物流、移動電子商務(wù)娛樂、移動電子商務(wù)價(jià)值鏈與商業(yè)模式、移動電子商務(wù)安全、移動云計(jì)算與移動大數(shù)據(jù)、跨境移動電子商務(wù)十章內(nèi)容。本書

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