本書圍繞“企業(yè)10問”展開論述，勾勒出了從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行的路線圖，也可以將單個(gè)章節(jié)作為管理的一個(gè)模塊來理解。本書的目的旨在讓讀者跳出企業(yè)管理的光環(huán)，看到實(shí)際的管理邏輯在企業(yè)的運(yùn)用，也讓讀者了解如何針對市場和自身的能力，制定和執(zhí)行戰(zhàn)略，并在這一過程中不斷調(diào)整戰(zhàn)略，取得持續(xù)的業(yè)績。本書可供創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、企業(yè)高層和中層管理

這是一本關(guān)于采購過程管理工作人員如何干好工作的圖書，本書始于流程，細(xì)說過程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，體現(xiàn)了很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性�！恫少忂^程管控流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程管理的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了采購組織設(shè)計(jì)、采購規(guī)劃與預(yù)算管控、供應(yīng)商過程管控、采購價(jià)格與成本管控、采購談判管控、采購合同管控、采購進(jìn)度與質(zhì)量

這是一本關(guān)于客戶服務(wù)管理人員如何干好工作的圖書。本書始于流程，細(xì)說過程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，體現(xiàn)了很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性�！犊蛻舴�務(wù)全過程管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程管理的基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述了客戶服務(wù)規(guī)劃、客戶獲取、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)、客戶服務(wù)質(zhì)量提升、網(wǎng)絡(luò)客戶獲取與個(gè)性化服務(wù)實(shí)施、呼叫中心運(yùn)營與

這是一本關(guān)于生產(chǎn)過程管理工作者如何干好工作的圖書，它始于流程，細(xì)說過程，關(guān)注全程，附帶規(guī)程，成于章程，體現(xiàn)了很強(qiáng)的操作性和實(shí)務(wù)性。《生產(chǎn)過程管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn)》在介紹流程與流程圖繪制的基礎(chǔ)上，詳細(xì)設(shè)計(jì)了生產(chǎn)體系與生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)過程、產(chǎn)品研發(fā)與工藝技術(shù)完善過程、生產(chǎn)準(zhǔn)備過程、生產(chǎn)制造過程、智能化與定制化生產(chǎn)過程、質(zhì)量檢

采購在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要作用，做好采購工作可以幫助企業(yè)降本增效，獲得更多的利潤和更好的發(fā)展。《我在500強(qiáng)企業(yè)做采購資深采購經(jīng)理手把手領(lǐng)你入行》共分為9章，第1章主要介紹采購入門必備知識(shí)和采購的職業(yè)生涯規(guī)劃。第2章、第3章、第4章和第5章主要介紹實(shí)用的采購商務(wù)知識(shí)和解決日常工作問題的案例。第6章、第7章和第8章主

《中國品牌史·古代卷》講述的是從先秦到前清的一段品牌發(fā)展史。從中國市場發(fā)展過程中的商品的品種之外的名稱、標(biāo)記、圖案符號(hào)、包裝及其組合等識(shí)別要素在各個(gè)歷史時(shí)期的萌芽、生長、成熟、發(fā)展、繁榮走衰的軌跡以新的思維、新的概念和新的形式進(jìn)行了系統(tǒng)的描述，對其以品質(zhì)取信用、識(shí)別要素的構(gòu)思、經(jīng)銷渠道中樹良好形象與消費(fèi)者建親近關(guān)系、不

《中國品牌史·近代卷》講述的是從晚清到民國的一段品牌發(fā)展史。從中國市場發(fā)展過程中的商品的品種之外的名稱、標(biāo)記、圖案符號(hào)、包裝及其組合等識(shí)別要素在各個(gè)歷史時(shí)期的萌芽、生長、成熟、發(fā)展、繁榮走衰的軌跡以新的思維、新的概念和新的形式進(jìn)行了系統(tǒng)的描述，對其以品質(zhì)取信用、識(shí)別要素的構(gòu)思、經(jīng)銷渠道中樹良好形象與消費(fèi)者建親近關(guān)系、不

本書從分析格力電器的生意之道開始，總結(jié)出適用性廣泛、經(jīng)得起驗(yàn)證的產(chǎn)銷均衡分析視角，逐一分析食品飲料行業(yè)的明星企業(yè)——貴州茅臺(tái)、伊利股份、涪陵榨菜、海天味業(yè)、雙匯發(fā)展、青島啤酒、廣州酒家、桃李面包、絕味食品等，以及失敗反例——匯源果汁，并用財(cái)報(bào)一一驗(yàn)證。意在提出一種科學(xué)的研究方法，可以快速理解生意的本質(zhì)，識(shí)別超級生意的財(cái)

作為2019年最受矚目的金融市場創(chuàng)新之舉——科創(chuàng)板的推出，全面提振了資本市場參與者的信心。然而，證監(jiān)會(huì)與上交所密集發(fā)布的許多文件，讓一些投資者目不暇接、無法及時(shí)領(lǐng)會(huì)。本書立足于此，從對科創(chuàng)板相關(guān)文件和細(xì)則的解讀角度出發(fā)，盡力為讀者解答科創(chuàng)板企業(yè)的上市條件、發(fā)行原則、交易運(yùn)作規(guī)定、監(jiān)管政策、公司治理政策等方面遇到的疑難問

產(chǎn)業(yè)集群作為互相關(guān)聯(lián)的企業(yè)和輔助機(jī)構(gòu)在特定地區(qū)的集聚，對新創(chuàng)企業(yè)的孵化和培育作用得到了理論界和實(shí)踐界的一致肯定。然而，現(xiàn)實(shí)中很多產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的新創(chuàng)企業(yè)盡管可以享受到集群內(nèi)的種種便利條件，卻由于無法得到外部利益相關(guān)者的合法性認(rèn)可而半途夭折。如何有效利用集群網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)資源以獲取合法性，成為新創(chuàng)企業(yè)亟須解決的問題�！缎聞�(chuàng)企業(yè)