本書共分為六章，第一章是航空安全管理概況，包括航空的發(fā)展歷程、航空的安全與災害、航空安全管理的目標與影響因素；第二章是航空安全文化建設，包括航空安全觀的意義與層次、航空安全意識與文化、航空安全文化的培育、航空安全文化運行模式；第三章是航空安全管理與體系研究，包括航空安全管理的職責，航空飛行安全風險控制，航空安全系統(tǒng)工程

本書作者通過與幾十個相關人物的深入訪談，掌握大量一手材料，跟蹤觀察長龍航空如何在短短十年內(nèi)迅速完成從創(chuàng)立、發(fā)展到崛起的歷程�；蛟S放在民航業(yè)的歷史長河里，長龍航空所走過的歷程不值一提，然而從它的身上，我們能窺見一位創(chuàng)始人展現(xiàn)的魄力、一家企業(yè)負的使命，甚至一個領域完成的時代進階以及這一過程中所釋放的巨大機遇。

隨著我國國際化交流越來越頻繁，航空服務業(yè)日益蓬勃發(fā)展，各大航空公司競爭日趨激烈，它們在加強硬件建設的同時，越來越注重更新服務理念，提升服務品質(zhì)。航空播音與表達是航空服務人員必備的職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范的語音發(fā)聲、良好的語言表達和溝通技巧能有效提升服務質(zhì)量，提升航空公司的信譽和行業(yè)競爭力。當前，國內(nèi)開設航空服務藝術與管理專業(yè)的高

航空物流案例分析

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本教材依據(jù)中國民航局相關規(guī)章與規(guī)范為基本依據(jù)，結(jié)合航空運輸特點，介紹客艙安全管理與應急處置的相關理論、知識、技能與訓練，以客艙安全問題為導向，分為三篇和訓練手冊四部分，主要內(nèi)容包括客艙安全規(guī)則、安全管理理論、乘客管理、應急設備、應急處置、機上煙霧／火災處置、釋壓處置、爆炸物處置、野外生存等內(nèi)容進行詳細系統(tǒng)的介紹，使用大

本書以民航服務過程中的典型工作任務為基礎編寫,涵蓋問詢、票務、值機、特殊旅客服務、安檢、免稅店等內(nèi)容。

《航空港建設與管理》分為4部分：第一部分主要界定航空港的概念，系統(tǒng)闡釋公共產(chǎn)品理論、項目區(qū)分理論和薩瓦斯民營化理論等基礎理論。第二部分主要進行航空港建設現(xiàn)狀與發(fā)展模式研究；選取典型案例，重點研究樞紐、干線和支線不同規(guī)模的航空港融資問題及其對策；針對影響航空港建設關鍵因素和航空港發(fā)展模式進行詳細分析。第三部分主要進行航空

本書從經(jīng)濟增長、經(jīng)濟空間結(jié)構(gòu)以及可持續(xù)性發(fā)展三方面對空港在城市中的影響、演變、意義和未來發(fā)展進行簡單的理論闡述，并以我國最大航空樞紐城市上海為例，分析了空港對城市發(fā)展特別是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的作用，探討了今后上海臨空產(chǎn)業(yè)的空間布局設想。

本書共五章，主要內(nèi)容如下：第一章為新時代民航治理體系和治理能力現(xiàn)代化概述。第二章為民航歷次治理體系改革的梳理。第三章為完善新時代民航治理的法律體系。第四章為建設新時代民航高水平市場體系。第五章為深化新時代民航行政管理體制改革。