本教材設(shè)置儲備商務(wù)談判知識、商務(wù)談判基本素養(yǎng)培養(yǎng)、掌握商務(wù)談判程序、商務(wù)談判技能訓(xùn)練與提升四個模塊，很好地把商務(wù)談判理論和商務(wù)工作實際要求結(jié)合起來，同時談判技能訓(xùn)練靈活、新穎，以商務(wù)談判情景模擬、談判游戲訓(xùn)練、提升計劃等任務(wù)形式，寓教于樂、循序漸進地培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)談判的能力。

本書主要介紹了洗車店開店策劃、洗車店開業(yè)籌備、洗車店人員和設(shè)備配置、人工手洗作業(yè)、門店機洗作業(yè)、汽車深度服務(wù)作業(yè)、洗車店營銷推廣、洗車店客戶管理、洗車店安全管理等內(nèi)容。本書內(nèi)容主要來源于一線的汽車美容行業(yè)培訓(xùn)資料、技術(shù)資料、內(nèi)部作業(yè)指導(dǎo)書，大部分圖片是在工作現(xiàn)場拍攝的實景圖。本書特色鮮明，實用性強，其中包含了大量的范本

本書闡述了汽車4S店如何構(gòu)建精細的5R運營管理系統(tǒng)，包括對4S店5R運營創(chuàng)新管理模式的介紹，經(jīng)營計劃、銷售預(yù)算、財務(wù)計劃表單和經(jīng)營計劃模板、責(zé)任落實、過程業(yè)績檢視和改進、績效考核和公平激勵及經(jīng)營復(fù)盤的詳細講解，以幫助4S店的運營管理能夠更加系統(tǒng)和連貫、運營效率更高，運營能力能夠得到積累和提升。本書適合4S店投資人、各級

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跨境電商行業(yè)一直是國家大力支持的行業(yè)。隨著阿里系、騰訊系對東南亞和中國臺灣電商市場的投資，在未來，東南亞和中國臺灣的電商市場會快速發(fā)展。目前，Shopee是東南亞和中國臺灣電商市場綜合排名處于前列的平臺之一，可以說是跨境電商賣家進入東南亞和中國臺灣電商市場絕對不能錯過的平臺�！禨hopee跨境電商運營實戰(zhàn)》的內(nèi)容包括S

是什么讓事物變得流行？從買轎車、買衣服、吃三明治，到給孩子取名字，你是否知道為什么某些產(chǎn)品會大賣，某些故事被人們口口相傳，某些電子郵件更易被轉(zhuǎn)發(fā)，或者某些視頻鏈接被瘋狂地點擊，某些謠言更具傳播力，某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……這本書將為你揭示這些口口相傳和社會傳播背后的科學(xué)秘密，并且告訴你如何將產(chǎn)品、思想、行

本書是由淘寶天貓店鋪操盤手、淘寶大學(xué)認證講師劉祥（花名小2哥）根據(jù)自己運營淘寶天貓店鋪的經(jīng)驗編寫而成的，是一本淘寶天貓店鋪運營實操的指導(dǎo)手冊。本書既有理論，又有實操方法，能全面幫助電商從業(yè)者和電商專業(yè)的學(xué)生梳理、搭建電商運營知識體系，掌握系統(tǒng)的優(yōu)化操作方法。本書涉及運營基礎(chǔ)入門、搜索流量優(yōu)化、“猜你喜歡”流量的獲取、店

本書作者在十余年的禮儀教學(xué)和培訓(xùn)中，提煉出“修—練—學(xué)—演—悟”五步教學(xué)法，并堅持踐行的成果。該課為大學(xué)生素質(zhì)教育課程，主旨是充分理解禮儀的內(nèi)涵和意蘊，通曉商務(wù)禮儀規(guī)則，最大限度地提高大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，豐富其精神生活，提高其感受和判斷能力，外在是優(yōu)雅的呈現(xiàn)，內(nèi)在是智慧的表達。

《商務(wù)智能》共10章內(nèi)容，系統(tǒng)地講述了商務(wù)智能的相關(guān)知識。前4章為基礎(chǔ)理論知識：第1章講述了商務(wù)智能的背景、概念、特點及實現(xiàn)過程等，屬于綜述性章節(jié)，涉及內(nèi)容較多；第2章從分層的角度出發(fā)，對商務(wù)智能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行了詳細敘述；第3章內(nèi)容涉及商務(wù)智能實現(xiàn)中的核心理論之一——數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫，該章通過比較數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫的異同

《數(shù)字營銷效果測評》共分為七章。第一章解析數(shù)字營銷概念，并對數(shù)字營銷效果測評模型進行了歷史梳理；第二章從語境理論深入場景理論，提出人、物、時、空、價值觀五個場景要素。第三章至第七章運用場景思維，分別介紹了電子郵件、搜索廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、在線展示廣告和社交媒體營銷的效果測評指標(biāo)。《數(shù)字營銷效果測評》結(jié)合國內(nèi)外研究報告和