《酒店客房管理》是一部全面介紹酒店客房運(yùn)營與管理的大學(xué)教材,內(nèi)容包括客房設(shè)計(jì)與裝修、客房部人力資源管理、客房服務(wù)質(zhì)量控制、個(gè)性化服務(wù)與客房貼身管家、客房衛(wèi)生管理、客房部成本控制、客房預(yù)算與經(jīng)營分析管理、客房部安全管理、客房服務(wù)與經(jīng)營管理的發(fā)展趨勢、手機(jī)移動(dòng)端客房管家系統(tǒng)等。 《酒店客房管理》內(nèi)容全面系
主要針對(duì)酒店前廳工作任務(wù)和工作過程的實(shí)際情況進(jìn)行分析、歸納和總結(jié),在此基礎(chǔ)上以能力為導(dǎo)向,以培養(yǎng)與酒店前廳服務(wù)與管理工作能力相關(guān)的知識(shí)、技能、行為態(tài)度和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)為目標(biāo),讓學(xué)生學(xué)習(xí)前廳服務(wù)和管理的基礎(chǔ)理論后,系統(tǒng)地參與到酒店前廳系列實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,從而培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐能力。
《醫(yī)藥商品經(jīng)營與管理》由江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州醫(yī)藥分院編寫。《醫(yī)藥商品經(jīng)營與管理》以醫(yī)藥企業(yè)商品經(jīng)營專業(yè)職業(yè)崗位群為主線,以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用技能和職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn),力求在突出職業(yè)教育特點(diǎn)的同時(shí),反映醫(yī)藥商品經(jīng)營與管理方面的新知識(shí)、新技術(shù)與新進(jìn)展!夺t(yī)藥商品經(jīng)營與管理》內(nèi)容基本涵蓋了藥品零售、批發(fā)及生產(chǎn)企業(yè)的各類經(jīng)營管理人員
本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃立項(xiàng)教材,依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》,并參照《危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志》(GB190—2009)、《超市購物環(huán)境》(GB/T23650—2009)等國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫而成的。本書的主要內(nèi)容包括:商品經(jīng)營導(dǎo)言、店鋪運(yùn)營、商品采購、商品儲(chǔ)運(yùn)、商品銷售等。本書可作為中等職業(yè)學(xué)校
本套書是美課創(chuàng)鑫電商精英培養(yǎng)的一部分,針對(duì)各大電子商務(wù)平臺(tái),培養(yǎng)綜合技能和素質(zhì)過硬的網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)師、網(wǎng)店運(yùn)營管理和客戶服務(wù)管理專門人才。本書圍繞實(shí)用性強(qiáng)的目標(biāo)進(jìn)行內(nèi)容設(shè)置,力求內(nèi)容與實(shí)際需要實(shí)現(xiàn)零距離對(duì)接。本書主要講電子商務(wù)運(yùn)營管理,以提升電商運(yùn)營管理商務(wù)平臺(tái)的綜合能力。
本書分廣告?zhèn)鞑ダ碚摵蛷V告實(shí)踐兩大部分。第一部分主要為廣告?zhèn)鞑ダ碚,分析了廣告的內(nèi)涵、類型、發(fā)展趨勢,探討了廣告與其他學(xué)科的關(guān)系,闡述了廣告產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、廣告代理公司運(yùn)作等內(nèi)容。第二部分主要為廣告實(shí)踐,依次介紹了廣告目標(biāo)確定、訴求策劃、創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)制作、傳播策劃、效果測評(píng)六個(gè)部分內(nèi)容。
《現(xiàn)代飯店管理概論(第2版)/新世紀(jì)應(yīng)用型高等教育旅游管理類課程規(guī)劃教材》共十三章,開篇是飯店與飯店業(yè)概述,然后將內(nèi)容分為上、下兩篇。上篇介紹現(xiàn)代飯店業(yè),分別講述了飯店業(yè)的發(fā)展歷程、飯店的業(yè)態(tài)類型、飯店業(yè)等級(jí)制度、現(xiàn)代飯店集團(tuán)、綠色飯店、飯店業(yè)的從業(yè)人員。下篇介紹飯店管理,分別講述了飯店企業(yè)運(yùn)營管理、飯店房務(wù)管理、飯店
《市場營銷實(shí)用教程(第2版)/新世紀(jì)普通高等教育市場營銷類課程規(guī)劃教材》緊密結(jié)合企業(yè)市場營銷崗位的需求,對(duì)市場營銷的基本理論進(jìn)行深入淺出的闡述,針對(duì)市場營銷實(shí)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)專題培訓(xùn)。整體內(nèi)容分為四篇,包括構(gòu)思營銷世界、設(shè)計(jì)營銷場景、實(shí)施營銷策略、運(yùn)行營銷過程。構(gòu)思營銷世界篇旨在構(gòu)思營銷的全局觀和營銷總體視野,包括認(rèn)識(shí)市場營
《電子商務(wù)案例分析(第6版)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材、普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材,也是新世紀(jì)高職高專教材編審委員會(huì)組編的電子商務(wù)類課程規(guī)劃教材之一!峨娮由虅(wù)案例分析(第6版)/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》涵蓋了電子商務(wù)在實(shí)際工作中涉及的各個(gè)項(xiàng)目,并為每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置
《廣告文案寫作/高等教育新聞傳播學(xué)類“十三五”規(guī)劃教材》在內(nèi)容上共分三部分:第一部分基礎(chǔ)理論(包括第一章、第二章),講解廣告文案的基本概念;第二部分廣告文案諸要素(包括第三章、第四章、第五章、第六章、第七章、第八章),這部分詳細(xì)講解廣告文案諸要素的寫作;第三部分媒體廣告文案的寫作(第九章、第十章、第十一章、第十二章),