本書面向汽車售后服務(wù)人員中的服務(wù)顧問崗位，是在對一汽豐田、上海大眾、一汽紅旗、力帆等多個(gè)品牌4S店服務(wù)顧問崗位進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上編寫的。本書根據(jù)服務(wù)顧問崗位工作內(nèi)容和能力要求選取內(nèi)容，首先讓讀者對汽車售后服務(wù)市場和服務(wù)顧問崗位有個(gè)全面的認(rèn)識，然后介紹服務(wù)顧問日常接待客戶的工作流程以及要做好售后服務(wù)接待所需的其他業(yè)務(wù)知

本研究在對相關(guān)文獻(xiàn)和理論進(jìn)行梳理與分析的基礎(chǔ)之上，構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新分析框架，對大數(shù)據(jù)如何影響商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行了研究；之后在此分析框架的基礎(chǔ)之上，以綠色食品企業(yè)為研究對象，對其基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的影響因素進(jìn)行研究，具體來說本研究基于資源基礎(chǔ)理論、動(dòng)態(tài)能力理論等構(gòu)建了學(xué)習(xí)導(dǎo)向、大數(shù)據(jù)能

本書是中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)重點(diǎn)課題“中國產(chǎn)業(yè)文化史教育研究”子課題“中國紡織產(chǎn)業(yè)文化史教育研究”研究成果之一，是職業(yè)院校“中國紡織產(chǎn)業(yè)文化簡史”實(shí)驗(yàn)課程的教材。本書分為古代、近代、現(xiàn)代三篇，共11個(gè)專題，具體包括：繅絲剝繭精紡細(xì)織——手工紡織文化足跡；精湛工藝編織錦繡——手工紡織文化拓展；衣冠華服知禮識儀——服裝文化印

本書共五章，三個(gè)專題，重點(diǎn)分析了2017年度電力行業(yè)造價(jià)咨詢的相關(guān)政策法規(guī)環(huán)境、市場環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢等，并對分布式能源系統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)、海上風(fēng)電的造價(jià)組成、英美電力工程計(jì)價(jià)模式等熱點(diǎn)問題進(jìn)行了專題探討。

◎美國《福布斯》雜志“世界有價(jià)值品牌”◎美國《商業(yè)周刊》“世界杰出公司”◎連續(xù)兩年獲技術(shù)與工程艾美獎(jiǎng)從小紙牌工坊到全球游戲產(chǎn)業(yè)霸主，任天堂走過了130年，依然充滿活力。憑借對市場的敏感和創(chuàng)意，任天堂不斷地推出劃時(shí)代的產(chǎn)品，新一代游戲機(jī)Switch被美國《時(shí)代》雜志評為“2017十大科技產(chǎn)品”之首，排名超過蘋果iPhon

《中國電力行業(yè)年度發(fā)展報(bào)告（2018）》（以下簡稱“《報(bào)告2018》”）共11章，全面反映2017年電力行業(yè)在發(fā)展與改革、投資與建設(shè)、生產(chǎn)與供應(yīng)、消費(fèi)、安全與可靠性、綠色發(fā)展、科技與信息化、電力標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營、國際交流合作等各領(lǐng)域的發(fā)展趨勢與特點(diǎn)，突出行業(yè)發(fā)展成績，提出行業(yè)發(fā)展存在的主要問題，并進(jìn)行了適度展望。

融入了社會(huì)責(zé)任理念的決策管理是實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的重要途徑。社會(huì)責(zé)任內(nèi)生于企業(yè)運(yùn)營過程，與企業(yè)每一項(xiàng)決策和活動(dòng)都相關(guān)、與企業(yè)中的每一個(gè)人都相關(guān)，“全員參與、全過程覆蓋、全方位融合”是全面社會(huì)責(zé)任管理的實(shí)現(xiàn)手段、具體方式和根本要求。社會(huì)責(zé)任融入決策管理是指在決策過程引入社會(huì)責(zé)任理念，對決策進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有行動(dòng)、有

本手冊從利益相關(guān)方參與與合作的定義入手，解答了為什么要進(jìn)行利益相關(guān)方參與與合作，厘清利益相關(guān)方參與與合作的總體思路、基本原則，講解利益相關(guān)方參與與合作的基本方法及一般程序；用模型或列表的方式闡釋電網(wǎng)主要業(yè)務(wù)運(yùn)營中規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修、營銷等方面議題，梳理利益相關(guān)方參與與合作相關(guān)工具，具有實(shí)操意義。

本報(bào)告全面分析總結(jié)了2017年我國電力發(fā)展的基本情況，以第三方的獨(dú)特視角研判了未來三年的發(fā)展趨勢，深入剖析了當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，客觀中立、觀點(diǎn)突出。全書共分十個(gè)部分，以客觀準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，形象直觀的圖形圖表，簡潔凝練的文字?jǐn)⑹�，對電力行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了全面梳理，分析研判及趨勢展望

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。本書闡述了互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，以期將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各域之中，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為