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  • 服務(wù)參與中的顧客社會化:策略、機制與后果
    • 服務(wù)參與中的顧客社會化:策略、機制與后果
    • 徐嵐, 崔楠著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥68
    • 服務(wù)需要生產(chǎn)和消費同時發(fā)生的特性使得顧客必須作為一個“部分員工”參與服務(wù)的生產(chǎn)和傳遞過程。顧客社會化研究旨在探索企業(yè)如何通過社會互動引導(dǎo)顧客了解或適應(yīng)組織的活動或過程,使顧客能夠清楚地知道與“部分員工”相關(guān)的角色內(nèi)容以及行為規(guī)范,從而提高服務(wù)績效。本書在現(xiàn)有為數(shù)不多的顧客社會化研究文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,試圖借鑒和吸收來自任務(wù)學(xué)習(xí)

    • ISBN:9787030525628
  • 中國產(chǎn)業(yè)中介組織發(fā)展對策研究:以天津市及濱海新區(qū)為例
    • 中國產(chǎn)業(yè)中介組織發(fā)展對策研究:以天津市及濱海新區(qū)為例
    • 石娟著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥86
    • 本書從第三方中介組織服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),將行業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟納入產(chǎn)業(yè)中介組織研究框架。本書一方面深入分析了國內(nèi)外學(xué)者對典型國家和地區(qū)行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等中介組織的運行管理模式、成功經(jīng)驗等方面的理論研究;另一方面實地調(diào)研了天津市及濱海新區(qū)產(chǎn)業(yè)中介組織的發(fā)展?fàn)顩r,利用理論和實踐相結(jié)合的研究方法,提出了促進(jìn)濱海新區(qū)產(chǎn)業(yè)

    • ISBN:9787030518705
  • 組織中的心理與行為研究
    • 組織中的心理與行為研究
    • 康宛竹主編/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥194
    • 本書分五個部分系統(tǒng)探討組織行為研究領(lǐng)域中普遍關(guān)注的心理與行為關(guān)系問題。第一部分以組織支持感為核心變量,驗證它與工作倦怠、工作—家庭沖突、組織公民行為、工作滿意度及組織政治知覺之間的關(guān)系。第二部分探究組織軟環(huán)境,如組織公平感、組織信任及組織氣氛對工作滿意度、員工創(chuàng)造力等結(jié)果變量的影響。第三部分考察組織承諾的前因變量、結(jié)果

    • ISBN:9787030527646
  • 非對稱創(chuàng)新戰(zhàn)略:中國企業(yè)的跨越(理論輯)
    • 非對稱創(chuàng)新戰(zhàn)略:中國企業(yè)的跨越(理論輯)
    • 魏江[等]著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥152
    • 中國企業(yè)創(chuàng)新全球化經(jīng)歷“創(chuàng)新走出去”、“創(chuàng)新走上去”、“創(chuàng)新走進(jìn)去”的三步跨越過程,作為參與全球競爭的后來者,中國企業(yè)在追趕過程不僅要面臨外來者劣勢、傳統(tǒng)優(yōu)勢的劣勢,更要應(yīng)對來源國劣勢的挑戰(zhàn)。本書旨在總結(jié)創(chuàng)新全球化追趕過程中涌現(xiàn)出來的中國企業(yè)解決方案,提出了“非對稱創(chuàng)新戰(zhàn)略”這一理論框架,基于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)全球化、創(chuàng)新能力全

    • ISBN:9787030560902
  • 醫(yī)學(xué)實驗動物操作基本技術(shù)
    • 醫(yī)學(xué)實驗動物操作基本技術(shù)
    • 王春田/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥39.8
    • 《醫(yī)學(xué)實驗動物操作基本技術(shù)》一書主要講述實驗動物的基礎(chǔ)知識及動物實驗操作技術(shù)。全書分六章,分別詳細(xì)介紹了實驗動物的分類、環(huán)境與控制,飼料和營養(yǎng)、常用實驗動物、動物實驗中實驗者的自身保護(hù)、動物實驗前的準(zhǔn)備工作等基本知識;實驗動物的性別鑒定、年齡鑒定、實驗動物的抓取與固定,實驗動物的編號、標(biāo)記、分組、被毛去除及麻醉,實驗動

    • ISBN:9787030563392
  • 企業(yè)間信任與合作
    • 企業(yè)間信任與合作
    • 李風(fēng)華[等]著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥110
    • 本書在充分研究中國文化背景條件與企業(yè)合作特征基礎(chǔ)上,基于網(wǎng)絡(luò)視角,構(gòu)建了企業(yè)信任形成機制與影響機制理論模型,為分析企業(yè)信任影響因素、信任對合作績效影響提供了通用分析框架。在深入探討企業(yè)信任本質(zhì)特征基礎(chǔ)上,結(jié)合中國文化背景建立了情感型信任、關(guān)系型信任、計算型信任為內(nèi)容的企業(yè)信任分類體系,證明了企業(yè)信任分類體系及測度量表的

    • ISBN:9787030562425
  • 協(xié)同創(chuàng)新:來自科技計劃與學(xué)術(shù)機構(gòu)的多案例研究
    • 協(xié)同創(chuàng)新:來自科技計劃與學(xué)術(shù)機構(gòu)的多案例研究
    • 吳偉,范惠明著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥102
    • 本書旨在關(guān)注全球范圍內(nèi)、各層面的協(xié)同創(chuàng)新實踐,以加深對廣泛存在的協(xié)同創(chuàng)新活動的深層次理解,為政府完善協(xié)同創(chuàng)新相關(guān)政策提供參考。本書關(guān)注的協(xié)同創(chuàng)新案例包括政府支持的創(chuàng)新項目、帶有創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型特征的大學(xué)、具有重大影響力的創(chuàng)新載體等,當(dāng)然各層面案例都在不同程度上有大學(xué)參與。通過案例分析,本書進(jìn)一步明確了協(xié)同創(chuàng)新已經(jīng)成為全球科技創(chuàng)

    • ISBN:9787030552495
  • 城鄉(xiāng)建設(shè)用地統(tǒng)籌置換機理與模式
    • 城鄉(xiāng)建設(shè)用地統(tǒng)籌置換機理與模式
    • 王婧著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥79
    • 本書在全面梳理城鄉(xiāng)用地相關(guān)研究、政策與實踐的基礎(chǔ)上,界定了城鄉(xiāng)建設(shè)用地統(tǒng)籌置換概念,系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)建設(shè)用地統(tǒng)籌置換的人地背景與綜合機制,并基于典型地區(qū)的實踐調(diào)研,深入分析我國城鄉(xiāng)建設(shè)用地統(tǒng)籌置換的過程特征與主要問題,總結(jié)提煉城鄉(xiāng)建設(shè)用地統(tǒng)籌置換的優(yōu)化模式,研究提出支撐實踐的技術(shù)路徑、保障實踐的對策建議。

    • ISBN:9787030545312
  • 都市圈物流配送體系優(yōu)化研究
    • 都市圈物流配送體系優(yōu)化研究
    • 張軍,李占鳳,任肖著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥77
    • 本書在對都市圈物流、都市圈物流配送的基本理論、需求特性和供給特性以及都市圈物流配送模式、都市圈物流配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)通道等進(jìn)行系統(tǒng)分析基礎(chǔ)上,梳理和總結(jié)了目前都市圈物流配送發(fā)展中的主要瓶頸問題。同時,分別構(gòu)建了軸輻式都市圈物流配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型和都市圈多物流基地多任務(wù)協(xié)同優(yōu)化模型實現(xiàn)對都市圈物流配送網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行

    • ISBN:9787030557568
  • 制度工程學(xué)教程
    • 制度工程學(xué)教程
    • 孫紹榮,趙敬華著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥56
    • 本書提出了發(fā)生行為的三個必要條件:效用、資源、機會。提出制度設(shè)計的符號系統(tǒng)“孫氏圖”,以及在新的制度分析方法下產(chǎn)生的許多重要發(fā)現(xiàn):沒有任何外部性的生產(chǎn)適于自主經(jīng)營的市場制度;有正外部性的生產(chǎn),企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模的自發(fā)均衡點偏小,而補貼制度可以使生產(chǎn)規(guī)模自發(fā)擴大;有負(fù)外部性的生產(chǎn),企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模的自發(fā)均衡點偏大,容易造成資源

    • ISBN:9787030559821
  • 城市發(fā)展之路
    • 城市發(fā)展之路
    • (美)Alex Marshall著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥89
    • 這部著作是美國著名記者亞歷克斯·馬歇爾(AlexMarshall)基于個人對美國新城建設(shè)的觀察所寫。書中介紹了20世紀(jì)后半葉美國新城建設(shè)的四種模式:波特蘭的增長邊界模式、硅谷的郊區(qū)化模式、紐約市的移民社區(qū)模式以及塞利布雷申鎮(zhèn)的新城市主義模式,并從民眾體驗的角度對這四種模式進(jìn)行了解析和評價。以此為基礎(chǔ),論述了政治、交通與

    • ISBN:9787030559838
  • 供應(yīng)鏈彈性管理:應(yīng)對與修復(fù)
    • 供應(yīng)鏈彈性管理:應(yīng)對與修復(fù)
    • 王新平, 趙林度著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥80
    • 本書闡述了供應(yīng)鏈彈性的概念、生成機理、外在表現(xiàn)、作用機制,并圍繞供應(yīng)鏈彈性作用機理中的事后應(yīng)對和恢復(fù)措施,介紹了從供應(yīng)管理角度出發(fā)的修復(fù)供應(yīng)鏈?zhǔn)軗p企業(yè)和不修復(fù)供應(yīng)鏈?zhǔn)軗p企業(yè)兩種情況下的供應(yīng)鏈彈性策略,從需求角度出發(fā)的針對壟斷供應(yīng)鏈和競爭供應(yīng)鏈的價格再調(diào)整彈性策略,以及同時從供應(yīng)管理和需求管理角度出發(fā)的基于訂單再分配和價

    • ISBN:9787030533449
  • 五大發(fā)展下中國企業(yè)社會責(zé)任投資的分析和展望
    • 五大發(fā)展下中國企業(yè)社會責(zé)任投資的分析和展望
    • 齊岳 ... [等] 著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥125
    • 《p》本書基于五大發(fā)展背景下當(dāng)前中國企業(yè)所面臨的企業(yè)社會責(zé)任問題,通過引入企業(yè)社會責(zé)任的評價指標(biāo)體系量化方法,建立以風(fēng)險、回報率和不同利益相關(guān)者所關(guān)注的企業(yè)社會責(zé)任三個一級指標(biāo)為目標(biāo)函數(shù)的多目標(biāo)投資組合選擇模型。本書分析了當(dāng)前中國社會責(zé)任基金的基本狀況,多維度探究我國社會責(zé)任投資基金是否履行了社會責(zé)任投資的實踐標(biāo)準(zhǔn)。a

    • ISBN:9787030551733
  • 計算機輔助審計
    • 計算機輔助審計
    • 劉杰主編/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥42
    • 《計算機輔助審計》是計算機輔助審計的入門教材,以面向數(shù)據(jù)的計算機輔助審計為主線,闡述計算機輔助審計概論和基礎(chǔ)(**和第二章)、面向數(shù)據(jù)的計算機輔助審計流程和技術(shù)方法(第三~第五章)、MicrosoftExcel在審計數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用(第六章)、MicrosoftAccess在審計數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用(第七章)和計算機輔助審

    • ISBN:9787030535559
  • 經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)(季刊)2017年第1期
    • 經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)(季刊)2017年第1期
    • 邱東主編/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥92
    • 《經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)》(季刊)是由全國經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)協(xié)同發(fā)展論壇主辦、北京師范大學(xué)國民核算研究院承辦的一份學(xué)術(shù)刊物!督(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)(季刊)2017年第1期總第8期》設(shè)綜述論文評論三方面欄目。綜述欄目發(fā)表反映經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)**學(xué)術(shù)動態(tài)的綜述性文章;論文欄目發(fā)表本領(lǐng)域原創(chuàng)性的理論、方法與應(yīng)用研究文章;評論欄目發(fā)表本領(lǐng)域?qū)W術(shù)成果的介紹和評論。

    • ISBN:9787030544506
  • 企業(yè)戰(zhàn)略管理(第三版)
    • 企業(yè)戰(zhàn)略管理(第三版)
    • 藍(lán)海林等編著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥42
    • 企業(yè)戰(zhàn)略管理是以提升企業(yè)戰(zhàn)略制定、實施、評價與控制的有效性和效率為對象,以構(gòu)建、保持和發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢為手段,以提高企業(yè)整體和長期績效為主要目的的一門新興的企業(yè)管理學(xué)科,也是工商管理教學(xué)計劃中排在*后卻是*核心的一門課程!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理(第三版)》從中國企業(yè)所嵌入的情境特征出發(fā),以環(huán)境動態(tài)化為主要視角,系統(tǒng)整合全球視野

    • ISBN:9787030528193
  • 綜合評價基礎(chǔ)方法及應(yīng)用
    • 綜合評價基礎(chǔ)方法及應(yīng)用
    • 張發(fā)明主編/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥48
    • 綜合評價作為管理科學(xué)與工程領(lǐng)域中的重要分支,已經(jīng)形成了比較成熟的理論與方法體系。《綜合評價基礎(chǔ)方法及應(yīng)用》擬采用運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)值計算、軟件工程等領(lǐng)域的有關(guān)方法與工具對綜合評價基礎(chǔ)方法及應(yīng)用進(jìn)行較全面的介紹。綜合來看,《綜合評價基礎(chǔ)方法及應(yīng)用》主要內(nèi)容集中在七個方面:①綜合評價基本概念和方法的簡要介紹;②評價指標(biāo)體系

    • ISBN:9787030549662
  • 高技術(shù)企業(yè)集群創(chuàng)新集成能力生態(tài)整合建構(gòu)研究:以高新區(qū)為例
    • 高技術(shù)企業(yè)集群創(chuàng)新集成能力生態(tài)整合建構(gòu)研究:以高新區(qū)為例
    • 歐光軍著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥98
    • 《高技術(shù)企業(yè)集群創(chuàng)新集成能力生態(tài)整合構(gòu)建研究以高新區(qū)為例》綜合運用生態(tài)學(xué)、系統(tǒng)論、演化觀、集成思想等理論研究高技術(shù)企業(yè)集群創(chuàng)新集成能力生態(tài)構(gòu)建問題。從生態(tài)位的角度出發(fā),根據(jù)博弈論的思想建立高技術(shù)企業(yè)集群創(chuàng)新集成能力知識生態(tài)位整合創(chuàng)新機理模型,剖析產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)間、產(chǎn)業(yè)鏈同環(huán)節(jié)內(nèi)企業(yè)知識生態(tài)位疊加創(chuàng)新機理,推導(dǎo)出適宜知識

    • ISBN:9787030550408
  • 中國上市公司盈余管理研究報告(2016)
    • 中國上市公司盈余管理研究報告(2016)
    • 中國上市公司盈余管理研究編寫組著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥109
    • 黨的十八大以來,隨著全面深化改革和全面依法治國戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),資本市場的發(fā)展態(tài)勢良好,上市公司的盈余信息質(zhì)量為更多人所關(guān)注。《中國上市公司盈余管理研究報告2016》擴展《中國上市公司盈余管理20年(1992~2012)》的研究內(nèi)容,更注重盈余管理相關(guān)的監(jiān)管環(huán)境分析。首先,對上市公司盈余信息披露監(jiān)管現(xiàn)狀進(jìn)行全面評述,重點

    • ISBN:9787030560940
  • 總承包項目知識集成研究
    • 總承包項目知識集成研究
    • 朱方偉,于淼著/2018-1-1/ 科學(xué)出版社/定價:¥96
    • 《總承包項目知識集成研究》面向總承包項目管理實踐,基于知識視角研究總承包項目知識集成的內(nèi)在機理,為總承包企業(yè)提供項目知識集成的對策!犊偝邪椖恐R集成研究》對總承包項目實踐和項目知識集成理論分別展開了深入研究,綜合運用內(nèi)容分析法、案例研究法和統(tǒng)計研究法系統(tǒng)探究總承包項目知識集成的內(nèi)在規(guī)律,通過實踐與理論的緊密結(jié)合實現(xiàn)

    • ISBN:9787030545558