本書從語言的修煉、良好的自我表現(xiàn)、重點(diǎn)內(nèi)容的把握、銷售策略的選擇、消費(fèi)心理的掌控、博弈的技巧等多個(gè)方面，對(duì)銷售工作中常見的問題做了詳盡的闡述，同時(shí)配以經(jīng)典案例與操作方法，便于讀者牢記和理解書中的內(nèi)容。為什么有的銷售每天拜訪大量客戶卻依然業(yè)績很差，有的銷售卻能輕松打開市場(chǎng)并組建客戶群？為什么有的銷售一個(gè)客戶拜訪三次還沒有成交，有的銷售只拜訪一次就能與客戶簽單？為什么有的銷售總是讓客戶覺得產(chǎn)品貴，有的銷售卻總能讓客戶感覺產(chǎn)品物所？為什么有的銷售情推卻慘遭客戶拒絕，有的銷售卻用幾句話就讓客戶爭相購買？

商業(yè)計(jì)劃書寫作是一項(xiàng)普通人通過低成本的方式獲得融資的核心技能，是創(chuàng)業(yè)者打開資本水池的閥門，幫助創(chuàng)業(yè)者快速獲得創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金。本書以投資人的視角，系統(tǒng)講解如何從0開始撰寫一份投資人拿了就放不下的商業(yè)計(jì)劃書。 本書首先帶你了解融資、認(rèn)識(shí)資本，了解對(duì)手、成為對(duì)手、戰(zhàn)勝對(duì)手，你的商業(yè)計(jì)劃書才能有的放矢，直擊投資人要害。然后提出商業(yè)計(jì)劃書寫作的邏輯框架4W2H，從18個(gè)基本面詳細(xì)闡述商業(yè)計(jì)劃書的寫作細(xì)節(jié)，包括一句話介紹公司、市場(chǎng)規(guī)模估算、政策分析、商業(yè)模式確立、產(chǎn)品策略、盈利模式、產(chǎn)業(yè)布局、發(fā)展規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)

《跨境電子商務(wù)運(yùn)營與管理》以培養(yǎng)適應(yīng)跨境電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型、高層次專業(yè)人才為目標(biāo)，根據(jù)跨境電子商務(wù)工作的主要內(nèi)容以及能力要求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。本書共包括九章，主要有跨境電子商務(wù)導(dǎo)論、跨境電子商務(wù)的經(jīng)營策略、跨境電子商務(wù)平臺(tái)分析、跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（1）—Wish、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（2）—速賣通、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（3）—亞馬遜、跨境電子商務(wù)平臺(tái)（4）—eBay、跨境電子商務(wù)的其他平臺(tái)�！犊缇畴娮由虅�(wù)運(yùn)營與管理》主要供跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專

每個(gè)文案都是有生命的，是文案人用心力書寫和詮釋，以達(dá)到品牌與消費(fèi)者真心交流的目的，不然無法做到情緒的撥動(dòng)和影響。好的文案帶來的價(jià)值可以是專業(yè)感、信賴感，也可以是浪漫感、幸福感，或者是戲劇感、緊張感，無一不在觸動(dòng)人們的心弦。作者在分析大量成功文案的基礎(chǔ)上，找到它們內(nèi)在與消費(fèi)者情感交流的點(diǎn)。全書從“做一個(gè)真誠的文案人”“用情緒調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感受”“善用喜怒憂思寫文案”“高效產(chǎn)出文案的秘密”等幾個(gè)方面入手，闡釋了能夠給受眾帶來真切感受的文案才是好文案，才是能夠流傳、能夠?qū)崿F(xiàn)銷售的好文案。

本書從用戶、酒店、平臺(tái)三方視角出發(fā)，內(nèi)容涵蓋了OTA平臺(tái)流量獲取、房型名稱設(shè)計(jì)、平臺(tái)信息展示、酒店收益管理、用戶評(píng)價(jià)管理、酒店服務(wù)設(shè)計(jì)等各方面內(nèi)容，能為廣大讀者呈現(xiàn)出內(nèi)容新穎、實(shí)操性強(qiáng)、緊跟市場(chǎng)的專業(yè)化酒店運(yùn)營指導(dǎo)。

本書由營銷領(lǐng)域?qū)嵏膳蓪＜医?jīng)驗(yàn)提煉而成。當(dāng)前品牌間競(jìng)爭加劇，線上線下“極卷”。如何從市場(chǎng)中脫穎而出？本書提供了實(shí)戰(zhàn)打法。作者提出實(shí)現(xiàn)價(jià)值營銷的具體“干法”——提升品牌的產(chǎn)品力、傳播力、數(shù)據(jù)力、服務(wù)力和品牌力。全書從多方面展開，結(jié)合豐富的、全新的實(shí)戰(zhàn)案例，指導(dǎo)企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者，以及門店店長等，在細(xì)分賽道中獲得流量，并將流量轉(zhuǎn)化為“留量”，并幫助企業(yè)品牌從一時(shí)紅到一直紅。

《新媒體營銷》以新媒體營銷發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)為主要脈絡(luò)，闡釋新媒體營銷過程中各種消費(fèi)現(xiàn)象和議題的傳播機(jī)制，涵蓋社交類新媒體、自媒體、短視頻類新媒體、直播類新媒體等新媒體營銷場(chǎng)景�！缎旅襟w營銷》包括五大部分，主要介紹新媒體環(huán)境下的營銷、新媒體營銷的媒介渠道、新媒體營銷的創(chuàng)新模式、新媒體賦能傳統(tǒng)營銷、新媒體營銷下的倫理道德。《新媒體營銷》結(jié)合數(shù)字時(shí)代背景和新媒體營銷情境，通過大量案例，理論聯(lián)系實(shí)踐，有利于讀者掌握新媒體營銷的理論知識(shí)與方法技能�！缎旅襟w營銷》既適合傳媒專業(yè)本科生使用，也適合從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營

在銷售實(shí)戰(zhàn)中，我們很難成功說服客戶，因?yàn)榭蛻舻挠^點(diǎn)總是頑固的，除非我們具備把自己的觀點(diǎn)"植入”客戶的頭腦中，或者悄無聲息地"修改”客戶頭腦中最頑固的觀點(diǎn)的高級(jí)技能。當(dāng)我們具備了對(duì)客戶的觀點(diǎn)"重新編程”的能力，客戶就會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的"新程序”自動(dòng)成交。本書從初識(shí)理念銷售法、詞語、句式、段落、篇章、成交中的拒絕性問題處理等角度，系統(tǒng)、全面地介紹了理念銷售法。通過閱讀本書，銷售人員可以更好地說服客戶，提升自身的業(yè)績；普通讀者可以提高自身的表達(dá)能力，成為溝通高手。

全書在簡述營銷本質(zhì)和營銷心理學(xué)基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，詳細(xì)解析了營銷心理黃金定律、金牌營銷員與消費(fèi)者的心理博弈、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者心理的精準(zhǔn)把握、線上與線下營銷心理策略的布局，為目標(biāo)讀者了解、洞察消費(fèi)者的消費(fèi)心理，提出了有針對(duì)性的營銷策略。全書結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容深入淺出，集科學(xué)性、指導(dǎo)性、啟發(fā)性于一體，理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，為營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)提供了有效的方法指導(dǎo)。

抖音、快手、小紅書已逐漸成為視頻營銷的主要陣地。本書透徹講解了這三大短視頻平臺(tái)的運(yùn)營技巧，以幫助個(gè)人和企業(yè)利用好短視頻營銷矩陣，做好營銷，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。全書共三篇，內(nèi)容創(chuàng)作篇主要講解了電商定位原理、賬號(hào)選題策劃技巧、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作要領(lǐng)；直播帶貨篇主要介紹了直播體系的建立、直播選品要點(diǎn)、直播帶貨話術(shù)技巧；引流篇主要解析了三大短視頻平臺(tái)的算法機(jī)制、數(shù)據(jù)復(fù)盤分析、賬號(hào)引流技巧和賬號(hào)權(quán)重提升技巧。