中國(guó)零售業(yè)擔(dān)負(fù)著商品流通和實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重任，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，也是提供就業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，更是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要載體之一。本報(bào)告按照年度全面監(jiān)測(cè)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)、脈絡(luò)與問(wèn)題等，為政府宏觀決策、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、證券投資分析、科研教學(xué)工作和零售消費(fèi)管理等提供翔實(shí)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和高水平的產(chǎn)業(yè)分析。每個(gè)專(zhuān)題包括監(jiān)測(cè)與分析

本書(shū)是2021年城市農(nóng)產(chǎn)品流通研究所的研究報(bào)告合集,主要由專(zhuān)題報(bào)告與城市報(bào)告組成。2014年6月,北京物資學(xué)院與全國(guó)城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會(huì)共同組建成立城市農(nóng)產(chǎn)品流通研究所。該所成立后的一個(gè)主要任務(wù)就是每年公開(kāi)出版發(fā)行一本報(bào)告,通過(guò)梳理中國(guó)主要城市群的農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)狀與問(wèn)題,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通中的電子商務(wù)、冷鏈物流、國(guó)際化、流通空間

本書(shū)基于作者多年的研究成果，詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能鏈優(yōu)化部署問(wèn)題的關(guān)鍵技術(shù)和方法。本書(shū)內(nèi)容圍繞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能鏈部署的資源高效性、能耗感知能力、時(shí)延敏感性、服務(wù)公平性、業(yè)務(wù)可靠性和需求動(dòng)態(tài)性等核心問(wèn)題展開(kāi)，從理論分析到算法設(shè)計(jì)、從數(shù)學(xué)建模到仿真實(shí)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能鏈部署問(wèn)題進(jìn)行了多方面論述。本書(shū)可作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能鏈部署研究

隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，電商運(yùn)營(yíng)已成為電商企業(yè)中常見(jiàn)且重要的崗位。電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理通過(guò)有效的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，可以實(shí)現(xiàn)用戶的拉新、促活與留存，以及產(chǎn)品的定位和銷(xiāo)售。 《電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作手冊(cè)》通過(guò)多方位細(xì)化電商運(yùn)營(yíng)部各崗位的工作事項(xiàng)，從電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的視角，詳細(xì)介紹了電商運(yùn)營(yíng)管理工作中應(yīng)掌握的各項(xiàng)技能，內(nèi)容涉及品類(lèi)選擇管理、

電商公司不斷地通過(guò)服務(wù)升級(jí)，為消費(fèi)者帶來(lái)了良好的用戶體驗(yàn)。提到用戶體驗(yàn)，一定離不開(kāi)一個(gè)崗位，那就是“電商客服”。本書(shū)針對(duì)客服工作的所有重點(diǎn)內(nèi)容展開(kāi)講述，力圖將零基礎(chǔ)客服人員培養(yǎng)為優(yōu)質(zhì)客服人員。 《電商客服經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作手冊(cè)》通過(guò)細(xì)化電商客服部各崗位的工作事項(xiàng)，從電商客服經(jīng)理的視角，詳細(xì)介紹了電商客服管理工作中應(yīng)掌握的各項(xiàng)

本書(shū)共分為8章。第1章重點(diǎn)介紹了社群的含義和起源、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群發(fā)展歷程、社群的商業(yè)價(jià)值、社群在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中的作以及社群的三大社交理論，引導(dǎo)讀者全面了解社群及社群營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)邏輯；第2章介紹了如何從零開(kāi)始構(gòu)建一個(gè)社群；第3章重點(diǎn)介紹了招募和管理社群成員的方法和技巧；第4章介紹了運(yùn)營(yíng)一個(gè)活躍社群的方法；第5章介紹了組織一

本書(shū)以介紹微信視頻號(hào)這一新興視頻社交平臺(tái)的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)推廣為主題，分為兩部分。前半部分從作者的觀察與實(shí)踐角度分析視頻號(hào)崛起以來(lái)創(chuàng)造的內(nèi)容生產(chǎn)市場(chǎng)及外圍紅利，后半部分從對(duì)視頻號(hào)平臺(tái)的基礎(chǔ)介紹開(kāi)始，系統(tǒng)完整地呈現(xiàn)了賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的全流程，以及相關(guān)商機(jī)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇所在，面向各層級(jí)用戶展現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與IP打造、商務(wù)推廣實(shí)操策略和流程。

本書(shū)緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流，深度剖析新媒體平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣的有效方法及實(shí)戰(zhàn)技巧。本書(shū)共分為12章，主要內(nèi)容包括：新媒體營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代；營(yíng)銷(xiāo)策略，做好新媒體營(yíng)銷(xiāo)的方法論；數(shù)據(jù)分析，用數(shù)據(jù)思維驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；短視頻營(yíng)銷(xiāo)，持續(xù)增粉的制勝秘決；直播營(yíng)銷(xiāo)，讓流量低成本快速轉(zhuǎn)化；音頻營(yíng)銷(xiāo)，深度挖掘聲音價(jià)值；微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)

隨著抖音和快手等短視頻平臺(tái)的爆紅，短視頻似乎在一夜之間成為人們的主要娛樂(lè)方式。而且隨著5G時(shí)代的到來(lái)，短視頻在技術(shù)和內(nèi)容上將迎來(lái)新的變革。創(chuàng)作者井噴式的出現(xiàn)更是為短視頻行業(yè)注入了無(wú)限活力。然而對(duì)創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，如何在眾多作品中實(shí)現(xiàn)突圍，成了一個(gè)不可回避的話題。本書(shū)以5G為背景，探討了在5G時(shí)代該如何創(chuàng)作短視頻的問(wèn)題。書(shū)中分

本書(shū)緊跟直播電商的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)直播電商的各個(gè)環(huán)節(jié)、各種平臺(tái)和各個(gè)行業(yè)都進(jìn)行了深度詮釋。本書(shū)共分為10章，內(nèi)容包括：直播電商重構(gòu)電商生態(tài)格局，直播電商產(chǎn)業(yè)鏈深度解析，直播電商內(nèi)容與活動(dòng)策劃執(zhí)行，美妝類(lèi)商品直播解析，服飾類(lèi)商品直播解析，美食類(lèi)商品直播解析，家電類(lèi)商品直播解析，家居家紡類(lèi)商品直播解析，珠寶首飾類(lèi)商品直播解析，