本書就是針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的人文素養(yǎng)和人際溝通、禮儀三方面加以培養(yǎng)。全書分為溝通篇和禮儀篇，主要涉及溝通概述、語言溝通、非語言溝通、溝通策略與技巧、職場(chǎng)關(guān)系溝通、禮儀概述、個(gè)人形象禮儀、社交禮儀、職業(yè)禮儀。提高學(xué)生的基本修養(yǎng)和涵養(yǎng)的同時(shí)提高學(xué)生的人際溝通能力，從而提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。