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SAP入門經(jīng)典(第5版)
《SAP入門經(jīng)典(第5版)》是由業(yè)內(nèi)專家編寫的SAP入門教程,其中對(duì)SAP的各種主要產(chǎn)品與組件進(jìn)行了較為詳細(xì)的介紹,并且從項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)等多個(gè)視角對(duì)SAP的部署過(guò)程進(jìn)行了全面介紹。本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容豐富,而且各部分內(nèi)容詳略得當(dāng)。通過(guò)閱讀本書(shū),讀者可以深入淺出地了解SAP的歷史演進(jìn)、術(shù)語(yǔ)、用途、配置、部署和管理等各方面的內(nèi)容,對(duì)原本極其復(fù)雜的SAP領(lǐng)域獲得清晰認(rèn)識(shí)。
《SAP入門經(jīng)典(第5版)》在上一版本的基礎(chǔ)上增加了云技術(shù)等SAP相關(guān)新內(nèi)容的介紹,更為貼近當(dāng)前的實(shí)際應(yīng)用。本書(shū)既可以充當(dāng)了解SAP實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用的入門讀物,也可以作為從事或?qū)W習(xí)相關(guān)專業(yè)的人士的參考用書(shū)。
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通過(guò)實(shí)踐提高應(yīng)用技能,鞏固所學(xué)知識(shí)。
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將SAP軟件集成到SaaS解決方案中;
通過(guò)SAP的Service Marketplace、Developer Networks和Help Portal查詢資源;
在SAP項(xiàng)目的實(shí)施、遷移和升級(jí)中避免陷阱;
了解SAP如何適配移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng);
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序言
Michael Missbach博士是Cisco SAP能力中心(Competence Center)經(jīng)理,專注于SAP HANA的實(shí)踐和公共及私有云方案中其他任務(wù)關(guān)鍵型的應(yīng)用。早先,他是ALCOA的IT主管。他曾經(jīng)寫過(guò)SAP硬件、SAP系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、自適應(yīng)SAP基礎(chǔ)架構(gòu)、Windows和云上的SAP方面的圖書(shū)。
George Anderson博士是Microsoft Services的高級(jí)架構(gòu)師和項(xiàng)目經(jīng)理,擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)和部署任務(wù)關(guān)鍵型的SAP及Microsoft Dynamics解決方案。他是SAP認(rèn)證技術(shù)顧問(wèn)、PMI PMP和六西格瑪黑帶,他還曾經(jīng)寫過(guò)SAP實(shí)施、性能測(cè)試和項(xiàng)目管理方面的圖書(shū)。
第1部分 SAP簡(jiǎn)介
第1章 SAP是什么1 1.1 SAP軟件公司簡(jiǎn)介1 1.2 SAP業(yè)務(wù)應(yīng)用程序2 1.2.1 SAP組件、模塊和事務(wù)3 1.2.2 跨應(yīng)用業(yè)務(wù)流程3 1.2.3 SAP行業(yè)解決方案4 1.2.4 點(diǎn)點(diǎn)相連5 1.3 SAP集團(tuán)概念5 1.4 小結(jié)6 1.5 案例分析6 1.5.1 情境7 1.5.2 問(wèn)題7 第2章 SAP業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)8 2.1 業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)線路圖8 2.1.1 業(yè)務(wù)架構(gòu)9 2.1.2 傳統(tǒng)的公司業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)9 2. 2 SAP的目的:運(yùn)行業(yè)務(wù)10 2.2.1 管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)10 2.2.2 業(yè)務(wù)敏捷性:放眼未來(lái)11 2.2.3 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)11 2.2.4 業(yè)務(wù)視角12 2.2.5 SAP如何為業(yè)務(wù)需求提供技術(shù)支持12 2.2.6 與利益相關(guān)人緊密合作12 2.3 其他視角:將業(yè)務(wù)需求映射到SAP應(yīng)用程序中13 2.3.1 功能視角13 2.3.2 技術(shù)視角14 2.3.3 項(xiàng)目實(shí)施視角14 2.3.4 4種視角相互結(jié)合15 2.4 SAP業(yè)務(wù)流程樣例15 2.4.1 執(zhí)行員工自助服務(wù)功能15 2.4.2 賬冊(cè)平衡16 2.4.3 庫(kù)存銷售16 2.5 小結(jié)17 2.6 案例分析17 2.6.1 情境17 2.6.2 問(wèn)題18 第3章 SAP技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)19 3.1 SAP技術(shù)19 3.1.1 硬件基礎(chǔ)知識(shí)20 3.1.2 服務(wù)器20 3.1.3 SAP系統(tǒng)性能21 3.1.4 SAPS:SAP系統(tǒng)的馬力22 3.2 SAP的最佳平臺(tái)是什么?24 3.2.1 兩層系統(tǒng)與三層系統(tǒng)的對(duì)比24 3.2.2 大鐵箱和刀片服務(wù)器的對(duì)比25 3.3 內(nèi)存:快速而易失26 3.4 存儲(chǔ)系統(tǒng):硬盤和其他磁盤26 3.4.1 存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)26 3.4.2 云存儲(chǔ)27 3.5 SAP系統(tǒng)格局27 3.5.1 SAP工作進(jìn)程28 3.5.2 OS級(jí)SAP配置文件29 3.6 SAP數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)29 3.6.1 數(shù)據(jù)庫(kù)基本知識(shí)30 3.6.2 表、索引和結(jié)構(gòu)30 3.6.3 無(wú)風(fēng)險(xiǎn)遷移31 3.7 未來(lái)的發(fā)展31 3.8 小結(jié)32 3.9 案例分析32 3.9.1 情境32 3.9.2 問(wèn)題32 第4章 SAP項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)33 4.1 SAP項(xiàng)目實(shí)施基本知識(shí)33 4.2 實(shí)施SAP項(xiàng)目的首要步驟34 4.3 SAP項(xiàng)目生命期35 4.3.1 第1步:項(xiàng)目啟動(dòng)35 4.3.2 第2步:匹配與原型36 4.3.3 第3步:設(shè)計(jì)與構(gòu)建36 4.3.4 第4步:系統(tǒng)集成測(cè)試37 4.3.5 第5步:業(yè)務(wù)驗(yàn)收測(cè)試37 4.3.6 第6步:生產(chǎn)接入準(zhǔn)備38 4.3.7 運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定(運(yùn)行)38 4.4 按照任務(wù)組織項(xiàng)目39 4.5 按照角色組織項(xiàng)目40 4.5.1 領(lǐng)導(dǎo)角色41 4.5.2 業(yè)務(wù)或功能性角色41 4.5.3 技術(shù)角色41 4.5.4 常規(guī)支持角色42 4.6 小結(jié)42 4.7 案例分析43 4.7.1 情境43 4.7.2 問(wèn)題43 第2部分 SAP應(yīng)用程序與組件 第5章 SAP應(yīng)用程序與組件概述44 5.1 實(shí)時(shí)的目標(biāo)44 5.1.1 SAP NetWeaver45 5.1.2 簡(jiǎn)化:再次實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)46 5.1.3 升上云端46 5.2 SAP業(yè)務(wù)套件組件47 5.2.1 SAP企業(yè)資源規(guī)劃47 5.2.2 SAP客戶關(guān)系管理48 5.2.3 SAP供應(yīng)鏈管理48 5.2.4 SAP供應(yīng)商關(guān)系管理49 5.3 SAP NetWeaver組件49 5.4 中小型企業(yè)50 5.5 SAP Business One51 5.5.1 B1的實(shí)施51 5.5.2 B1的功能與特性51 5.5.3 B1的開(kāi)發(fā)52 5.6 SAP Business ByDesign52 5.6.1 BBD的實(shí)施與適應(yīng)能力52 5.6.2 功能和特點(diǎn)52 5.6.3 BBD SaaS方式的優(yōu)勢(shì)53 5.6.4 BBD帶來(lái)的挑戰(zhàn)53 5.7 SAP All-in-One53 5.7.1 SAP All-in-One的功能53 5.7.2 All-in-One合作伙伴與解決方案中心54 5.7.3 All-in-One的功能和特點(diǎn)54 5.8 選擇最佳的SME解決方案55 5.8.1 成本55 5.8.2 功能56 5.8.3 特點(diǎn)56 5.8.4 托管還是場(chǎng)內(nèi)運(yùn)行56 5.8.5 雇員人數(shù)56 5.8.6 業(yè)務(wù)流程復(fù)雜度56 5.9 選擇SAP SME解決方案優(yōu)于Business Suite56 5.10 小結(jié)57 5.11 案例分析57 5.11.1 情境57 5.11.2 問(wèn)題57 第6章 SAP NetWeaver與HANA58 6.1 SAP的基礎(chǔ)58 6.2 SAP NetWeaver系列:6大部分59 6.2.1 基礎(chǔ)管理59 6.2.2 中間件59 6.2.3 信息管理60 6.2.4 團(tuán)隊(duì)效率61 6.2.5 復(fù)合管理61 6.2.6 業(yè)務(wù)流程管理62 6.2.7 SAP系統(tǒng)格局管理62 6.3 整合63 6.3.1 從SAPGUI和WebGUI到Fiori和Lumira63 6.3.2 SAP移動(dòng)平臺(tái)65 6.3.3 HANA云上的移動(dòng)性:SMP3與HCPms的對(duì)比65 6.3.4 SAP NetWeaver BW65 6.4 HANA業(yè)務(wù)案例66 6.4.1 思維的速度66 6.4.2 ERP的邊斗69 6.5 HANA云服務(wù)產(chǎn)品71 6.5.1 HANA業(yè)務(wù)案例72 6.6 小結(jié)73 6.7 案例分析73 6.7.1 情境73 6.7.2 問(wèn)題73 第7章 SAP ERP和業(yè)務(wù)套件74 7.1 SAP ERP業(yè)務(wù)情景75 7.1.1 SAP ERP財(cái)務(wù)模塊75 7.1.2 SAP制造78 7.1.3 SAP ERP運(yùn)營(yíng)78 7.1.4 SAP ERP企業(yè)服務(wù)79 7.1.5 SAP ERP人力資本管理79 7.1.6 SAP客戶關(guān)系管理81 7.1.7 SAP產(chǎn)品生命周期管理82 7.1.8 SAP供應(yīng)鏈管理83 7.1.9 SAP供應(yīng)商關(guān)系管理84 7.1.10 治理、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)85 7.2 小結(jié)86 7.3 案例分析87 7.3.1 情境87 7.3.2 問(wèn)題87 第8章 云上的SAP和新SAP解決方案88 8.1 哪種類型的云88 8.2 SAP的云計(jì)算之路91 8.2.1 在云上運(yùn)行的經(jīng)典SAP解決方案91 8.2.2 HEC與HCP的對(duì)比91 8.3 新獲得的SAP解決方案93 8.3.1 SuccessFactors93 8.3.2 Ariba94 8.3.3 Fieldglass96 8.3.4 Concur97 8.3.5 hybris98 8.4 小結(jié)99 8.5 案例分析100 8.5.1 情境100 8.5.2 問(wèn)題100 第3部分 業(yè)務(wù)用戶SAP基礎(chǔ)知識(shí) 第9章 從業(yè)務(wù)用戶的視角看SAP的使用101 9.1 SAP部署之前:業(yè)務(wù)用戶的角色101 9.1.1 排長(zhǎng):功能業(yè)務(wù)專家102 9.1.2 功能配置專家103 9.1.3 超級(jí)用戶的角色103 9.2 SAP 業(yè)務(wù)事務(wù)示例104 9.2.1 用SAP登錄面板登錄104 9.2.2 創(chuàng)建一個(gè)新的銷售訂單105 9.2.3 顯示現(xiàn)有銷售訂單106 9.2.4 顯示訂單列表107 9.2.5 更改外向交貨單107 9.3 小結(jié)108 9.4 案例分析108 9.4.1 情境108 9.4.2 問(wèn)題109 第10章 SAP傳統(tǒng)及新用戶界面的使用110 10.1 SAPGUI110 10.1.1 SAP用戶ID和會(huì)話111 10.1.2 使用SAP登錄面板111 10.1.3 SAPGUI會(huì)話基礎(chǔ)知識(shí)112 10.1.4 結(jié)束會(huì)話并注銷113 10.1.5 SAPGUI元素和其他基礎(chǔ)知識(shí)113 10.2 SAPGUI導(dǎo)航基礎(chǔ)知識(shí)114 10.2.1 用菜單路徑執(zhí)行任務(wù)114 10.2.2 使用鼠標(biāo)和鍵盤導(dǎo)航114 10.2.3 停止運(yùn)行中的事務(wù)114 10.2.4 理解和使用字段115 10.2.5 使用改寫和插入模式115 10.2.6 顯示輸入字段的候選項(xiàng)116 10.2.7 編輯輸入字段中的數(shù)據(jù)116 10.2.8 必填輸入字段117 10.2.9 SAPGUI顯示字段117 10.3 SAPGUI屏幕對(duì)象118 10.3.1 SAP樹(shù)118 10.3.2 單選按鈕118 10.3.3 對(duì)話框118 10.3.4 表格控件118 10.3.5 使用Windows剪貼板119 10.4 其他傳統(tǒng)界面119 10.4.1 WebGUI和JavaGUI119 10.4.2 SAP NetWeaver Business Client120 10.5 SAP的新用戶界面和工具120 10.5.1 SAP Fiori Launchpad120 10.5.2 SAP Screen Personas122 10.5.3 SAP Web IDE122 10.5.4 SAP UI Theme Designer123 10.5.5 SAPUI5和其他用戶界面框架123 10.6 小結(jié)123 10.7 案例分析123 10.7.1 情境123 10.7.2 問(wèn)題123 第11章 使用SAP ERP完成工作125 11.1 4種SAP業(yè)務(wù)情景125 11.1.1 SAP ERP財(cái)務(wù)126 11.1.2 SAP ERP運(yùn)營(yíng)129 11.1.3 SAP ERP人力資本管理134 11.1.4 SAP ERP企業(yè)服務(wù)135 11.2 其他流行業(yè)務(wù)事務(wù)136 11.2.1 跨應(yīng)用組件模塊136 11.2.2 環(huán)境、健康和安全性模塊137 11.3 小結(jié)138 11.4 案例分析138 11.4.1 情境138 11.4.2 問(wèn)題138 第12章 其他SAP業(yè)務(wù)套件應(yīng)用的使用139 12.1 使用SAP SRM139 12.2 使用SAP CRM140 12.3 使用SAP SCM141 12.4 使用SAP PLM143 12.5 小結(jié)144 12.6 案例分析144 12.6.1 情境144 12.6.2 問(wèn)題144 第13章 使用SAP輸出報(bào)表145 13.1 SAP報(bào)表用戶類型145 13.2 SAP Business Objects147 13.2.1 SAP BO Explorer147 13.2.2 SAP BO Crystal Reports148 13.2.3 SAP BO Xcelcius Enterprise148 13.2.4 SAP BO Web Intelligence149 13.3 SAP NetWeaver BW系列產(chǎn)品149 13.3.1 SAP NetWeaver BWA149 13.3.2 SAP HANA驅(qū)動(dòng)的SAP BW149 13.3.3 SAP Business Explorer150 13.4 SAP ERP運(yùn)營(yíng)報(bào)表工具150 13.4.1 SAP Report Painter150 13.4.2 ABAP 列表處理150 13.5 傳統(tǒng)SAP報(bào)表選項(xiàng)151 13.5.1 結(jié)構(gòu)圖151 13.5.2 執(zhí)行信息系統(tǒng)151 13.5.3 SAP信息系統(tǒng)(報(bào)表樹(shù))151 13.5.4 常規(guī)報(bào)表選擇151 13.5.5 最早的SAP報(bào)表工具152 13.5.6 SAP查詢155 13.5.7 InfoSet(Ad Hoc)查詢155 13.5.8 SAP QuickViewer155 13.6 小結(jié)156 13.7 案例分析156 13.7.1 情境156 13.7.2 問(wèn)題156 第14章 簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)和辦公室集成的使用157 14.1 SAP簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)插件157 14.1.1 舊的ERP世界158 14.1.2 理想世界158 14.1.3 sFin:混合方法159 14.1.4 減少對(duì)賬工作量160 14.1.5 消除財(cái)務(wù)結(jié)賬瓶頸160 14.1.6 下一代用戶體驗(yàn)161 14.1.7 以sFin為中心總賬162 14.1.8 從業(yè)務(wù)套件到sFin插件163 14.2 SAP與桌面應(yīng)用的集成163 14.2.1 SAP Assistant163 14.3 使用%PC下載數(shù)據(jù)164 14.3.1 導(dǎo)出SAP數(shù)據(jù)到Microsoft Excel164 14.3.2 在Microsoft Word中創(chuàng)建SAP套用信函165 14.3.3 在Microsoft Access中導(dǎo)入SAP數(shù)據(jù)167 14.3.4 Microsoft Access報(bào)表向?qū)?67 14.3.5 集成SAP與Microsoft SharePoint169 14.3.6 集成Microsoft目錄服務(wù)與SAP170 14.4 OpenText Archiving for SAP170 14.5 SAP和Adobe Forms170 14.6 小結(jié)171 14.7 案例分析171 14.7.1 情境171 14.7.2 問(wèn)題172 第4部分 IT專家所需的SAP知識(shí) 第15章 SAP項(xiàng)目經(jīng)理的視角173 15.1 SAP實(shí)施方法學(xué)173 15.2 ASAP簡(jiǎn)介174 15.2.1 階段1:項(xiàng)目準(zhǔn)備175 15.2.2 階段2:業(yè)務(wù)藍(lán)圖176 15.2.3 階段3:實(shí)現(xiàn)176 15.2.4 階段4:最終準(zhǔn)備177 15.2.5 階段5:?jiǎn)⒂弥С?77 15.2.6 階段6:運(yùn)營(yíng)(運(yùn)行)177 15.3 SAP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)178 15.3.1 執(zhí)行指導(dǎo)委員會(huì)178 15.3.2 項(xiàng)目發(fā)起人179 15.3.3 SAP計(jì)劃或項(xiàng)目總監(jiān)179 15.3.4 項(xiàng)目管理辦公室180 15.4 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成181 15.4.1 業(yè)務(wù)配置團(tuán)隊(duì)182 15.4.2 開(kāi)發(fā)和定制團(tuán)隊(duì)182 15.4.3 集成團(tuán)隊(duì)183 15.4.4 測(cè)試團(tuán)隊(duì)183 15.4.5 數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)183 15.4.6 應(yīng)用和平臺(tái)安全團(tuán)隊(duì)183 15.4.7 技術(shù)團(tuán)隊(duì)183 15.5 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員特性184 15.6 項(xiàng)目工具和其他方法學(xué)184 15.7 項(xiàng)目竣工185 15.8 小結(jié)186 15.9 案例分析186 15.9.1 情境186 15.9.2 問(wèn)題186 第16章 從技術(shù)專家的視角看SAP187 16.1 轉(zhuǎn)移重心:從業(yè)務(wù)到技術(shù)187 16.1.1 安裝主指南和SAP Note188 16.1.2 搭建舞臺(tái):SAP格局188 16.1.3 理解SAP適型188 16.1.4 預(yù)測(cè)SAP系統(tǒng)負(fù)載189 16.2 理解SAP Quicksizer191 16.3 超越Quicksizer:基于計(jì)量的適型191 16.4 性能能否得到保證?193 16.5 理解SAP可用性193 16.5.1 如何定義可用性194 16.5.2 需要多高的穩(wěn)定性?194 16.5.3 規(guī)劃停機(jī)時(shí)間195 16.5.4 考慮災(zāi)難恢復(fù)能力195 16.5.5 發(fā)生災(zāi)難時(shí)需要多少資源195 16.6 安全性考慮因素196 16.6.1 加固SAP環(huán)境197 16.6.2 別動(dòng)運(yùn)行中的系統(tǒng)?198 16.7 網(wǎng)絡(luò)考慮因素199 16.8 運(yùn)營(yíng)考慮因素200 16.8.1 SAP基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)人員配備200 16.8.2 運(yùn)營(yíng)與管理201 16.9 小結(jié)201 16.10 案例分析202 16.10.1 情境202 16.10.2 問(wèn)題202 第17章 SAP開(kāi)發(fā)人員的視角203 17.1 編程工具203 17.1.1 SAP業(yè)務(wù)流程管理204 17.1.2 SAP移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)204 17.1.3 ABAP和SE80204 17.1.4 Java和NWDS205 17.1.5 復(fù)合環(huán)境205 17.2 開(kāi)發(fā)人員和SAP方法學(xué)206 17.3 配置和SAP IMG208 17.4 IMG的不同視圖209 17.4.1 SAP Reference IMG209 17.4.2 SAP Enterprise IMG209 17.4.3 SAP Project IMG209 17.4.4 SAP Upgrade Customizing IMG210 17.4.5 使用解決方案管理器進(jìn)行集成210 17.5 其他IMG基礎(chǔ)知識(shí)210 17.5.1 IMG幫助211 17.5.2 IMG文檔211 17.5.3 狀態(tài)信息212 17.5.4 版本說(shuō)明213 17.6 小結(jié)213 17.7 案例分析214 17.7.1 情境214 17.7.2 問(wèn)題214 第18章 SAP安裝與實(shí)施215 18.1 初始步驟215 18.1.1 SAP安裝準(zhǔn)備216 18.1.2 查找和下載安裝指南216 18.1.3 查找和下載SAP軟件217 18.2 基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備220 18.2.1 服務(wù)器220 18.2.2 網(wǎng)絡(luò)221 18.2.3 操作系統(tǒng)221 18.2.4 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器安裝221 18.2.5 SAP軟件安裝222 18.2.6 安裝后的任務(wù)222 18.3 安裝SAP試用版223 18.4 公共云平臺(tái)上的HANA224 18.4.1 HANA數(shù)據(jù)庫(kù)大小和時(shí)間限制225 18.4.2 HANA部署過(guò)程的4個(gè)步驟225 18.4.3 訪問(wèn)新的HANA系統(tǒng)227 18.5 SAP云設(shè)施庫(kù)227 18.6 SAP單點(diǎn)登錄簡(jiǎn)介228 18.6.1 用SPNego啟動(dòng)SSO228 18.6.2 通過(guò)SAML啟用SSO229 18.7 小結(jié)229 18.8 案例分析229 18.8.1 情境230 18.8.2 問(wèn)題230 第19章 SAP與云231 19.1 天氣預(yù)報(bào):多云231 19.1.1 私有云233 19.1.2 公共云233 19.1.3 混合云233 19.2 將SAP與云相結(jié)合234 19.2.1 SAP Web應(yīng)用服務(wù)器234 19.2.2 SAP與SaaS234 19.2.3 SAP與PaaS234 19.2.4 SAP與IaaS235 19.2.5 虛擬化不等于云計(jì)算235 19.3 將SAP系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云235 19.4 SAP即服務(wù)?236 19.4.1 云中的非生產(chǎn)SAP系統(tǒng)236 19.4.2 未來(lái):云獨(dú)步天下,Sun無(wú)立錐之地237 19.4.3 云過(guò)渡和退出策略238 19.5 Monsoon項(xiàng)目238 19.5.1 DevOps239 19.5.2 開(kāi)放源碼239 19.5.3 OpenStack239 19.5.4 OpenStack的風(fēng)險(xiǎn)240 19.6 集成SAP SaaS解決方案240 19.6.1 SuccessFactors241 19.6.2 Ariba242 19.6.3 hybris243 19.7 小結(jié)244 19.8 案例分析244 19.8.1 情境244 19.8.2 問(wèn)題244 第20章 SAP系統(tǒng)管理245 20.1 管理工具245 20.1.1 計(jì)算中心管理系統(tǒng)246 20.1.2 SAP解決方案管理器246 20.1.3 SolMan技術(shù)監(jiān)視247 20.1.4 SAP格局虛擬化管理器249 20.1.5 使用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)視250 20.1.6 Nagios251 20.2 SAP日常監(jiān)視251 20.2.1 系統(tǒng)狀態(tài)252 20.2.2 系統(tǒng)建議252 20.2.3 配置有效性檢查253 20.2.4 解決方案管理器自助服務(wù)253 20.3 小結(jié)254 20.4 案例研究254 20.4.1 情境255 20.4.2 問(wèn)題255 第21章 SAP增強(qiáng)、升級(jí)和其他補(bǔ)強(qiáng)措施256 21.1 基礎(chǔ):修改SAP256 21.2 術(shù)語(yǔ)增強(qiáng)和升級(jí)257 21.2.1 術(shù)語(yǔ)增強(qiáng)的解釋257 21.2.2 術(shù)語(yǔ)升級(jí)的解釋258 21.2.3 升級(jí)不是遷移258 21.2.4 SAP OS/DB遷移259 21.2.5 在升級(jí)期間遷移到SAP HANA261 21.2.6 有關(guān)SAP升級(jí)的更多知識(shí)261 21.3 高級(jí)項(xiàng)目規(guī)劃261 21.3.1 增強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃261 21.3.2 SAP升級(jí)項(xiàng)目規(guī)劃262 21.4 小結(jié)263 21.5 案例分析264 21.5.1 情境264 21.5.2 問(wèn)題264 第5部分 SAP職業(yè)生涯 第22章 業(yè)務(wù)用戶的SAP職業(yè)生涯265 22.1 業(yè)務(wù)工作的種類265 22.2 第一步:經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、交流和認(rèn)證266 22.2.1 近在眼前267 22.2.2 SAP公司268 22.2.3 SAP合作伙伴269 22.2.4 SAP客戶270 22.3 其他思路270 22.3.1 業(yè)務(wù)和功能職位271 22.3.2 功能項(xiàng)目和計(jì)劃管理271 22.3.3 功能培訓(xùn)人員和測(cè)試人員271 22.4 為SAP業(yè)務(wù)生涯做好準(zhǔn)備272 22.4.1 近在眼前272 22.4.2 利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)272 22.4.3 專注于邊緣業(yè)務(wù)273 22.4.4 積累軟實(shí)力273 22.5 小結(jié)276 22.6 案例分析276 22.6.1 情境276 22.6.2 問(wèn)題276 第23章 IT專業(yè)人員的SAP職業(yè)生涯277 23.1 SAP及其合作伙伴和客戶277 23.1.1 SAP公司277 23.1.2 SAP合作伙伴278 23.1.3 SAP客戶278 23.2 有哪些類型的機(jī)遇可供選擇278 23.2.1 技術(shù)職位279 23.2.2 技術(shù)項(xiàng)目管理279 23.2.3 技術(shù)培訓(xùn)人員279 23.2.4 SAP測(cè)試人員280 23.3 為SAP職業(yè)生涯做準(zhǔn)備280 23.3.1 近在眼前280 23.3.2 利用現(xiàn)有的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)280 23.4 利用現(xiàn)有的技術(shù)專業(yè)能力281 23.4.1 硬件和基礎(chǔ)設(shè)施專家281 23.4.2 平臺(tái)管理員281 23.4.3 開(kāi)發(fā)人員和程序員282 23.5 積累軟實(shí)力282 23.6 小結(jié)283 23.7 案例分析283 23.7.1 情境283 23.7.2 問(wèn)題283 第24章 其他資源和結(jié)語(yǔ)284 24.1 專業(yè)資源284 24.1.1 SAP的服務(wù)和支持資源285 24.1.2 SAP用戶組285 24.1.3 SAP Professional Journal287 24.1.4 SAPinsider287 24.1.5 InsiderPROFILES287 24.1.6 傳統(tǒng)和在線書(shū)籍288 24.1.7 技術(shù)時(shí)訊288 24.2 互聯(lián)網(wǎng)資源289 24.2.1 SAP ITtoolbox289 24.2.2 SAP Fans289 24.2.3 SAP FAQ290 24.2.4 TechTarget和Search SAP.com290 24.3 SAP會(huì)議和活動(dòng)290 24.3.1 SAPPHIRE NOW290 24.3.2 SAP TechEd291 24.3.3 Managing Your SAP Projects會(huì)議291 24.3.4 WIS主辦的其他研討和會(huì)議291 24.4 聘用和職業(yè)生涯機(jī)遇292 24.4.1 Softwarejobs.com292 24.4.2 在ITtoolbox尋求職業(yè)生涯發(fā)展292 24.4.3 后起之秀292 24.5 小結(jié)293 24.6 案例研究293 24.6.1 情境293 24.6.2 問(wèn)題293 附錄A 案例分析答案294
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