本書是針對在校學生及企業(yè)營銷類從業(yè)人員研發(fā)而成的理論與實踐相結合的實用書目。本書共有十章,分別為移動營銷認知、微網(wǎng)站與微店搭建、APP營銷平臺搭建、二維碼與H5引流、內容營銷、微信營銷、微博營銷、社群營銷、移動廣告及APP運營與推廣。
本書是移動應用系列叢書之一,叢書主編為中國工程院院士倪光南先生。本書作者段建先生是中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷培訓管理辦公室常務副主任。全書四色全彩印刷,全面、系統(tǒng)地介紹了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎知識、運營模式和相關技術,講授企業(yè)引入移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的途徑、方法與步驟,旨在培養(yǎng)讀者擁有統(tǒng)籌設計移動互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略的視野和能力。
在撲面而來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷模式正在遭受一場前所未有的革命,更快的4G網(wǎng)速,功能強大的智能手機或平板,生機勃勃的應用商店和引人關注的各種諸如全屏或可拓展式廣告,這些都使得移動APP比既有媒體更有競爭力,也使得移動營銷逐漸殺入主流。目前,移動營銷已點燃了一場新的商業(yè)營銷大戰(zhàn)的硝煙,現(xiàn)代企業(yè)開展移動營銷已是時不我待,誰真正掌握和運用好了移動營銷這一商業(yè)利器,誰就是現(xiàn)在和未來市場的大贏家!作為電子商務新型人才更應順應市場的發(fā)展,掌握移動營銷知識和技能,提升實踐能力。
由于移動營銷近兩年才進入大學本科課堂,在我國至今全面介紹移動營銷的書籍還很少,諸多企業(yè)和從業(yè)人員根本無指導書籍可看,對移動營銷更缺乏足夠的理解,更難以全面、系統(tǒng)地了解移動營銷的內涵和實際應用,再加上傳統(tǒng)教學與行業(yè)應用的脫節(jié)使得在校學生在畢業(yè)以后無法更好更快地融入企業(yè)運作之中。于是,筆者集合多年移動營銷工作經(jīng)驗與教學過程中積累的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,與企業(yè)一同,將企業(yè)化工作流程引入教學之中,形成了這本《移動營銷》。
第一部分:移動營銷認知。本部分通過介紹移動互聯(lián)網(wǎng)、移動營銷概述、移動營銷現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢等,使讀者能夠理解移動營銷的模式、優(yōu)勢等基礎理論知識。同時本部分結合實際案例介紹了互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng) 和粉絲經(jīng)濟的相關內容,以求進一步提升讀者對移動營銷的認知。
第二部分:移動營銷平臺搭建。分兩章,分別介紹了微網(wǎng)站與微店搭建、APP營銷平臺搭建的相關知識及技能要點。以真實平臺搭建為例,建立企業(yè)微網(wǎng)站,制作企業(yè)APP,為企業(yè)后續(xù)開展移動營銷工作奠定基礎。
第三部分:移動營銷工具方法。分六章,介紹了企業(yè)開展移動營銷的利器,它們是二維碼與H5引流、內容營銷、微信營銷、微博營銷、社群營銷及移動廣告,分別介紹了這些工具方法的特點與選擇策略,詳細介紹了各工具方法的具體策劃與營銷過程。
第四部分:APP運營與推廣。本部分通過對APP運營與推廣相關知識點和技能點的介紹,主要包括影響APP排名因素、AARRR模型、APP產品定位及競品分析、APP推廣實施及效果監(jiān)控,并通過實際案例分析APP上線前、上線中、上線后的一系列工作內容,使讀者從中掌握APP推廣的實施技能,并能夠靈活應用于企業(yè)運營中。
本書適用于本科電子商務專業(yè)學生,同時也適合企業(yè)高層及營銷管理、信息企劃、廣告從業(yè)人員閱讀,作為開展移動營銷的工具書。本書還存在許多改進之處,需要不斷完善與提升,敬請廣大讀者批評指正。
本書參考和引用了一些網(wǎng)站和紙質媒體發(fā)布的最新信息和數(shù)據(jù),并得到了不少相關專家教授的支持幫助,在此一并感謝!
段建,北京博導前程信息技術股份有限公司總裁,天津工業(yè)大學EMBA企業(yè)導師,YBC西安高新創(chuàng)業(yè)辦公室創(chuàng)業(yè)導師,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷培訓管理辦公室常務副主任、中國信息經(jīng)濟學會電子商務專業(yè)委員會副秘書長、中國高等職業(yè)教育研究會電子商務與物流專業(yè)協(xié)作委員會常務理事、全國電子商務校企合作服務基地主任、全國電子商務教育教學指導委員會副秘書長、中國電子商務協(xié)會常務理事、博星系列電子商務教學軟件創(chuàng)始人,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷大會創(chuàng)辦和執(zhí)行。
第一部分
移動營銷認知
第一章
移動營銷認知
1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)認知
1.2 移動營銷概述1.3 移動營銷宏觀環(huán)境與未來趨勢
1.4 互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng) 與粉絲經(jīng)濟
1.5 同步訓練
第二部分
移動營銷平臺搭建
第二章
微網(wǎng)站與微店搭建
2.1 微網(wǎng)站搭建
2.2 微店搭建
2.3 案例解析小熊維尼鮮花店微店搭建
2.4 同步訓練
第三章 APP營銷平臺搭建
3.1 APP營銷認知
3.2 APP設計
3.3 案例解析螞蜂窩自由行APP
3.4 同步訓練
第三部分
移動營銷工具方法
第四章
二維碼與H5引流
4.1 二維碼營銷
4.2 H5營銷
4.3 案例解析嘎嘎秀商城二維碼與H5營銷案例
4.4 同步訓練
第五章
內容營銷
5.1 認識內容營銷
5.2 內容營銷的設計
5.3 案例解析上海大眾公司內容營銷策劃案例
5.4 同步訓練
第六章
微信營銷
6.1 認識微信營銷
6.2 微信營銷實施
6.3 案例解析可口可樂微信營銷案例
6.4 同步訓練
第七章
微博營銷
7.1 認識微博營銷
7.2 微博營銷策劃與實施
7.3 案例解析2014央視春晚讓紅包飛微博營銷策劃實施案例
7.4 同步訓練
第八章
社群營銷
8.1 認識社群
8.2 社群構建
8.3 社群營銷
8.4 案例解析C實習社群營銷案例
8.5 同步訓練
第九章
移動廣告
9.1 認識移動廣告
9.2 移動廣告的展現(xiàn)形式
9.3 移動廣告的投放
9.4 案例解析攜程旅行網(wǎng)移動廣告戰(zhàn)略布局
9.5 同步訓練
第四部分 APP的運營與推廣
第十章 APP運營與推廣
10.1 認識APP運營與推廣
10.2 APP運營與推廣的實施
10.3 案例解析滴滴出行O2O移動營銷案例
10.4 同步訓練
參
考 文 獻