本書系統(tǒng)地闡述了構筑現代物流信息技術的關鍵技術原理等基礎理論以及在物流領域的實踐應用。全書共分10章,內容主要涉及現代物流信息技術導論、物流條碼技術、RFID技術原理、物流數據交換技術、衛(wèi)星導航與物流動態(tài)跟蹤技術、互聯(lián)網+電子商務物流技術、大數據與云計算技術、SOA技術、快速響應、有效客戶響應技術、物流公共信息平臺技術與應用。
適讀人群 :本書可作為高等院校物流管理、物流工程、信息管理與信息系統(tǒng)、計算機應用等相關專業(yè)的教材,也可作為物流領域相關行業(yè)各級管理人員和技術人員的參考用書。
本書總體上體現以下特點:一是充分反映現代物流業(yè)發(fā)展對應用型物流專業(yè)人才的培養(yǎng)要求。在考慮本套教材整體結構時,既注重物流管理學、供應鏈管理、企業(yè)物流管理等核心課程,更強調當今電商物流、冷鏈物流、物流服務質量等實踐趨勢;既注重知識結構的完整性,更強調知識內容的實踐性,力求實現先進物流管理理論與當代物流管理實踐的充分融合。
二是遵循《物流管理與工程類專業(yè)教學質量國家標準》規(guī)范要求。2015年,教育部高等學校物流管理與工程類專業(yè)教學指導委員會頒布了《物流管理與工程類專業(yè)教學質量國家標準》,對物流管理與工程類本科專業(yè)人才的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、教學條件等提出了明確要求。因此,本套教材從書目選題到內容組織都力求以《物流管理與工程類專業(yè)教學質量國家標準》為指南。
三是強化案例分析教學。應用型本科物流專業(yè)人才特別注重實踐動手能力的培養(yǎng),尤其是培養(yǎng)其獨立發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力,而案例分析教學是實現學生能力提升的有效途徑。因此,本套教材的每章都以案例導入,并配備了大量的同步案例和綜合案例,力求通過案例教學增強學生獨立思考和綜合分析能力,學以致用,知行合一。
物流業(yè)是國民經濟和社會發(fā)展的基礎性、戰(zhàn)略性產業(yè)。加快發(fā)展現代物流業(yè)對于促進產業(yè)結構調整和提高企業(yè)市場競爭力都具有非常重要的作用。進入21世紀以來,隨著經濟全球化的加速推進和信息技術的強力驅動,我國現代物流業(yè)發(fā)展迅速并呈現出強勁的發(fā)展?jié)摿,企業(yè)物流管理水平不斷提高,物流企業(yè)服務能力顯著增強,迫切需要大批高素質的物流管理與物流工程專業(yè)人才!段锪鳂I(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》指出“要著力完善物流學科體系和專業(yè)人才培養(yǎng)體系,以提高實踐能力為重點”,對培養(yǎng)既有理論創(chuàng)新思維又有實踐應用能力的應用型本科物流專業(yè)人才提出了明確要求。
在教育部《普通高等學校本科專業(yè)目錄(2012年)》中,物流管理與工程類專業(yè)已上升為管理學學科的一級大類本科專業(yè),不僅為全國高校物流管理與物流工程專業(yè)的發(fā)展帶來了嶄新的發(fā)展機遇,而且對加速培養(yǎng)社會和企業(yè)需要的物流本科專業(yè)人才提供了重要的發(fā)展平臺。據最新統(tǒng)計,我國開辦物流管理與工程類本科專業(yè)的高等學校已達到524所,專業(yè)布點數有570個,其中物流管理專業(yè)點456個,物流工程專業(yè)點109個,在校本科生約10萬人?梢姡覈锪鞲叩冉逃堰M入全方位發(fā)展新階段,亟須全面創(chuàng)新物流管理與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)體系,切實提升物流專業(yè)人才培養(yǎng)質量,以更好地滿足日益增長的現代物流業(yè)發(fā)展對物流專業(yè)人才的需求。
在本科專業(yè)人才培養(yǎng)體系中,教材建設是極其重要的基礎工程。在教育部高等學校物流管理與工程類專業(yè)教學指導委員會的大力支持下,華中科技大學出版社2015年7月召開“全國高等院校物流管理與工程專業(yè)類應用型人才培養(yǎng)‘十三五’規(guī)劃精品教材”建設研討會,來自國內二十多所大學的物流專業(yè)資深教授和中青年學科帶頭人就課程體系、教材定位、教學內容、編著團隊、編寫體例等進行認真研討,并達成共識,成立由多位物流管理與工程類專業(yè)教學指導委員會委員領銜組成的編委會,組織物流領域的專家學者共同編寫定位于應用型人才培養(yǎng)的精品教材。
經多次研討,編委會力求本套規(guī)劃教材凸顯以下特色:
一是充分反映現代物流業(yè)發(fā)展對應用型物流專業(yè)人才的培養(yǎng)要求。在考慮本套教材整體結構時,既注重物流管理學、供應鏈管理、企業(yè)物流管理等核心課程,更強調當今電商物流、冷鏈物流、物流服務質量等實踐趨勢;既注重知識結構的完整性,更強調知識內容的實踐性,力求實現先進物流管理理論與當代物流管理實踐的充分融合。
二是遵循《物流管理與工程類專業(yè)教學質量國家標準》規(guī)范要求。2015年,教育部高等學校物流管理與工程類專業(yè)教學指導委員會頒布了《物流管理與工程類專業(yè)教學質量國家標準》,對物流管理與工程類本科專業(yè)人才的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、教學條件等提出了明確要求。因此,本套教材從書目選題到內容組織都力求以《物流管理與工程類專業(yè)教學質量國家標準》為指南。
三是強化案例分析教學。應用型本科物流專業(yè)人才特別注重實踐動手能力的培養(yǎng),尤其是培養(yǎng)其獨立發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力,而案例分析教學是實現學生能力提升的有效途徑。因此,本套教材的每章都以案例導入,并配備了大量的同步案例和綜合案例,力求通過案例教學增強學生獨立思考和綜合分析能力,學以致用,知行合一。
本套教材由多年從事物流管理與工程類本科專業(yè)教學、在本學科領域具有豐富教學經驗的專家學者擔任各教材的主編。首批教材涵蓋《物流管理學》、《供應鏈管理》、《企業(yè)物流管理》、《國際物流學》、《現代物流信息技術與應用》、《第三方物流》、《運輸管理》、《倉儲管理》、《物流系統(tǒng)建模與仿真》、《物流成本管理》、《采購與供應管理》、《物流系統(tǒng)規(guī)劃與管理》、《物流自動化系統(tǒng)》、《物流工程》、《物流項目管理》、《冷鏈物流》、《物流服務質量管理》、《電子商務物流》、《物流決策與優(yōu)化》等書目。同時,編委會將依據我國物流業(yè)發(fā)展變化趨勢及其對應用型本科物流專業(yè)人才培養(yǎng)的新要求及時更新教材書目,不斷豐富和完善教學內容。
為了充分反映國內外最新研究和實踐成果,在本套教材的編寫過程中參考了大量的專著、教材和論文資料,各位編著者已盡可能在參考文獻中列出,在此對這些研究者和實踐者表示誠摯的謝意。如果有疏漏之處,作者表示非常抱歉,一旦獲知具體信息將及時予以糾正。
應該指出的是,編撰一套高質量的教材是一項十分艱巨的任務。盡管編著者認真盡責,但由于理論水平和實踐能力所限,本套教材中難免存在一些疏忽與缺失,真誠希望廣大讀者批評指正,不吝賜教,以期在教材修訂再版時補充完善。
2016年5月20日 前言:現代物流產業(yè)已成為推動我國經濟發(fā)展的強大引擎。隨著國民經濟增長和互聯(lián)網+的經濟模式不斷完善,“十三五”將來很長一段時間內,物流總量將持續(xù)增長。近幾年來,隨著我國“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的繼續(xù)推進,發(fā)展現代物流產業(yè),建立穩(wěn)定高效的物流運輸和配送系統(tǒng)已成為中國經濟增長的一大熱點。懂現代物流信息技術的物流人才的匱乏卻不能滿足中國物流產業(yè)發(fā)展的基本需要。隨著國內物流市場需求日益旺盛以及物流領域的進一步開放,現代信息技術在物流業(yè)中的應用越來越廣泛。隨著供給側改革的深入,我國企業(yè),特別是現代物流企業(yè),對我國物流人才的質量提出了新的要求,懂技術、會管理的物流應用型人才更受青睞。
本書廣泛參考了國內外相關物流信息技術和物流管理著作與論文,在吸收它們的理論、思路、方法與實踐經驗的精華的基礎上,結合作者多年的教學實踐、物流企業(yè)服務和培訓經驗編寫而成,以現代物流信息技術的關鍵技術原理等基礎理論及其在物流領域的實踐應用為主線,突出重點,強調深入淺出、通俗易懂。本書可作為高等院校物流管理、物流工程、信息管理與信息系統(tǒng)、計算機應用等相關專業(yè)的教材,也可作為物流領域相關行業(yè)各級管理人員和技術人員的參考用書,也可供成人教育本科、企業(yè)物流管理人員和相關專業(yè)人員自學、提高之用。
本書由佛山科學技術學院鄒安全教授任主編,編寫第一章和第三章;湘南學院黃建標副教授和唐小剛老師編寫第四章和第五章;湖南現代物流學院羅杏玲老師編寫第二章、第七章和第十章;佛山科學技術學院劉軍副教授編寫第六章和第九章;東莞理工學院周梓榮教授編寫第八章。全書由鄒安全和羅杏玲總審定,由長沙學院全春光博士和羅杏玲負責統(tǒng)稿。
在本書的編寫過程中,我們參考并汲取了國內外物流信息技術及物流管理方面的許多專家、學者的理論觀點、著作和研究成果,借鑒了眾多物流信息技術及物流管理實際工作者的實踐經驗,在此深表感謝!由于編者水平有限,書中難免有不當和疏漏之處,懇請廣大讀者批評指正。
作者2017年3月1日
鄒安全 男,1964年生,湖南瀏陽市人。管理學博士。原長沙大學工商管理學院院長,現任佛山科學技術學院經濟管理與法學院教授(二級)。先后畢業(yè)于湘潭大學、中國社科院研究生院、華中科技大學管理學院,分別獲工學學士、工商管理碩士、管理學博士學位。曾留學烏克蘭基輔師范大學。湖南省十二五重點建設學科(企業(yè)管理學科)帶頭人,湖南大學、山東大學、中南林業(yè)科技大學兼職碩士導師。兼任中國物流工程學會常務理事、中國工業(yè)工程學會理事,中國工業(yè)工程專家、《工業(yè)工程》(CSCD)編委,國家自然科學基金和國家社科基金評審專家,湖南省物流工程學會理事長、湖南省首批促進物流業(yè)發(fā)展專家委員會專家。
主持國家社科基金、國家自科基金及省部級重點課題12項。在《管理世界》、《系統(tǒng)工程理論與實踐》、《中國軟科學》、《系統(tǒng)工程》、《中國工程科學(中英版)》等刊物發(fā)表論文40余篇。2012年獲得湖南省第十一屆哲學社會科學優(yōu)秀成果獎二等獎,2005年、2010年、2015年分別獲得湖南省科技進步獎三等獎。公開出版《物流流程再造:集成化模式與應用》專著及規(guī)劃教材共計5部。
第一章現代物流信息技術導論/1
第一節(jié)信息與物流信息/2
一、信息/2
二、物流信息/5
第二節(jié)現代物流與信息技術/8
一、現代物流/8
二、信息技術/12
第三節(jié)現代物流信息化/16
一、現代物流信息化的內涵及其作用/16
二、我國現代物流信息化發(fā)展現狀/17
三、現代物流信息化的發(fā)展過程及趨勢/19
第二章物流條碼技術及應用/25
第一節(jié)條碼概述/26
一、條碼的概念及特點/26
二、條碼的發(fā)展沿革/27
第二節(jié)條碼的分類/30
一、一維條碼/31
二、二維條碼/37
三、物流條碼/42
第三節(jié)條碼技術在現代物流中的應用/43
一、條碼技術在運輸管理中的應用/44
二、條碼技術在配送管理中的應用/45三、條碼技術在倉儲管理中的應用/46
第三章RFID技術原理及應用/51
第一節(jié)RFID技術概述/52
一、RFID技術的概念及特點/52
二、RFID技術的發(fā)展與作用/55
三、RFID的分類/58
第二節(jié)RFID系統(tǒng)的組成及工作原理/60
一、RFID系統(tǒng)的組成/60
二、RFID系統(tǒng)的工作原理/67
三、RFID基本技術參數/70
第三節(jié)RFID技術在現代物流中的應用/72
一、RFID技術在運輸與配送中的應用/76
二、RFID技術在生產物流中的應用/78
三、RFID技術在倉儲物流中的應用/79
第四章物流數據交換技術及應用/83
第一節(jié)EDI技術及其應用/85
一、EDI技術的概念及特點/85
二、EDI技術的組成及工作原理/89
三、EDI技術在現代物流中的應用/92
第二節(jié)ebXML技術及其應用/94
一、ebXML技術的概念及特點/94
二、ebXML技術架構/96
三、基于ebXML的物流數據交換技術的應用/97
第五章衛(wèi)星導航與物流動態(tài)跟蹤技術及應用/100
第一節(jié)BDS及其應用/102
一、BDS概述/102
二、BDS的工作原理/105
三、BDS在現代物流中的應用/109
第二節(jié)GPS及其應用/110
一、GPS概述/110
二、GPS的工作原理/112
三、GPS在現代物流中的應用/115第三節(jié)GIS及其應用/117
一、GIS概述/117
二、GIS的開發(fā)/120
三、GIS在現代物流中的應用/124
第六章互聯(lián)網+電子商務物流技術及應用/129
第一節(jié)物聯(lián)網技術及其應用/131
一、物聯(lián)網技術概述/131
二、物聯(lián)網技術在現代物流中的應用/134
第二節(jié)互聯(lián)網+協(xié)同物流技術及其應用/136
一、互聯(lián)網+協(xié)同物流技術概述/136
二、互聯(lián)網+協(xié)同物流技術在現代物流中的應用/142
第三節(jié)互聯(lián)網+電子商務物流技術在現代物流中的應用/145
一、智慧物流/145
二、電子商務物流模式/147
三、互聯(lián)網+社會物流的應用/150
第七章大數據與云計算技術及應用/157
第一節(jié)大數據技術及其應用/159
一、大數據技術概述/159
二、大數據的關鍵技術/161
三、大數據技術在物流中的應用/164
第二節(jié)云計算技術及其應用/168
一、云計算技術概述/168
二、云計算技術在現代物流中的應用/172
三、云物流/174
第三節(jié)大數據與云計算結合及其對物流模式變革的影響/180
一、大數據與云計算結合/180
二、大數據與云計算結合對物流模式變革的影響/182
第八章SOA技術及應用/187
第一節(jié)SOA概述/191
一、SOA的概念與作用/191
二、SOA標準體系/192第二節(jié)SOA技術特點與工作原理/194
一、SOA技術的特點/194
二、SOA的工作原理/196
第三節(jié)SOA在物流管理中的應用/199
一、SOA項目的需求來源/199
二、SOA的實施/200
三、SOA技術的應用/210
第九章快速響應和有效客戶響應系統(tǒng)/216
第一節(jié)快速響應技術及其應用/217
一、QR技術概述/217
二、QR系統(tǒng)的實施/219
第二節(jié)有效客戶響應技術及其應用/223
一、ECR技術概述/223
二、ECR的實施/227
三、ECR系統(tǒng)的組成/230
第三節(jié)QR和ECR在供應鏈管理中的應用/238
一、QR和ECR在供應鏈管理中的應用范圍與策略/238
二、QR和ECR在供應鏈管理中的應用比較/242
第十章物流公共信息平臺技術及應用/247
第一節(jié)物流公共信息平臺技術概述/253
一、物流公共信息平臺的概念與分類/253
二、物流公共信息平臺的作用/256
三、物流公共信息平臺的發(fā)展/258
第二節(jié)物流公共信息平臺總體架構與容災備份/262
一、物流公共信息平臺總體架構/262
二、物流公共信息平臺容災備份/278
第三節(jié)物流公共信息平臺方案設計及應用/278
參考文獻/292