本書編寫以市場(chǎng)調(diào)查崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)，以市場(chǎng)調(diào)查程序性的工作任務(wù)為線索。全書共7個(gè)項(xiàng)目，用一個(gè)具有啟發(fā)性的任務(wù)貫穿全書，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)介紹，包括確立市場(chǎng)調(diào)查主題，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，設(shè)計(jì)問卷調(diào)查，收集資料，整理與分析市場(chǎng)調(diào)查資料，分析、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。在調(diào)查與統(tǒng)計(jì)工具的選擇上，以Excel為基本工具，簡(jiǎn)潔易懂，方便實(shí)用，而且每個(gè)項(xiàng)目的能力訓(xùn)練模塊已經(jīng)被教學(xué)實(shí)踐反復(fù)驗(yàn)證，極具可操作性。