“因為有他,枯燥的世界有了鮮活。”“蘋果教父”喬布斯為世人留存了巨大的精神財富一一我們除了聽他的故事,用他的產(chǎn)品,還能向他學管理!因為,從經(jīng)營與管理的角度重新詮釋理解,在行銷、產(chǎn)品設(shè)計與用人標準上,喬布斯幫有他的獨到見解。最好的紀念方式無疑是將這些智慧付諸行動,中國創(chuàng)業(yè)者應從喬布斯傳奇的一生中汲取有益的經(jīng)驗,推動中國創(chuàng)新奇跡的誕生,《喬布斯給中國CEO的8堂管理課》將喬布斯所奉行不渝的8條管理秘訣萃取出來,以課堂方式展示給大家,而這些都是他在市場上推出殺手級產(chǎn)品、瘋狂吸引忠誠顧客,以及管理世界上最強大的品牌所遵守的原則。,這些恰好是中圉大多數(shù)CEO所欠缺的。喬布斯無法復制,對中國CEO來說,你不會成為第二個喬布斯,但他會幫你走出屬于你自己的成功之路!
章巖,擔任某傳媒集團總裁,在商界縱橫馳騁二十多年。致力于市場營銷學、管理學的研究。在經(jīng)商之余,他潛心研究世界各地成功者的經(jīng)歷,并結(jié)合自己的實踐和感悟,對他們的制勝秘訣有著深刻的領(lǐng)悟和闡釋。曾出版《人脈圈》1、2、3冊,總銷量近百萬冊,至今仍位居新華文化購書指南排行榜榜首。
第一課 人力管理:“把四分之一的時間用于招募人才”
喬布斯說:“我花了半輩子時間才充分意識到人才的價值如果留意喬布斯,你會發(fā)現(xiàn),他一直在努力尋找不同領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。喬布斯一生面試過5000多人,然而真正被他看中的人并不多。
選人就像是在賭博,選錯人就會滿盤皆輸
1.“道不同不相為謀”一一選人的前提是“價值觀的統(tǒng)
2.像喬布斯一樣“出題”反應比答案更重要
3.九種“非傳統(tǒng)面試”題,讓你招到“蘋果精英
全力爭取A級人才——一名出色的人能頂50名平庸的員工
1.如果喬布斯看到“A級人才”,就會“千方百計邀請對方
2.如何對待“A級人才”--一用二管三養(yǎng)
打造你自己的“極端管理”--真正出色的人都喜歡挑戰(zhàn)
1.問員工要業(yè)績不要方案,問員工要硬數(shù)字不要軟指標
2.六個“氣場”--教CEO做企業(yè)人脈
3.不換腦袋就換人--團隊里最大的敵人就是“笨蛋
第二課 潛能開發(fā):“我不要3個月,我希望一夜之間就能改變”
心理學研究指出:“如果你對一個人的期望值越高,那么,這個人的表現(xiàn)就越好
一個出色的領(lǐng)導者,應該學會像喬布斯那樣,為員工設(shè)定一個高標準,像喬布斯那樣,激勵他們知難而上——這就是游能開發(fā)課。
像喬布斯那樣相信潛能:“這個世界上一定能有能夠完成它的人
1.潛能人人皆有,時時皆有,能隨時被開發(fā)——關(guān)于潛能的三個常見疑問
2.誘導潛能八大術(shù)——短時間內(nèi)便能收到明顯效果
激活潛能:蘋果的潛力是被喬布斯“逼”出來的
1.有壓力時,外力容易激發(fā)人的內(nèi)在潛能
2.十種方法,立刻激發(fā)團隊潛能
潛能應用--像喬布斯一樣追求夢想并堅持卓越
1.速度決定一切——今天的快是為了明天“潛在的慢
2.不要抱怨不公平——今天的委屈是明天“潛在”的財富
3.注意每一個細節(jié)--今天的繁瑣是為了明天“潛在”的簡單
潛能升級版——一次就做對,企業(yè)零缺陷
1.每個管理者都要給員工“對”的明確標準
2.每個管理者都要“做對”,更要“做到位
3.每個管理者都可以一次搞定,絕不浪費返工成本
第三課 團隊管理:“大多時候,很多人都不知道干什么”
搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍--做“中國的蘋果
1.搭班子——“因事設(shè)人”還是“因人設(shè)事”?
2.定戰(zhàn)略——先增加利潤還是先增加工資?
3.帶隊伍——灌輸危機意識還是營造“安全感”?
蘋果對員工的“三大保證”-CEO如何幫助員工
1.“每天一個蘋果”——保證各類員工的身心健康
2.“甜蘋果”和“酸蘋果”——保證滿足不同員工的不同需求
3.“金蘋果”——保證每個員工順利“晉級”
……
第四課 授權(quán)管理:“幾乎所有的事情都在喬布斯的掌控之中”
第五課 日常管理:支撐蘋果“運營”的架構(gòu)
第六課 愿景管理:“沒有誰是為了錢進了計算機這個行業(yè)”
第七課 危機管理:“后喬布斯時代”蘋果的“渴求”
第八課 領(lǐng)導藝術(shù):喬布斯“精心設(shè)計的憤怒”
1.搭班子--“因事設(shè)人”還是“因人設(shè)事”?
在正常的思維下,企業(yè)應該因事設(shè)人,因事設(shè)人的意思是企業(yè)先有某個部門,然后再根據(jù)部門需要的人才類型進行招聘。
我們知道,當企業(yè)不停發(fā)展時,或者在不同的階段時,可能需要新的部門來處理新的事情。
一家小企業(yè)可能在剛開始的時候,分工不清,所以沒有指定的崗位;但是,當企業(yè)發(fā)展成中大型企業(yè)的時候,可能需要其他部門,比如說隨著科技的不斷進步,為了持續(xù)發(fā)展,企業(yè)可能成立一個獨立的研發(fā)部門進行產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改良。
在這個情況下,我們可以說企業(yè)是因為實際的需要而成立新的部門,這就是“因事設(shè)人”。
然而很多企業(yè)在招聘的時候都會遇到一個問題:一個在某方面很突出的人才到企業(yè)面試,但是企業(yè)并沒有適合他的一個崗位。
在這個時候,企業(yè)應該怎樣做呢?
相信很多企業(yè)的人力資源部都有這個問題。如果把他安排到其他與他的專長不相關(guān)的部門,可能會大材小用,而且得到的回報并不會高;但如果不把他招進來,又會白白浪費一個人才。
當遇到這種問題時,企業(yè)應該想一想自己的目標和短期的發(fā)展,如果在不久的將來需要這種人才,那企業(yè)就應該把人才留住,為他設(shè)置一個新的部門。
但是,如果短期內(nèi)都不需要該人才,企業(yè)便面臨兩個迭擇:第一、把他調(diào)到一個最合適的崗位里,讓他充分發(fā)揮自己所長;第二、放棄他。
如果企業(yè)為了人才而設(shè)置一個新的部門,那就是我們說的“因人設(shè)事”。
無論是“因人設(shè)事”或者是“因事設(shè)人”都沒有對或者錯。
但是,如果有好的人才,企業(yè)應該盡一切的辦法把他留住,因為人才是企業(yè)發(fā)展的重要保障,也是企業(yè)提升競爭力的一個方面。
……