為人處世是人生的必修課。一個(gè)人的成功需要很多因素來(lái)促成，學(xué)歷、背景、機(jī)遇等，其中尤其不能忽視的是為人處世的能力——奉行什么樣的做人準(zhǔn)則，擁有什么樣的交際圈子。從一定程度上說(shuō)，為人處世的水平，決定著一個(gè)人生活、工作、事業(yè)等諸多方面所能達(dá)到的高度。
人類社會(huì)的群體性，決定了個(gè)體不能只顧自己，個(gè)體之間必然產(chǎn)生聯(lián)系，學(xué)會(huì)為人處世就顯得尤為重要。當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展帶來(lái)了人際關(guān)系的重構(gòu)，一個(gè)人一生所面臨的各種關(guān)系比以前更復(fù)雜，變化也更快。這就要求我們頭腦更靈活，能更快地適應(yīng)社會(huì)，我們要花費(fèi)更多的心思，動(dòng)用更多的方法去經(jīng)營(yíng)好周圍的人際關(guān)系。所以說(shuō)，學(xué)會(huì)為人處世，巧妙地處理人際關(guān)系，這不僅在生活上會(huì)為你提供幫助，更是在事業(yè)上為你增磚添瓦，幫助你早日實(shí)現(xiàn)人生理想。
世事洞明皆學(xué)問(wèn)。掌握了為人處世的方法，才能達(dá)到無(wú)往不利、左右逢源的高超境界，但別人的為人處世之道絕不是金科玉律，“這好比下象棋，即使你學(xué)會(huì)了所有的規(guī)律，你也不一定能玩得好”。如果你要想讓人生充實(shí)一點(diǎn)，讓成功的可能大一點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)而又積極的做法是，采百家之言，“擇其善者而從之”。然后自己在實(shí)踐中去感受、去體驗(yàn)，只有這樣，你才能不斷發(fā)現(xiàn)自身缺陷，從而一步步完善為人處世的技術(shù)。
為人處世是一件很微妙的事情，這里面沒(méi)什么深?yuàn)W的理論，但其中的學(xué)問(wèn)很多人終其一生也未必能掌握一二。“運(yùn)用之妙，存乎一心”，話說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真正做到取舍得當(dāng)，還需要更加用心去揣摩和體會(huì)。如果你的人生屢遭挫折，自己又不知道障礙在哪里，你將從本書(shū)中獲得答案。如果你目前正值春風(fēng)得意，好運(yùn)連連，那么書(shū)中所提到的為人處世方法和技巧會(huì)幫你如虎添翼，你的人生將更上一層樓。
第一章 打造個(gè)性魅力，擁有足夠的吸引力
修煉你的親和力，拉近心靈的距離
注重首因效應(yīng)，以良好的第一印象打動(dòng)人心
有“禮”走遍天下，有禮貌的人才受歡迎
良好的形象影響他人對(duì)你的印象
自信的人最具魅力，用自信贏得人心
將微笑時(shí)常掛在臉上，你就會(huì)人見(jiàn)人愛(ài)
你的氣場(chǎng)越強(qiáng)，吸引力越大
第二章 優(yōu)良的品格，讓人心甘情愿追隨你
品德為先，別忘了給自己攢人品
心胸似海，寬容別人也是給自己機(jī)會(huì)
懂得謙遜，才是真正懂得積蓄力量
一諾千金，說(shuō)到就要做到
即使春風(fēng)得意，也不要得意忘形
一個(gè)人越善良和氣，對(duì)別人的吸引力越大
保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，就能獲得他人的信賴
第三章 廣結(jié)人緣，吸引資源形成強(qiáng)大的人際磁場(chǎng)
與其錦上添花，不如雪中送炭
真誠(chéng)待人，你得到的將是更多的真誠(chéng)
開(kāi)啟人情賬戶，建立情感密碼
懂得尊重他人，你才能獲得更多朋友
要想釣到魚(yú)，就必須學(xué)習(xí)像魚(yú)一樣思考
時(shí)刻懷有感恩的心，何愁沒(méi)有良好的人際關(guān)系
真誠(chéng)地關(guān)心別人，會(huì)讓你更受歡迎
第四章 互利共贏，你的人際吸引力會(huì)更強(qiáng)
人際交往的最高境界是“互利”
有錢(qián)一起賺，自己發(fā)財(cái)也讓別人發(fā)財(cái)
幫助別人，你會(huì)獲得更多
學(xué)會(huì)分享，任何時(shí)候都不要“吃獨(dú)食”
吃虧是福，懂得吃虧可以讓你交到更多的朋友
別占小便宜，容易吃大虧
社交的本質(zhì)就是幫助他人成功，同時(shí)讓自己更成功
第五章 正確表達(dá)自己，你才會(huì)更有吸引力
非凡的談吐，總能讓人另眼相看
真心地稱贊他人，即使是很小的優(yōu)點(diǎn)
做一個(gè)好的聽(tīng)眾，讓對(duì)方暢所欲言
懂得幽默，做一個(gè)有魅力的人
投其所好，談對(duì)方感興趣的話題
善用肢體語(yǔ)言，為你平添無(wú)限魅力
說(shuō)服即是吸引，說(shuō)服他人改變想法
第六章 積極的思想，為你吸引正能量
剔除消極想法，用積極的力量創(chuàng)造奇跡
相信“命由己定不由天”，我的命運(yùn)我做主
擁有不懈努力的精神，才能守得云開(kāi)見(jiàn)月明
凡事往好的方面想，內(nèi)心便充滿陽(yáng)光
信念是成就之源，學(xué)會(huì)給自己樹(shù)立信念
點(diǎn)燃你的熱情，為人生增添光彩
第七章 掌控情緒，重塑你的心靈能量圈
成功者控制情緒，失敗者被情緒所控
淡定從容，處事不驚
隱忍以圖強(qiáng)，忍辱以負(fù)重
調(diào)節(jié)情緒，從焦慮中解脫出來(lái)
轉(zhuǎn)換不良情緒，擺脫壓力的困擾
不怕失敗，勇于承受失敗的打擊
第八章 職場(chǎng)吸引力，讓別人感受到你的能量
對(duì)工作負(fù)責(zé)，讓自己散發(fā)無(wú)限的人格魅力
每天多做一點(diǎn)事，你會(huì)更有吸引力
用你的忠誠(chéng)，贏得他人的青睞
保持專注，集中精力處理好每件事
樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)與人合作
享受工作的樂(lè)趣，讓人感受到你擁有的能量
第九章 豁達(dá)從容，改變你生活狀態(tài)的法寶
拿得起是能力，放得下是智慧
人一旦擁有了快樂(lè)，也就擁有了幸福
幸福是一種心靈的感受
得之坦然，失之泰然，順其自然
大道至簡(jiǎn)，學(xué)會(huì)享受簡(jiǎn)單生活
所謂的完美只存在于童話故事里
第十章 調(diào)整自我，你會(huì)成為你想成為的人
習(xí)慣決定行為，行為產(chǎn)生結(jié)果
自我激勵(lì)，用左手溫暖右手
勇于挑戰(zhàn)，幸運(yùn)之神才會(huì)青睞你
只要用心去做，一切皆有可能
行大于思，讓行動(dòng)見(jiàn)證卓越
將壓力轉(zhuǎn)換為成功的動(dòng)力
改進(jìn)自己，反思才能讓你日臻完美
《為人處世智慧書(shū)》：
修煉你的親和力，拉近心靈的距離
親和力是人際交往能力的綜合體現(xiàn)。有親和力的人身上散發(fā)出一種獨(dú)特的力量，迫使我們不自覺(jué)地去喜歡他。那神秘的力量便是親和力，我們就是被這種力量給影響了。
在人際交往中，親和力具有很強(qiáng)的人際吸引力。讓人感到親切，會(huì)縮短你與別人之間的距離。如果你是一個(gè)讓人感到親切的人，交談時(shí)，別人情感的大門(mén)會(huì)主動(dòng)向你敞開(kāi)；勸說(shuō)時(shí)，別人心中的疙瘩會(huì)自動(dòng)解開(kāi)；求助時(shí)，別人熱情的雙手會(huì)真誠(chéng)地向你伸出……可以說(shuō)，使人感到親切的你，更富有人緣魅力。
我們敬愛(ài)的周恩來(lái)總理是一個(gè)具有親和力的人，在對(duì)人處世上態(tài)度和藹可親，平易近人，細(xì)心周到，從不擺架子。他真誠(chéng)地同各界人士廣泛交流，從不以領(lǐng)導(dǎo)者自居。他經(jīng)常說(shuō)：“一個(gè)人站在領(lǐng)導(dǎo)地位，不虛心，不平易近人，自以為了不起、什么都懂，只要有這種思想并且在作風(fēng)中表現(xiàn)出來(lái)，就危險(xiǎn)了�！�
他在1962年2月3日的一次講話中，就批評(píng)了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中那種習(xí)慣于脫離群眾的傾向。在講話中，他談了對(duì)于人們鼓掌歡迎的看法，他說(shuō)：“因?yàn)橛辛四敲匆恍┬问�，就顯得不那么親切，不是平起平坐，而是隔了一層……為什么還會(huì)產(chǎn)生這個(gè)隔閡呢？我想就是因?yàn)閲?guó)家大了，‘官’大了，和根據(jù)地的情況不一樣了。所以你們鼓掌，我心里就不安�，F(xiàn)在造成的這種形勢(shì)，一定要改變，下決心改變�！�
周恩來(lái)總理總是要求“與老百姓平等相待”“平起平坐”。長(zhǎng)期以來(lái)，他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。在國(guó)際交往中，周恩來(lái)總理始終堅(jiān)持不論國(guó)家大小一律平等相處的原則。他坐外國(guó)的飛機(jī)，一定要向機(jī)組人員問(wèn)好，同他們握手、合影。他無(wú)論是住在皇宮、總統(tǒng)府、國(guó)賓館，還是住在一般的旅館，都要向那里的服務(wù)員、炊事員、司機(jī)等致意，感謝他們辛勞的工作。
親和力是使你獲得事業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件之一，是建立友誼、發(fā)展友誼的動(dòng)力。一個(gè)人之所以表現(xiàn)出很強(qiáng)的親和力，是因?yàn)樗麑?duì)自己、對(duì)別人具有很強(qiáng)的理解能力�！爸苏咧�，自知者明”，知人固然不易，然而知己更難。古希臘神廟的銘文上寫(xiě)著“認(rèn)識(shí)你自己”幾個(gè)大字，這表明一個(gè)親和力很強(qiáng)的人對(duì)人對(duì)己都有很強(qiáng)的理解力和洞察力。他能夠知道自己是一個(gè)怎樣的人，知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，對(duì)自己既不夸大也不妄自菲薄。同時(shí)，親和力強(qiáng)的人對(duì)別人能夠體察人微，能認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的個(gè)性、愛(ài)好和禁忌，在與人交往時(shí)，能夠平等友善地對(duì)待別人，同時(shí)又能尊重別人。
作為索尼公司的創(chuàng)始人之一，盛田昭夫具有非凡的親和力，他喜歡和員工接觸，經(jīng)常到各個(gè)下屬單位了解情況，爭(zhēng)取和更多的員工直接溝通。稍有閑暇，他就到下屬工廠或分店轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，找機(jī)會(huì)多接觸一些員工。他希望所有的經(jīng)理都能抽出一定的時(shí)間離開(kāi)辦公室，到員工中間去，認(rèn)識(shí)、了解每一位員工，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，調(diào)整部門(mén)的工作，使員工生活在一個(gè)輕松、透明的工作環(huán)境中。
有一次，盛田昭夫在東京辦事，看時(shí)間有余，就來(lái)到一家掛著“索尼”招牌的小店，對(duì)員工自我介紹說(shuō)：“我來(lái)這里打個(gè)招呼，相信你們?cè)陔娨暬驁?bào)紙上見(jiàn)過(guò)我，今天讓你們看一看我的廬山真面目�！彼囊痪湓挾旱么蠹夜笮Γ瑲夥找幌掠删o張變得輕松，盛田昭夫隨后四處看一看，并和員工隨意攀談家常，有說(shuō)有笑，現(xiàn)場(chǎng)氣氛既融洽又溫馨，盛田昭夫和員工一樣，沉浸在一片歡樂(lè)之中，并為自己是索尼公司的一員而倍感自豪。
還有一次，盛田昭夫在美國(guó)加州的帕洛奧多市視察索尼公司的一家下屬研究機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)經(jīng)理是一位美國(guó)人，他提出想和盛田昭夫合幾張影，不知行不行。盛田昭夫欣然應(yīng)許，并說(shuō)想合影的都可以過(guò)來(lái)，結(jié)果短短一個(gè)小時(shí)，盛田昭夫和三四十位員工全部合了影，大家心滿意足。末了，盛田昭夫還對(duì)這位美籍經(jīng)理說(shuō)：“你這樣做很對(duì)，你真正了解索尼公司，索尼公司本來(lái)就是一個(gè)大家庭嘛�！�
再有一次，盛田昭夫和太太到美國(guó)索尼分公司，參加公司成立25周年的慶�；顒�(dòng)，夫婦和全體員工一起用餐。然后，他們又到紐約，和當(dāng)?shù)氐乃髂釂T工歡快野餐。最后，他們又馬不停蹄地趕到亞拉巴馬州的杜森錄音帶廠，以及加州的圣地亞哥廠，和員工們一起進(jìn)餐、跳舞，狂歡了半天。盛田昭夫感到很開(kāi)心、很盡興，員工們也為能和總裁夫婦共度歡樂(lè)時(shí)光感到榮幸和自豪。
盛田昭夫說(shuō)，他喜歡這些員工，就像喜歡自己家人一樣。
依靠索尼高層管理者的這種親和力，使公司員工凝聚出一股強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作力量，并借著這么一支同心協(xié)力的隊(duì)伍，他們潛心鉆研、固守崗位、自覺(jué)負(fù)責(zé)、維護(hù)生產(chǎn)、不為金錢(qián)追求事業(yè)，勇于開(kāi)拓他鄉(xiāng)異國(guó)銷售事業(yè)。如此，索尼公司才能屢戰(zhàn)屢勝，一步一個(gè)腳印，在高科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，把對(duì)手一次又一次地甩在后面。
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