本書是國際上廣受歡迎的管理學(xué)教材，全書遵循“計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制”的基本框架，對(duì)于管理學(xué)所涉及的概念和理論進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，并融入了當(dāng)前管理實(shí)踐中的新熱點(diǎn)和新案例，使其中的概念和現(xiàn)實(shí)能夠有效銜接，從而幫助讀者在不斷變化著的世界中積極地面對(duì)管理挑戰(zhàn)。內(nèi)容主題鮮明，結(jié)構(gòu)完整，圍繞成本、質(zhì)量、速度、創(chuàng)新、服務(wù)和可持續(xù)發(fā)展六個(gè)方面，論述了組織在全球化背景下如何構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)。在延續(xù)商學(xué)院管理學(xué)經(jīng)典教學(xué)體系的同時(shí)，增加了管理理論和實(shí)踐方面的新觀點(diǎn)、新概念和新案例。