本書結(jié)合當(dāng)今社會交往中的實際需要，對人們必須懂得的禮儀常識進行了全面、系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，詳細(xì)闡述了與日常工作和生活密切相關(guān)的禮儀常識，如儀容、服飾、社交、辦公、商務(wù)、接待、就餐等方面的內(nèi)容，圖文并茂地進行解答。