什么樣的團(tuán)隊(duì)才是好團(tuán)隊(duì)?傳統(tǒng)式的帶團(tuán)隊(duì)方式為何不再有效?為什么未來(lái)十年傳統(tǒng)企業(yè)組織即將消失?
80后、90后已成為消費(fèi)主力,標(biāo)志著注重個(gè)人價(jià)值的共享時(shí)代真正到來(lái)。從管理學(xué)角度,一個(gè)團(tuán)隊(duì),當(dāng)它為個(gè)人提供價(jià)值貢獻(xiàn)時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)才更有生命力;而激活個(gè)人、發(fā)揮平臺(tái)的引導(dǎo)作用,已成為一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的重要特征。
從前,一個(gè)貓鼬氏族住在南部非洲地區(qū)的喀拉哈里沙漠。這個(gè)部落已逐步發(fā)展壯大。多年后,干旱已經(jīng)大幅減少了家族的資源,加上禿鷹致命的攻擊。隨著事情越來(lái)越糟,家族的和諧狀態(tài)被打破……納迪亞,一個(gè)機(jī)智勇敢的貓鼬,努力尋找新的想法拯救她陷入困境的家族。太晚了嗎?
這個(gè)故事很具吸引力,概念很具說(shuō)服力。它不是按照商業(yè)書籍的正常情節(jié)展開的,顯而易見,它要復(fù)雜得多。它涉及許多團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)元素,從個(gè)人角度講都是熟悉的。寓言,是一個(gè)偉大的可視化形式,應(yīng)用豐富概念,提供清晰的解釋。在快速變化的背景下,這是一本關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的簡(jiǎn)潔而全面的書。
引 言
這個(gè)故事講的是現(xiàn)在我們所有人都會(huì)面臨的重大事項(xiàng):變革的速度加快了,人們可能難以看清事實(shí)或加以有效應(yīng)對(duì),當(dāng)我們無(wú)法找到避免危險(xiǎn)的途徑,抓不住機(jī)遇并達(dá)成我們真正重視的結(jié)果時(shí)我們知道這一切都是可能發(fā)生的,因?yàn)橛行┤司褪沁@樣的生活有時(shí)候的確可能很不遂人意。
我們?cè)诒緯羞x用了一個(gè)寓言來(lái)講述我們的故事一個(gè)有著完整角色的故事,包括馬特在內(nèi)因?yàn)樵⒀钥梢杂脕?lái)呈現(xiàn)重大事項(xiàng),對(duì)許多人頗有幫助。而我們?cè)跁幸v的事情的確意義重大。要理解如何才能取得更好的結(jié)果,我們需要更清楚地理解組織是如何崛起的,以及不管其取得如何重大的成就卻終歸會(huì)衰落的原因所在。我們需要更清楚地理解一部分組織會(huì)再度崛起并恢復(fù)成長(zhǎng),完成其使命,創(chuàng)造出了不起的工作崗位及財(cái)富,并提供出色服務(wù)的原因所在。這有助于我們看清紀(jì)律、計(jì)劃、可靠性以及效率在這些故事中所起的作用。同時(shí)還有熱情、遠(yuǎn)見、投入、速度、靈活性以及文化各自所起的作用。此外,這里面還有管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別而后者并不就等同于坐在寬敞明亮的精英辦公室里的少數(shù)人。
是的,我們的確明白,在這么小的篇幅里塞進(jìn)這么多東西確實(shí)有點(diǎn)多。還有,有許多人在這些問(wèn)題上有很多話要講。不過(guò),我們認(rèn)為,在當(dāng)今社會(huì)里,與成功相關(guān)的基本要點(diǎn)的周圍籠罩著太多的迷霧。只有驅(qū)散這層迷霧,我們才有機(jī)會(huì)將21世紀(jì)的挑戰(zhàn)與威脅轉(zhuǎn)化成激動(dòng)人心的機(jī)遇為了業(yè)務(wù)、為了政府、為了非營(yíng)利組織,還有為了我們自己。關(guān)于本書所講故事里的想法與洞見,我們可以滔滔不絕地談?wù)撨^(guò)去數(shù)十年間圍繞著它們所展開的研究。不過(guò),這種做法可能與我們要在本書里講一個(gè)言簡(jiǎn)意賅、發(fā)人深省、實(shí)用而有趣故事的目標(biāo)背道而馳。我們會(huì)在本書結(jié)尾處就這些研究及本書中所提及事項(xiàng)提出一些想法。就目前而言,我們暫時(shí)只提供下文所示的簡(jiǎn)單圖表。
這個(gè)圖表言簡(jiǎn)義豐地表達(dá)了組織的興起、衰
這個(gè)圖表言簡(jiǎn)義豐地表達(dá)了組織的興起、衰落以及可能的再度興起過(guò)程,以及為了實(shí)現(xiàn)每一個(gè)人在工作中更有成效更開心的目標(biāo)而可能采取的行動(dòng)。我們將在本書結(jié)尾處探討這一切話題(而您也將看到貫穿本寓言始終的各故事的相關(guān)性)。
話說(shuō)到這里已足夠了。我們回到故事的開始吧。
【美】約翰·科特John Kotter
科特1947年出生于美國(guó)圣地亞哥,曾先后就讀于麻省理工學(xué)院及哈佛大學(xué),1972年開始執(zhí)教于哈佛商學(xué)院。1980年,年僅33的科特成為哈佛商學(xué)院的終身教授,他和"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父"邁克爾·波特是哈佛歷史上此項(xiàng)殊榮最年輕的得主。他是全球公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)和變革領(lǐng)域的世界第一權(quán)威,科特國(guó)際咨詢公司創(chuàng)始人,已出版《冰山在融化》《總經(jīng)理》《變革的力量》等多部商業(yè)經(jīng)管類暢銷書。
【美】霍爾格·拉斯格博 Holger Rathgeber
曾任職于世界知名醫(yī)藥科技公司Becton Dickinson,現(xiàn)為科特國(guó)際的主要負(fù)責(zé)人
目錄
第一章 創(chuàng)意?規(guī)則!
機(jī)靈鬼納迪亞
紀(jì)律嚴(yán)明、值得信賴的尼可拉斯
首先你要學(xué)會(huì)規(guī)則
第二章 禿鷲來(lái)了
怎么會(huì)發(fā)生這種事?!
在樹頂上展開保安工作
會(huì)談、測(cè)量、特別工作組……
壓垮駱駝的最后一根稻草
第三章 萊娜的部落
旅途
非常與眾不同的行事方式
食物分享與其他非凡的主意
圓圈v.s.方框,有意為之v.s.別無(wú)選擇
第四章 情景再現(xiàn)
規(guī)模膨脹之后,問(wèn)題又來(lái)了
雨水姍姍來(lái)遲
第五章 拯救部落
新理念
大機(jī)遇
糅合兩種截然不同的工作方式
如何實(shí)施呢?
緊急事件、領(lǐng)導(dǎo)、志愿行為
要求全體都同意一項(xiàng)計(jì)劃是沒有道理的
長(zhǎng)老們的認(rèn)可
寫在故事之后