第一章 輿論監(jiān)督與制度建設(shè)
案例1 三鹿奶粉事件推動食品安全制度建設(shè)
案例2 郭美美事件中輿論的三種制度訴求


第二章 輿論監(jiān)督與社會協(xié)商
案例3 《“問責(zé)政府”現(xiàn)場直擊》中輿論與權(quán)力的配合
案例4 寧波PX事件中的輿論監(jiān)督與公共協(xié)商


第三章 突發(fā)事件與輿情治理
案例5 天津“8．12”事故中政府的危機(jī)公關(guān)
案例6 天津“8．12”事故中政府的新聞發(fā)布


第四章 新聞發(fā)布與政府形象
案例7 西方記者在我國記者招待會上的提問技巧
案例8 非典期間北京市市長王岐山的“答記者問”


第五章 輿論傳播與政治選舉
案例9 美國總統(tǒng)選舉對新聞輿論的借力
案例10 陳水扁在臺灣選舉中對媒體的操控


第六章 領(lǐng)導(dǎo)形象與媒體政治
案例11 李連玉的返鄉(xiāng)如何演變成從政危機(jī)
案例12 美國總統(tǒng)在電視鏡頭前的形象策劃


第七章 環(huán)境變遷與媒體人轉(zhuǎn)型
案例13 央視名角出走體現(xiàn)媒體人的角色轉(zhuǎn)型
案例14 從《穹頂之下》看獨(dú)立媒體人的輿論監(jiān)督


第八章 報紙新聞與社會責(zé)任
案例15 大數(shù)據(jù)時代《無錫日報》的新聞之道
案例16 《江南晚報》如何做到“主流、好看、有用”


第九章 媒介事件與價值傳播
案例17 神舟飛船發(fā)射營造的航天輿論場
案例18 神舟飛天在國際網(wǎng)絡(luò)空間形成的輿論


第十章 媒體記憶與社會認(rèn)同
案例19 抗戰(zhàn)勝利70周年媒體對社群記憶的重塑
案例20 SARS十周年媒體紀(jì)念報道中的記憶呈現(xiàn)


第十一章 信息傳播與國家軟實(shí)力
案例21 夫人外交與國家軟實(shí)力的建構(gòu)
案例22 英國首相新浪微博的公共外交功能
后記
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