適讀人群:大眾
1.這一群人正在監(jiān)控我們的一舉一動(dòng)、一言一行!
你在想的事情Google都知道。
連家人都不知道的事情,商家卻了如指掌。
手機(jī)運(yùn)營(yíng)商甚至知道你晚上喜歡待在哪里,又與誰(shuí)同床共枕……
2.數(shù)據(jù)中間商是一群監(jiān)控個(gè)人信息、靠個(gè)人信息牟取暴利的人和組織!
數(shù)據(jù)中間商能讓人類(lèi)美好的想象成真,也能制造你無(wú)法承受的邪惡!……
“你的一舉一動(dòng)、一字一句全都被智能家電傳回給我們。”
“你存在云端的資料不再屬于你,我們可以任意取用、刪除!
“搜索引擎讓我們完全掌控你的喜好、弱點(diǎn)和健康狀況,或許我們的暗黑同行會(huì)用量身訂做的營(yíng)銷(xiāo)廣告騙光你的積蓄!
……
3.在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們每個(gè)人都是透明的!
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,誰(shuí)控制了數(shù)據(jù),誰(shuí)就控制了世界!
第一章 未來(lái)最寶貴的能源不是石油而是個(gè)人數(shù)據(jù)
你在想的事情Google(谷歌)都知道
連家人都不知道的事情商家卻了如指掌
手機(jī)運(yùn)營(yíng)商甚至知道你的日常生活
擅自收集視聽(tīng)信息的智能電視
日本也不例外
“個(gè)人數(shù)據(jù)是新型資產(chǎn)”
什么是個(gè)人數(shù)據(jù)?
你同意的是什么?
你能容忍到什么程度?
第二章 也許你不知道數(shù)據(jù)中間商,但是數(shù)據(jù)中間商卻知道你
Benesse泄露個(gè)人信息事件的沖擊
什么是名冊(cè)店
孩子的信息尤為珍貴
不為人知的信息采集人的實(shí)際情況
以美國(guó)為活動(dòng)中心的數(shù)據(jù)中間商
數(shù)據(jù)中間商都在收集什么信息?
數(shù)據(jù)中間商從哪里收集信息?
數(shù)據(jù)中間商為什么收集這些個(gè)人信息?
我們是否有辦法阻止個(gè)人信息的被收集和被共享?
“記分化社會(huì)”的到來(lái)
記分化是否意味著等級(jí)化?
根據(jù)電腦系統(tǒng)推測(cè)個(gè)人喜好的網(wǎng)站
對(duì)節(jié)儉的人大幅度降低汽車(chē)保險(xiǎn)的費(fèi)用?
社會(huì)對(duì)于數(shù)據(jù)中間商的強(qiáng)大壓力
無(wú)法進(jìn)展的立法化
當(dāng)即急需的“被告知權(quán)利”
第三章 我們的個(gè)人數(shù)據(jù)到底值多少錢(qián)?
如果不付錢(qián),你的信息就會(huì)當(dāng)作商品出售
“我的個(gè)人數(shù)據(jù)一天能賣(mài)兩美元嗎?”
拍賣(mài)自己個(gè)人數(shù)據(jù)的荷蘭學(xué)生
個(gè)人數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)的興起
個(gè)人數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)能否成功
你的個(gè)人數(shù)據(jù)值多少錢(qián)?
衡量個(gè)人數(shù)據(jù)金錢(qián)價(jià)值的五個(gè)方法
第四章 幫助大眾保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù):即將到來(lái)的新興產(chǎn)業(yè)
自己管理信息的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始了
如何拒絕定位推銷(xiāo)廣告
能否統(tǒng)一進(jìn)行“不參與”
防止第三方跟蹤記錄的瀏覽器功能
可以控制推薦商品的亞馬遜
在Facebook中可以控制廣告的內(nèi)容
允許整體下載個(gè)人數(shù)據(jù)的Facebook
提供Facebook數(shù)據(jù)解析的Wolfram Alpha
汽車(chē)記錄究竟屬于誰(shuí)
數(shù)據(jù)中間商也可以控制個(gè)人數(shù)據(jù)
從CRM(顧客關(guān)系管理)到VRM(數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與賣(mài)方關(guān)系管理)
VRM的目的
從單方契約中解脫出來(lái)
VRM工具所具備的功能
將VRM工具現(xiàn)實(shí)化的個(gè)人數(shù)據(jù)商店
逐漸興起的個(gè)人數(shù)據(jù)商店市場(chǎng)
個(gè)人數(shù)據(jù)商店的優(yōu)點(diǎn)是什么
個(gè)人數(shù)據(jù)商店實(shí)現(xiàn)的世界
產(chǎn)學(xué)協(xié)作下日益發(fā)展的“信息銀行”
“信息銀行國(guó)際財(cái)團(tuán)”的設(shè)立
意愿經(jīng)濟(jì)的作用
配備意愿經(jīng)濟(jì)的服務(wù)
第五章 為用戶(hù)提供個(gè)人數(shù)據(jù)分析報(bào)告:即將到來(lái)的新
興產(chǎn)業(yè)
收回個(gè)人信息免不了政府的介入
英國(guó)政府推行的Midata Project
Midata的愿景
私人企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
Midata 革新實(shí)驗(yàn)的設(shè)立
先行的能源公司與緊隨其后的大銀行
美國(guó)聯(lián)邦政府推進(jìn)的“Smart Disclosure”
美國(guó)聯(lián)邦政府為實(shí)現(xiàn)“Smart Disclosure”所實(shí)施的對(duì)策
“Smart Disclosure”定位的四個(gè)數(shù)據(jù)范圍
Blue Button Initiative(譯者注:藍(lán)色按鈕方案)
促進(jìn)有效利用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序
Green Button Initiative(綠色按鈕方案)
生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)大
My Date Initiative
如何平衡消費(fèi)者與企業(yè)的權(quán)利
第六章 基于數(shù)據(jù)分析為用戶(hù)提供生活習(xí)慣指導(dǎo):即將到來(lái)的新興產(chǎn)業(yè)
什么是QS
支持QS的智能穿戴設(shè)備與手機(jī)軟件
越來(lái)越發(fā)達(dá)的QS世界
QS都有什么服務(wù)
選擇分析結(jié)果是否公開(kāi)
QS在商業(yè)方面的應(yīng)用
打破市場(chǎng)常識(shí)的QS
“價(jià)值交換”的必要性
消費(fèi)者的信賴(lài)與否是企業(yè)差別化的重要因素
第七章 有一天,你的個(gè)人數(shù)據(jù)可以當(dāng)錢(qián)花……
用個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行消費(fèi)
歐盟的Cookie法規(guī)定必須征得消費(fèi)者的同意
基因分析費(fèi)可以用自己的遺傳信息支付?
公開(kāi)宣布收集個(gè)人數(shù)據(jù)的企業(yè)
“個(gè)人數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)圈”的誕生
看清個(gè)人數(shù)據(jù)的價(jià)值
連家人都不知道的事情商家卻了如指掌
“馬上叫你們的店長(zhǎng)出來(lái)!”
一天,一名男性怒氣沖沖地來(lái)到了這家美國(guó)大型連鎖超市“Target”(譯者注:美國(guó)塔吉特公司)的明尼阿波利斯分店。他手中握著“Target”發(fā)給他女兒的優(yōu)惠券說(shuō)道:“我的女兒還是個(gè)高中生,你們竟然發(fā)給她嬰兒服和嬰兒床的優(yōu)惠券!你們是在唆使她懷孕嗎?”
店長(zhǎng)接過(guò)那名男性手中的優(yōu)惠券,確實(shí)是張印滿(mǎn)嬰兒用品的廣告。最后該事件是以店長(zhǎng)不停地道歉而收尾。
然而幾天后,店長(zhǎng)卻接到了那名男性打來(lái)的道歉電話(huà)。
“我和女兒談過(guò)了,8月是孩子的預(yù)產(chǎn)期。之前我完全沒(méi)有注意到。對(duì)前幾天的事情我感到非常抱歉。”就是如此,“Target”比生活在一起的父親更先知道他女兒懷孕的征兆。
該公司在主頁(yè)上運(yùn)營(yíng)著一個(gè)名叫“寶寶注冊(cè)表”的項(xiàng)目,懷孕的女性可以在上面制作“愿望清單”。這不僅成為了孕婦自身的備忘錄,而且家人和朋友在為其購(gòu)買(mǎi)禮品時(shí)也可以從清單上進(jìn)行選擇。這是一個(gè)非常人性化的系統(tǒng)。孕婦在制作注冊(cè)表的時(shí)候,還可以參考主頁(yè)的商品欄,隨時(shí)添加到清單中。還有許多女性愿意將自己的注冊(cè)表公開(kāi)分享給他人。
該公司會(huì)徹底分析這些數(shù)據(jù),注意那些臨近預(yù)產(chǎn)期的孕婦的購(gòu)買(mǎi)傾向。例如,“那些曾經(jīng)會(huì)購(gòu)買(mǎi)帶香味化妝水的孕婦,在進(jìn)入妊娠第二階段后會(huì)選擇無(wú)香型的化妝水”“進(jìn)入妊娠第二十周后,許多孕婦會(huì)購(gòu)買(mǎi)鎂、鈣、鋅等營(yíng)養(yǎng)素”“臨近預(yù)產(chǎn)期的孕婦一般會(huì)購(gòu)買(mǎi)無(wú)香型的香皂、大的化妝棉、消毒液和毛巾”,等等。
該公司根據(jù)這些購(gòu)物傾向不僅可以判斷選購(gòu)者是否懷孕,還推出了可以精準(zhǔn)地預(yù)計(jì)出孕婦預(yù)產(chǎn)期的“孕婦預(yù)測(cè)積分”。使用這個(gè)積分可以驚人地推斷出“3月購(gòu)買(mǎi)了潤(rùn)膚露,鈣、鎂、鋅營(yíng)養(yǎng)素和天藍(lán)色小毯子的23歲女性懷孕的確定率為87%,預(yù)產(chǎn)期為8月下旬”。
不讓營(yíng)銷(xiāo)商察覺(jué)到你懷孕的方法
在人們的所有行動(dòng)都會(huì)被以電子形式記錄下來(lái)的今天,不讓營(yíng)銷(xiāo)商知道自己的行動(dòng)記錄仿佛已經(jīng)成為一件很難的事情。接下來(lái),我要為大家介紹一位女性,她成功地在不讓營(yíng)銷(xiāo)商知道自己懷孕的前提下順利地完成了生產(chǎn)。她是美國(guó)普林斯頓大學(xué)社會(huì)學(xué)部的一位名為珍妮特的助教。
首先,她在那些對(duì)營(yíng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)最具成效的信息收集工具Facebook等社交軟件上從不談及有關(guān)懷孕的話(huà)題。她自身從不主動(dòng)發(fā)起有關(guān)懷孕的發(fā)言,在告訴父母自己懷孕的消息時(shí),也囑咐他們不要在Facebook上談及這件事。當(dāng)最疼愛(ài)她的伯父在Facebook上向她發(fā)送了祝賀郵件后,她便立即將它刪除了,還取消了與伯父的好友關(guān)系。因?yàn)樗羞^(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷,她所使用的Google聊天軟件要比他的親戚朋友更早地知道了她的婚期。這讓她感到很氣憤。她認(rèn)為,F(xiàn)acebook與Google一樣,都會(huì)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集,然后對(duì)使用者宣傳廣告(原本Facebook的廣告負(fù)責(zé)人是反對(duì)將用戶(hù)的個(gè)人信息用作廣告宣傳使用的)。
其次,她為了防止積累購(gòu)買(mǎi)記錄,在購(gòu)買(mǎi)孕婦用品和嬰兒用品時(shí)會(huì)避免使用信用卡和各種店鋪所發(fā)行的會(huì)員卡,都會(huì)選擇用現(xiàn)金結(jié)算。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),會(huì)用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)Amazon(譯者注:亞馬遜)的禮品券,用禮品券購(gòu)買(mǎi)物品。為此,她重新申請(qǐng)了電子郵箱,又注冊(cè)了新的Amazon賬號(hào)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)婦嬰用品(因?yàn)橥ㄟ^(guò)電子郵箱可以追查到以往的購(gòu)買(mǎi)記錄)。
再次,她不會(huì)以自己家的地址作為配送地址,會(huì)使用Amazon locker(圖1-1)。Amazon locker是設(shè)置在24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店或小賣(mài)店、藥店等如同私人專(zhuān)用書(shū)箱一樣的裝置,只要輸入密碼就可以從中領(lǐng)取自己在Amazon上購(gòu)買(mǎi)的物品。這樣Amazon就不會(huì)知道你的詳細(xì)地址。
最后,她在網(wǎng)上瀏覽一些關(guān)于孕嬰方面的信息時(shí),會(huì)使用“洋蔥路由器”來(lái)偽裝自己的IP,從而可以在網(wǎng)上進(jìn)行匿名交流。在與丈夫發(fā)信息的時(shí)候,也會(huì)避免使用“嬰兒”等單詞,會(huì)使用一些只有他們兩人知道的暗號(hào)。
在她的努力下,約九個(gè)月的時(shí)間里,她一次也沒(méi)有收到過(guò)關(guān)于尿不濕和任何與嬰兒相關(guān)的廣告。可以說(shuō)她成功地避免了營(yíng)銷(xiāo)商得知自己懷孕的信息。
對(duì)此,她是這樣回憶的:
“我與丈夫的一系列行為就像個(gè)罪犯一樣。過(guò)得完全不是平常準(zhǔn)父母那樣的日常生活。為了買(mǎi)一輛稱(chēng)心的嬰兒車(chē),丈夫在購(gòu)買(mǎi)500美元的Amazon禮品券時(shí)曾被超市的店員制止。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)超限金額的預(yù)付款卡必須向相關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)匯報(bào)。在使用‘洋蔥路由器’的時(shí)候也需要進(jìn)行匯報(bào)。因?yàn)椋笫[路由器’經(jīng)常被那些在黑市交易禁藥和武器的不法分子所使用。而我卻要用它登錄婦嬰論壇。”
是什么讓她如此努力地做著這些呢?原因有兩個(gè):一是她想讓更多人知道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)追蹤消費(fèi)者的日常行為而收集個(gè)人數(shù)據(jù),從而賺取大量的利益。她認(rèn)為,應(yīng)該改變?nèi)缃襁@種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)償使用個(gè)人信息的世風(fēng)。
二是世界上有許多人因“其他原因”不希望自己懷孕的事情被他人所知。這個(gè)“其他原因”十分重要。例如,一名流產(chǎn)的女性在網(wǎng)上登錄自己的某個(gè)賬號(hào)時(shí),卻跳出嬰兒服或尿不濕的廣告,那么她的心情會(huì)變得如何呢?答案可想而知。營(yíng)銷(xiāo)商也許只是根據(jù)她的購(gòu)買(mǎi)記錄,機(jī)械地向她發(fā)送廣告和郵件。但對(duì)于這位女性來(lái)說(shuō),卻成為了喚醒她悲痛記憶的備忘錄。
……