操作條件反射在應(yīng)答條件反射中，有機(jī)體對(duì)環(huán)境的反應(yīng)是被動(dòng)的；而在操作條件反射中，正如名字所暗示的，有機(jī)體主動(dòng)做些反應(yīng)，因?yàn)樵谶^(guò)去這些反應(yīng)或許與理想的結(jié)果相聯(lián)，或許可以避開不理想的結(jié)果。與應(yīng)答行為不同，所有的操作行為都是條件反射的結(jié)果。在操作條件反射中（也叫工具性條件反射），結(jié)果是否理想決定反應(yīng)次數(shù)的增加還是減少。某個(gè)人采取了某種行為，行為就會(huì)與特定的結(jié)果相聯(lián)系，行為與結(jié)果之間的聯(lián)系叫關(guān)聯(lián)性（Contingency），它將會(huì)指導(dǎo)個(gè)體以后的行為方向：個(gè)體為了獲得或避免某種結(jié)果，會(huì)重復(fù)或停止某種行為。這與桑代克的效果律及小貓的實(shí)驗(yàn)如出一轍，個(gè)體通過(guò)操作條件反射學(xué)習(xí)到技能。
　　如果不是大麻哈魚，桑代克的小貓就不會(huì)按壓杠桿；如果沒(méi)有工資，很多人就不會(huì)去工作。強(qiáng)化決定操作條件反射，在強(qiáng)化的過(guò)程中，理想的結(jié)果增加了相應(yīng)的行為的可能性。正如斯金納所說(shuō)，世界上充滿了強(qiáng)化。最簡(jiǎn)單的類型是一級(jí)強(qiáng)化，即不用學(xué)習(xí)，與生俱來(lái)的本能反應(yīng)，如飲食（饑餓時(shí)）、飲水（口渴時(shí)）、取暖（寒冷時(shí)）、性行為（有性需要時(shí)）。但是我們大部分的行為并不直接來(lái)自于一級(jí)強(qiáng)化，而是條件強(qiáng)化（即二級(jí)強(qiáng)化）。通過(guò)刺激與一級(jí)強(qiáng)化聯(lián)系起來(lái)，我們學(xué)會(huì)對(duì)某些刺激作出反應(yīng)，得到一級(jí)強(qiáng)化的結(jié)果。錢就是很好的條件強(qiáng)化的例子，我們向往擁有很多錢，并不因?yàn)槲覀兿矚g那些花花綠綠的票子，而是因?yàn)檫@些錢與過(guò)去的強(qiáng)化物聯(lián)系在一起，擁有這些錢就暗示可以與強(qiáng)化物進(jìn)一步建立關(guān)系。
　　環(huán)境通過(guò)三種方式影響行為。正強(qiáng)化，即反應(yīng)的結(jié)果會(huì)強(qiáng)化前面的反應(yīng)。假設(shè)一個(gè)孩子第一次自己穿衣服，她的父母因此而表?yè)P(yáng)她，第二天早晨她就又自己穿衣服了。讓我們進(jìn)一步假設(shè)，如果后來(lái)不表?yè)P(yáng)了，孩子就不自己穿衣了，似乎表?yè)P(yáng)對(duì)孩子穿衣具有正強(qiáng)化的作用。如果以后又表?yè)P(yáng)了，那么孩子自己穿衣的行為又開始了，如此反復(fù)，這就證明了假設(shè)的可能性。
　　第二種是負(fù)強(qiáng)化，即反應(yīng)能避免或排除厭惡的刺激，因而得到強(qiáng)化。為了能更清楚的理解負(fù)強(qiáng)化，我們?cè)倥e一個(gè)例子，一個(gè)學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)果考試不及格。如果為了下學(xué)期“及格”他好好學(xué)習(xí)，“不及格”就是負(fù)強(qiáng)化物。
　　這個(gè)過(guò)程也叫避免學(xué)習(xí)，它能教會(huì)我們多種行為，正如剛才引用的例子。但是行為主義認(rèn)為這也是變態(tài)行為的誘因之一。例如，小男孩因被狗咬患上了恐狗癥，從此他一見到狗就避而遠(yuǎn)之，每當(dāng)他成功逃脫狗的追咬，逃跑的行為就會(huì)得到強(qiáng)化。結(jié)果小男孩的恐狗癥并沒(méi)有消失，因?yàn)槟泻�沒(méi)有與狗在一起安全快樂(lè)的體會(huì)。
　　強(qiáng)化會(huì)鼓勵(lì)行為，而懲罰則會(huì)抑制行為。通常懲罰會(huì)減少導(dǎo)致不良后果的行為。如，我們因孩子毆打別的孩子而責(zé)罵他，希望孩子引以為戒。如果孩子毆打別人的行為因此而減少，我們就尋找到有效的懲罰方法。
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