第1章 員工招聘概述
1.1 員工招聘的基本概念
1.1.1 員工招聘
1.1.2 員工招聘的地位
1.1.3 員工招聘的目標(biāo)
1.2 員工招聘的原則和流程
1.2.1 員工招聘的原則
1.2.2 員工招聘的流程
1.3 員工招聘與企業(yè)其他工作的關(guān)系
1.3.1 員工招聘與人力資源管理其他環(huán)節(jié)的工作
1.3.2 員工招聘與外部環(huán)境
1.3.3 員工招聘與組織戰(zhàn)略
1.4 員工招聘的意義與發(fā)展方向
1.4.1 員工招聘的意義
1.4.2 員工招聘的發(fā)展方向
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第2章 員工招聘的前期工作
2.1 企業(yè)人力資源規(guī)劃
2.1.1 人力資源規(guī)劃概述
2.1.2 人力資源規(guī)劃的意義
2.1.3 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
2.1.4 人力資源規(guī)劃的制定
2.1.5 人力資源規(guī)劃的制約因素
2.2 工作分析
2.2.1 工作分析概述
2.2.2 工作分析的流程與信息
2.2.3 工作分析的方法與工具
2.2.4 工作分析結(jié)果
2.3 人員測(cè)評(píng)與配置
2.3.1 人員測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容
2.3.2 人員測(cè)評(píng)的過(guò)程
2.3.3 人員配置
2.4 員工招聘的影響因素
2.4.1 影響員工招聘的內(nèi)部因素
2.4.2 影響員工招聘的外部因素
2.4.3 影響員工招聘的應(yīng)聘者因素
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第3章 員工招聘計(jì)劃
3.1 招聘計(jì)劃制定
3.1.1 招聘計(jì)劃的概念與內(nèi)涵
3.1.2 招聘計(jì)劃的編寫(xiě)與管理
3.2 招聘策略
3.2.1 招聘策略的概念與內(nèi)容
3.2.2 招聘策略的選擇
3.3 招聘人員及招聘工具
3.3.1 招聘人員
3.3.2 招聘資料
3.3.3 招聘廣告的設(shè)計(jì)及其他招聘工具
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第4章 員工招聘渠道
4.1 招聘渠道概述
4.1.1 招聘渠道的分類與選擇
4.1.2 常見(jiàn)的招聘渠道
4.2 內(nèi)部招聘
4.2.1 內(nèi)部招聘的概念與途徑
4.2.2 內(nèi)部招聘的一般原則與適用性
4.2.3 內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)
4.3 外部招聘
4.3.1 外部招聘的概念與原則
4.3.2 外部招聘的方法
4.3.3 外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用性
4.4 網(wǎng)絡(luò)招聘
4.4.1 網(wǎng)絡(luò)招聘的特性
4.4.2 網(wǎng)絡(luò)招聘的實(shí)施
4.4.3 網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點(diǎn)
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第5章 初步篩選與筆試
5.1 初步篩選
5.1.1 申請(qǐng)表篩選
5.1.2 個(gè)人簡(jiǎn)歷篩選
5.1.3 跟蹤應(yīng)聘者信息
5.2 筆試
5.2.1 筆試的概念及形式
5.2.2 筆試的類型
5.2.3 筆試的設(shè)計(jì)原則與優(yōu)缺點(diǎn)
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第6章 面試
6.1 面試概述
6.1.1 面試的含義與特點(diǎn)
6.1.2 面試的類型
6.1.3 影響面試決策的因素及其發(fā)展趨勢(shì)
6.2 面試前的準(zhǔn)備
6.2.1 準(zhǔn)備面試的意義
6.2.2 準(zhǔn)備面試的內(nèi)容
6.3 面試準(zhǔn)備程序
6.3.1 面試的過(guò)程
6.3.2 面試的技巧
6.3.3 面試的總結(jié)
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第7章 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
7.1 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念
7.1.1 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的概念
7.1.2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的操作形式
7.1.3 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)用
7.2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
7.2.1 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)
7.2.2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)
7.3 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目
7.3.1 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目要求
7.3.2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論論題的形式
7.3.3 編制無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的步驟
7.4 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施過(guò)程
7.4.1 準(zhǔn)備階段
7.4.2 具體實(shí)施階段
7.4.3 評(píng)價(jià)階段
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第8章 心理測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)中心
8.1 心理測(cè)驗(yàn)
8.1.1 心理測(cè)驗(yàn)概述
8.1.2 心理測(cè)驗(yàn)的編制程序
8.1.3 常用心理測(cè)驗(yàn)
8.2 評(píng)價(jià)中心
8.2.1 評(píng)價(jià)中心的含義與內(nèi)容
8.2.2 評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)
8.2.3 評(píng)價(jià)中心的實(shí)施流程
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第9章 員工錄用
9.1 員工錄用決策
9.1.1 員工錄用概述
9.1.2 員工錄用的策略
9.2 員工錄用的程序和簽訂勞動(dòng)合同
9.2.1 員工錄用的程序
9.2.2 簽訂勞動(dòng)合同
9.3 新員工培訓(xùn)
9.3.1 新員工培訓(xùn)的概述
9.3.2 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容和意義
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第10章 員工招聘評(píng)估
10.1 招聘評(píng)估概述
10.1.1 招聘評(píng)估的含義和作用
10.1.2 招聘效果的影響因素
10.1.3 招聘評(píng)估的內(nèi)容及總結(jié)
10.2 招聘成本效益評(píng)估
10.2.1 招聘的直接成本
10.2.2 招聘的間接成本
10.2.3 招聘的錄用人員評(píng)估
10.3 招聘成本管理
10.3.1 影響招聘成本的因素
10.3.2 招聘成本控制
本章 小結(jié)
練習(xí)題

第11章 員工流動(dòng)管理
11.1 員工流動(dòng)管理概述
11.1.1 員工流動(dòng)管理的含義及原則
11.1.2 員工流動(dòng)管理的實(shí)施條件及視角
11.1.3 員工流動(dòng)管理的理論基礎(chǔ)
11.2 員工流動(dòng)形式
11.2.1 員工流人管理
11.2.2 內(nèi)部流動(dòng)管理
11.2.3 員工流出管理
11.3 員工流失
11.3.1 員工流失概述
11.3.2 員工流失的成本
11.4 員工流失的原因與對(duì)策
11.4.1 員工流失的原因
11.4.2 員工流失的對(duì)策
本章 小結(jié)
練習(xí)題
參考文獻(xiàn)