美國(guó)中央情報(bào)部門高級(jí)內(nèi)訓(xùn)課程,國(guó)國(guó)土安全部高級(jí)安全顧問,美國(guó)國(guó)際間諜博物館理事,美國(guó)情報(bào)系統(tǒng)知名專家瑪麗安卡琳奇(Maryann Karinch)深度解析,如何洞察信息提供者信息,如何與交談?wù)呓⒑椭C的關(guān)系,如何運(yùn)用激勵(lì)談話的藝術(shù),如何掌控交流以及分析得到的信息等六項(xiàng)溝通技能,以達(dá)到通過控制交談獲取事情的真相。同時(shí)作者還提供了,面對(duì)不同目的不同身份的人時(shí)如何應(yīng)對(duì),包括如何應(yīng)對(duì)想說出真相的人,如何應(yīng)對(duì)想要有所隱瞞的人以及如何應(yīng)對(duì)心懷敵對(duì)情緒的信息提供者等等。通過閱讀本書,讀者可以了解到如何在實(shí)際工作和生活中更好地與他人溝通,在交談中g(shù)et到對(duì)方表達(dá)的信息中的重點(diǎn)。
1.本書深入挖掘如何通過解決交談中的困境,實(shí)現(xiàn)控制交談,獲得所要了解的事情真相,對(duì)于大眾的日常生活和工作都有很好的指導(dǎo)價(jià)值 2.作者是美國(guó)國(guó)土安全部高級(jí)安全顧問,美國(guó)國(guó)際間諜博物館理事,美國(guó)情報(bào)系統(tǒng)知名專家,對(duì)于交談術(shù)有非常豐富并且獨(dú)到的見解。
瑪麗安卡琳奇是美國(guó)國(guó)土安全局顧問,美國(guó)國(guó)際間諜博物館理事,政府及特工機(jī)構(gòu)技能訓(xùn)練專家,已出版的作品有《超級(jí)詢問術(shù)》(與吉姆派歐合著)。
前言 // Preface _001
引言 // Introduction _003
Part 1 獲取真相的六項(xiàng)技能 _001
Chapter 1 什么是真相? _ 003
Chapter 2 審查信息提供者 _ 025
Chapter 3 建立和諧的關(guān)系 _ 057
Chapter 4 激勵(lì)談話的藝術(shù) _ 083
Chapter 5 掌控交流 _ 109
Chapter 6 分析信息 _133
Part 2 現(xiàn)實(shí)行動(dòng)中的交談技巧 _159
Chapter 7 應(yīng)對(duì)想說出真相的人 _ 161
Chapter 8 應(yīng)對(duì)想要有所隱瞞的人 _ 191
Chapter 9 應(yīng)對(duì)心懷敵對(duì)的信息提供者 _ 223
Chapter 10 自我評(píng)價(jià) _ 247